O código 43 geralmente significa que o dispositivo necessário não é identificável. O computador tenta acessar e sincronizar corretamente com o dispositivo, mas não consegue. Isso geralmente ocorre quando você instala um novo driver, instala uma nova atualização ou está executando o Lucid Virtu MVP.
Começaremos verificando se a placa gráfica está inserida corretamente no slot. Em seguida, passaremos para as soluções de software, incluindo a desinstalação do dispositivo e instalação dos drivers padrão. Na última etapa, atualizaremos o BIOS do seu computador e também ajustaremos o Windows Update.
Solução 1: Verificar se a placa gráfica está inserida corretamente
Antes de prosseguirmos para o diagnóstico do problema por meio de soluções alternativas de software, você deve primeiro verificar se a placa gráfica está inserida corretamente no slot. Pressione-o com firmeza e certifique-se de que todos os pinos estejam inseridos com firmeza. Se você tiver um laptop, basta executar o ciclo de energia conforme explicado abaixo.
- Pressione Windows + R, digite “ devmgmt.msc ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda a categoria “ Adaptadores de vídeo ”, clique com o botão direito no seu dispositivo e clique em “ Desativar ”.
- Agora desligue o computador . Retire a bateria (no caso de um laptop) ou o cabo de alimentação principal (no caso de um PC).
Se você tiver um PC, abra a tampa e certifique-se de que o adaptador gráfico está inserido perfeitamente nos pinos.
- Após realizar as etapas acima, reinicie o computador, habilite o hardware da mesma forma que desabilitamos e verifique se está funcionando corretamente.
Solução 2: Desinstalando o software Lucid VIRTU MVP
Após a última atualização do Windows, a NVIDIA emitiu uma declaração oficial de que o software Lucid VIRTU MVP não é compatível com dispositivos NVIDIA e está causando discrepâncias que estão resultando em vários problemas, incluindo o que estamos enfrentando. Este software permite que você alterne principalmente entre os gráficos integrados e a placa gráfica discreta. É uma ferramenta muito útil, mas parece que não funciona com o software NVIDIA.
- Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” e pressione Enter.
- Você verá todos os aplicativos instalados em seu computador à sua frente. Procure neles o software “Lucid MVP”, clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”.
- Após desinstalar o aplicativo, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. Se o hardware ainda fornecer um código de erro 43, tente desativá-lo e reativá-lo.
Nota: Além disso, certifique-se de desinstalar completamente o software “UPSilon 2000” ou qualquer outro aplicativo que você instalou antes de obter este erro.
Solução 3: Instalando a última atualização do Windows
O Windows lança atualizações importantes visando as correções de bugs no sistema operacional. Um dos bugs em nosso caso; Hardware NVIDIA apresentando a mensagem de erro. Se você está se segurando e não instala a atualização do Windows, é altamente recomendável que o faça. O Windows 10 é o sistema operacional Windows mais recente e novos sistemas operacionais levam muito tempo para ficarem perfeitos em todos os aspectos.
- Pressione o botão Windows + S para abrir a barra de pesquisa do menu iniciar. Na caixa de diálogo, digite “ Windows update ”. Clique no primeiro resultado da pesquisa que aparecer.
- Uma vez nas configurações de atualização, clique no botão que diz “ Verificar atualizações ”. Agora o Windows verificará automaticamente as atualizações disponíveis e as instalará. Pode até solicitar que você reinicie.
- Após a atualização, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.
Solução 4: Instalação de drivers gráficos padrão
Drivers de gráficos defeituosos também são conhecidos por serem a causa desse problema. Os drivers são a principal força motriz por trás de qualquer hardware conectado ao seu computador. Se eles estiverem corrompidos ou desatualizados, pode fazer com que o erro apareça novamente e novamente.
Iremos iniciar o seu computador no modo de segurança e excluir os drivers atualmente instalados para a sua placa de vídeo. Na reinicialização, os drivers de vídeo padrão serão instalados automaticamente após a detecção do hardware de vídeo.
- Siga as instruções em nosso artigo sobre como inicializar seu computador no modo de segurança.
- Uma vez inicializado no modo de segurança, clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de opções disponíveis.
Outra forma de iniciar o gerenciador de dispositivos é pressionando Windows + R para iniciar o aplicativo Executar e digitando “devmgmt.msc”.
- Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito no hardware de vídeo . Selecione a opção de Desinstalar dispositivo . O Windows abrirá uma caixa de diálogo para confirmar suas ações, pressione Ok e prossiga.
Agora reinicie o seu dispositivo. Agora verifique se o erro foi resolvido.
Solução 5: Atualizando / revertendo drivers
Se todas as soluções acima não funcionarem, podemos tentar atualizar o driver gráfico. Pode ser possível que o driver gráfico não esteja configurado corretamente ou esteja desatualizado. Precisamos excluir completamente todos os arquivos do driver antes de instalar o novo driver, portanto, precisamos usar o utilitário Display Driver Uninstaller. Você pode baixar o utilitário pela Internet facilmente.
- Depois de instalar o Display Driver Uninstaller (DDU) , inicie o computador no modo de segurança . Você pode aprender como inicializar seu computador no modo de segurança lendo nosso artigo sobre ele.
- Depois de inicializar o computador no modo de segurança, inicie o aplicativo que acabou de ser instalado. Escolha a opção Modo de segurança .
- Após iniciar o aplicativo, selecione a primeira opção “ Limpar e reiniciar ”. O aplicativo irá então desinstalar automaticamente os drivers instalados e reiniciar o computador de acordo.
- Inicialize seu computador no modo normal e inicie o aplicativo. Inicie o aplicativo GeForce, abra a guia “ Drivers ” e clique no botão “ Download do driver ”. Digite suas especificações no lado direito da tela e clique em “ Iniciar pesquisa ” para o aplicativo para pesquisar os drivers ideais para o seu computador.
- Após a atualização do driver, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se a instalação dos drivers mais recentes não funcionar (como em muitos casos), você deve executar as etapas a seguir para se certificar de que os drivers não sejam atualizados automaticamente pelo Windows Update e instalar um driver de uma versão anterior.
- Pressione Windows + S para abrir o menu de pesquisa da sua barra inicial. Digite “ sistema ” na caixa de diálogo e selecione o primeiro item que retorna no resultado.
- Uma vez no sistema, clique em “ Configurações avançadas do sistema ” presente no lado esquerdo da tela.
- Navegue até a guia Hardware e clique em “ Configurações de instalação do dispositivo ”.
- Selecione a opção “ Não (seu dispositivo pode não funcionar como esperado) ”. Pressione Salvar alterações e sair. Isso desabilitará a atualização do Windows de atualizar seus drivers gráficos automaticamente.
- Agora pressione Windows + X para abrir o menu de início rápido e selecione “ Gerenciador de Dispositivos ” na lista de opções disponíveis.
- Uma vez no Gerenciador de dispositivos, expanda a categoria “ Adaptadores de vídeo ”. Clique com o botão direito no hardware e selecione “ Atualizar software de driver… ”.
- Selecione a segunda opção “ Procurar software de driver em meu computador ”. Agora navegue até o local onde você baixou o pacote do driver e instale-o.
- Após a instalação, reinicie completamente o seu computador e verifique se o problema em questão foi resolvido.
Solução 6: Atualizando seu BIOS
BIOS significa Basic input / output System e é um firmware usado para realizar a inicialização do hardware durante o processo de inicialização do computador. O sistema BIOS é pré-instalado em seu computador pelo fabricante e é o primeiro software executado quando o computador é inicializado. É mais como uma chave que inicia todos os outros processos em seu computador.
O BIOS também é responsável por testar os componentes de hardware do seu PC e certificar-se de que estão funcionando corretamente e sem erros. A maior parte do BIOS é projetada especificamente para funcionar com um modelo específico ou placa-mãe. Tradicionalmente, o BIOS era escrito em ROM e o hardware precisava ser substituído ao atualizar o BIOS. Em sistemas de computador modernos, o BIOS é armazenado na memória flash para que possa ser reescrito sem a ameaça de substituir o hardware.
Houve inúmeros relatos de que a atualização do BIOS do computador resolveu o problema instantaneamente, mas mantivemos isso como um último recurso, pois é muito técnico. Faça backup de seus dados completamente antes de recorrer a esta solução. Além disso, considere reinstalar o BIOS, mesmo se ele estiver atualizado para a compilação mais recente. Temos vários artigos diferentes sobre como atualizar a bios de sua máquina (procure neste site por atualização de bios).
Solução 7: Verificar a autenticidade da placa gráfica
Em alguns casos, a placa de vídeo que você está usando pode ser falsa ou falsa. Portanto, para verificar sua autenticidade, anote a marca e o modelo exatos de sua placa de vídeo e verifique online as velocidades normais. Agora, baixe o GPU Z e execute o executável para instalá-lo. Após a instalação, verifique se sua placa é original ou não. Se não for original e apenas um BIOS personalizado tiver sido atualizado, devolva-o ao local onde o comprou e adquira um novo.
Nota: Além disso, é recomendável que você tente limpar a GPU e reinstalar sua pasta térmica, pois, de acordo com alguns relatórios, ela ajudou alguns usuários a corrigir esse problema.
Solução 8: Instale a versão mais recente do Java
Em algumas situações, é possível que a versão do Java em seu computador esteja desatualizada devido a que esse problema está sendo acionado quando a Nvidia tenta verificar o seu hardware. Portanto, certifique-se de baixar e instalar a versão mais recente do Java aqui.