O erro “Dispositivo USB sobre o status atual detectado” geralmente quando você está montando um novo PC e ligando-o pela primeira vez ou quando a porta USB da placa-mãe está danificada. Este erro é bastante comum e as causas são bastante diversas.
Esse erro geralmente significa que o computador desligou um dispositivo USB devido a um circuito de sobrecarga. Ele faz isso para proteger seu hardware de danos futuros.
Se você está tentando usar uma nova placa-mãe, é possível que ela esteja danificada ou tenha uma falha de fabricação. Este ou algum dispositivo que você está conectando ao USB está danificado, etc. Examinaremos todos os casos como este, um por um, e você poderá verificar qual se encaixa no seu caso.
Solução 1: Diagnóstico de conexão de dispositivos USB
Antes de abrirmos o seu PC e começar a verificar os módulos USB um a um, você deve se certificar de que os dispositivos USB que você está conectando ao PC estão funcionando perfeitamente e não há nenhum problema com eles. Se você estiver usando teclados ou mouses baratos, é possível que haja um curto-circuito que pode causar o aparecimento da mensagem de erro em primeiro lugar.
- Desconecte todos os dispositivos USB do seu computador. Depois de desconectar os dispositivos, conecte um deles e ligue o computador novamente.
- Repita isso até que você tenha conectado todos os dispositivos USB em seu computador. Ao longo do caminho, você encontrará um dispositivo problemático que estará causando a mensagem de erro.
Você pode verificar o dispositivo sozinho ou levá-lo ao técnico para consertá-lo.
Solução 2: Verificar as portas USB frontais conectadas
Se você não consegue diagnosticar qual dispositivo pode estar causando a mensagem de erro, geralmente significa que não há nenhum problema com os dispositivos USB. A próxima coisa que você deve verificar são as conexões USB presentes dentro de sua torre / PC.
É possível que os conectores USB presentes em sua torre não estejam conectados corretamente aos pinos de conexão ou as portas USB estejam um pouco danificadas. Portas USB danificadas serão realmente responsáveis pelo estouro e farão com que seu computador desligue.
- Desligue seu computador completamente. Além disso, desconecte o cabo de alimentação da tomada. Abra o gabinete do seu computador pela lateral, desapertando as porcas e os parafusos.
- Depois de ver a placa-mãe, procure os conectores USB. Esses conectores USB provavelmente serão para a parte frontal do PC, já que as conexões para a parte traseira do PC são diretamente conectadas à placa-mãe e você não pode fazer nada a respeito.
- Depois de localizar os pinos e o soquete, desconecte o conector.
- Agora ligue o computador e veja se a mensagem de erro persiste. Caso contrário, significa que o soquete USB estava com problemas. Você pode substituí-lo ou solicitar que um técnico verifique.
Solução 3: Atualizando seu BIOS (somente usuários avançados)
BIOS significa Basic Input / Output System e é um firmware usado para realizar a inicialização do hardware durante o processo de inicialização do computador. O sistema BIOS é pré-instalado em seu computador pelo fabricante e é o primeiro software executado quando o computador é inicializado. É mais como uma chave que inicia todos os outros processos em seu computador.
O BIOS também é responsável por testar os componentes de hardware do seu PC e certificar-se de que estão funcionando corretamente e sem erros. A maior parte do BIOS é projetada especificamente para funcionar com um modelo específico ou placa-mãe. Tradicionalmente, o BIOS era escrito em ROM e o hardware precisava ser substituído ao atualizar o BIOS. Em sistemas de computador modernos, o BIOS é armazenado na memória flash para que possa ser reescrito sem a ameaça de substituir o hardware.
Houve um feedback positivo dos usuários de que a atualização de seu BIOS resolveu a mensagem de erro “Dispositivo USB sobre o status atual detectado”.
Você pode ler nossos artigos sobre como atualizar o BIOS de um desktop / laptop HP, um desktop / laptop Gateway, uma máquina Lenovo, uma placa-mãe MSI e um desktop / laptop Dell.
Nota: Atualize o BIOS por sua própria conta e risco . A atualização do BIOS deve ser mantida como último recurso e deve ser realizada apenas por pessoas que sabem o que estão fazendo. Um pouco de pesquisa sobre a versão do BIOS deve deixar claro se a atualização do BIOS atual resolverá o problema.
Solução 4: verificação de jumpers ausentes
Outro motivo pelo qual seu computador se recusa a inicializar e registra a mensagem de erro é a falta de um jumper . Jumpers são os principais mecanismos pelos quais o conector USB se conecta à placa-mãe. Se algum dos jumpers estiver faltando ou danificado, você receberá a mensagem de erro.
Verifique cada jumper em cada um dos conectores e certifique-se de que estão completos e não danificados de nenhuma forma. Se algum deles estiver faltando, você pode substituí-lo facilmente.
Solução 5: Substituindo a placa-mãe
Se você estiver usando uma nova placa-mãe no computador pela primeira vez, é possível que ela não esteja funcionando corretamente e alguns módulos estejam danificados. Recebemos muitas respostas de usuários que afirmaram que suas placas-mãe estavam fritas quando chegaram.
Se você tiver uma garantia da placa-mãe, tente devolvê-la ao centro de serviço e ver o que eles podem fazer. Muito provavelmente, você obterá uma troca completa. Além disso, você pode substituir a placa-mãe ou conectar uma temporária. Isso lhe dará uma ideia se todos os outros módulos do computador estão funcionando corretamente ou não.
