Fortnite é um dos jogos multiplayer mais populares da atualidade e tem mais de 250 milhões de usuários registrados. São números enormes e têm aumentado consistentemente ao longo do ano. Os desenvolvedores da Epic Games administram regularmente atualizações do jogo que incluem muitas correções de bugs. No entanto, muitos usuários têm experimentado a “ falha de login - sua conta não pode jogar nesta plataforma. Entre em contato com o Suporte ao Cliente ”Erro ao tentar fazer o login.
O que causa o erro “Sua conta não pode ser reproduzida nesta plataforma”?
Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções para erradicá-lo completamente. Além disso, examinamos o motivo pelo qual ele foi acionado e o listamos da seguinte maneira.
Vários logins: o problema é causado quando o usuário efetua login em vários consoles com a mesma conta. Muitos consoles salvam as informações permanentemente e as usam para fazer login no jogo todas as vezes. Isso causa um problema com o banco de dados do jogo e só permite que você faça login no mesmo console. Isso significa que se você tentar fazer o login no jogo de um console diferente, esse erro será acionado.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são apresentados para evitar conflito.
Solução 1: desconectando consoles
Se você está tentando fazer o login no Fortnite do seu PC depois de fazer o login no Xbox ou PS4, este erro pode ser acionado. Portanto, nesta etapa, estaremos desconectando a conta dos consoles. Por isso:
- No seu computador, inicie um navegador e abra uma nova guia.
- Clique aqui para navegar até a página de jogos épicos.
- Clique no botão “ Entrar no ” opção e digite suas informações de conta.
- Selecione a opção “ Sign In ” botão para iniciar sessão na sua conta.
- Passe o cursor sobre o nome da conta no canto superior direito e selecione a opção “Conta” .
- Selecione a opção “ Contas conectadas ” no painel esquerdo.
- Clique em “ Desconectar ” nas opções “ Xbox ” e “PlayStation” .
- Isso desconectará a conta do Xbox e do PlayStation .
- Tente fazer o login no Fortnite de seu computador e verifique se o problema persiste.
Solução 2: Criação de uma nova conta
Esta opção pode não ser viável para a maioria dos usuários. Fornite tem uma tonelada de estatísticas de progresso no jogo e até mesmo as skins que você compra são limitadas à conta. Portanto, ao criar uma nova conta, você estará reiniciando todo o progresso e as compras no jogo. Isso, no entanto, resolverá o problema com certeza. Para criar uma nova conta:
- Navegar aqui e clique em “ Entrar no ” botão no canto superior direito.
- Clique no link “ Cadastre -se ” fornecido na parte inferior.
- Insira as informações com as quais deseja criar a conta e siga as instruções na tela.
- Faça login com esta conta no Epic Games Client e verifique se o problema persiste.
Nota: Saia do Epic Games Client com antecedência.
