O serviço não pode aceitar mensagens de controle neste momento é um erro relacionado à rede no Windows que geralmente é acionado quando o serviço já está sendo usado por outro processo. Cada serviço do Windows contém uma bomba de mensagem, por exemplo, há um loop que espera por mensagens do Windows ou de outras fontes, as despacha e age de acordo com elas.
Quando um serviço recebe uma mensagem de “parada”, por exemplo, ele é considerado em um estado de “parada” por um gerente de serviço. Enquanto estiver em um estado de “parada pendente”, ele não pode aceitar comandos conflitantes, como “iniciar”. Quando isso acontece, você recebe a mensagem que citou.
Quando uma mensagem trava em seu código de processamento de mensagem, ou apenas leva muito tempo para processar um comando, você pode ter esse problema. Você pode esperar um ou dois minutos esperando que este seja apenas um problema temporário que será resolvido por si mesmo. Na minha experiência, raramente acontece.
Consertando O serviço não pode aceitar mensagens de controle neste momento
Dito isso, várias soluções apresentadas a seguir agora são aplicáveis a todos os usuários, mas acreditamos fortemente que o problema será resolvido se você seguir todos os métodos abaixo e aplicar aqueles que podem funcionar para sua situação atual. Boa sorte em se livrar do “O serviço não pode aceitar mensagens de controle no momento”!
Solução 1: Reinicie o serviço Credential Manager
Existem certos processos que causam esse erro e que causam esse erro quando você está tentando executar um determinado processo ou um arquivo e os usuários relataram que simplesmente reiniciar o Credential Manager Service pode ajudar e resolver o problema. O processo pode ser útil ao executar um aplicativo do IIS e em cenários semelhantes.
- Abra a caixa de diálogo Executar usando a combinação de teclas Windows + R no teclado. Digite “services.msc” na caixa sem as aspas e clique em OK para abrir os Serviços.
- Localize o serviço Credential Manager, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
- Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso ao lado da mensagem de status do serviço), você deve interrompê-lo imediatamente clicando no botão Parar no meio da janela. Se estiver parado, deixe como está.
- Certifique-se de que a opção na seção Tipo de inicialização nas propriedades do serviço Credential Manager esteja definida como Automático antes de sair e confirmar as alterações. Confirme todas as caixas de diálogo que podem aparecer quando você define o tipo de inicialização. Clique no botão Iniciar no meio da janela antes de sair.
Você receberá a seguinte mensagem de erro ao clicar em Iniciar:
“O Windows não pôde iniciar o Serviço de transferência de inteligência de plano de fundo no computador local. Erro 1079: a conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços executados no mesmo processo. ”
Se isso ocorrer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.
- Siga as etapas 1 a 3 das instruções acima para abrir as propriedades do IP Helper. Navegue até a guia Logon e clique no botão Procurar….
- Na caixa “Digite o nome do objeto a ser selecionado”, digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e aguarde o nome ser reconhecido.
- Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, se você configurou uma senha. Agora deve começar sem problemas!
Solução 2: Método relacionado ao IIS - Elimine o processo de trabalho do IIS
O IIS (Internet Information Services) para Windows Server é um servidor da Web flexível, seguro e gerenciável para hospedar qualquer coisa na Web. Se você estiver enfrentando problemas com o IIS e o erro “O serviço não pode aceitar mensagens de controle no momento” aparecer, você pode achar a Solução 1 e a Solução 2 úteis. Este é mais fácil de fazer e mais direto.
- Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar Gerenciador de Tarefas na tela azul que é aberta. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar.
- Clique em Mais detalhes para expandir o gerenciador de tarefas e pesquise a entrada IIS Worker Process exibida na lista da guia Processes do Task Manager. Ele deve estar localizado logo abaixo de Processos em segundo plano. Além disso, tente localizar e encerrar as entradas w3wp.exe. Se você vir várias entradas, clique com o botão direito em algumas delas e escolha a opção Finalizar tarefa no menu de contexto que aparece.
- Clique em Sim na mensagem que será exibida: “AVISO: Encerrar um processo pode causar resultados indesejados, incluindo perda de dados e instabilidade do sistema ...” ou qualquer outra caixa de diálogo, dependendo da versão do Windows instalada.
- Reinicie seu computador e verifique se você consegue continuar sem receber o mesmo erro agora.
Solução 3: iniciar o serviço de informações do aplicativo e interromper um determinado processo
Este método provou ser bastante útil em sistemas operacionais Windows Server, mas também pode ser bem-sucedido em sistemas operacionais Windows regulares, se necessário. Além disso, você terá que interromper um determinado processo para que esta operação tenha sucesso total.
- Abra a caixa de diálogo Executar usando a combinação de teclas Windows + R no teclado. Digite “services.msc” na caixa sem as aspas e clique em OK para abrir os Serviços.
- Minimize a janela Serviços para evitar que o computador a execute manualmente para iniciar os processos e serviços eliminados. De qualquer forma, após minimizar, você deverá abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar Gerenciador de Tarefas na tela azul que é aberta. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar.
- Localize a entrada “svchost.exe (netsvcs)” na lista Processos se você estiver usando uma versão mais antiga do sistema operacional Windows ou a entrada “Host de serviço: Serviço de transferência inteligente em segundo plano” na lista de processos do Windows no Gerenciador de tarefas.
- Clique com o botão direito nele e escolha a opção Finalizar tarefa no menu de contexto que aparece.
- Clique em Sim na mensagem que será exibida: “AVISO: Encerrar um processo pode causar resultados indesejados, incluindo perda de dados e instabilidade do sistema ...” ou qualquer outra caixa de diálogo, dependendo da versão do Windows instalada.
- Agora que você fez isso, você deve maximizar a janela Serviços, localizar o Serviço de informações do aplicativo na lista, clicar com o botão direito nele e escolher Propriedades. O serviço provavelmente foi interrompido, portanto, certifique-se de definir o tipo de inicialização como Automático e clique no botão Iniciar. Confirme as alterações, saia e verifique se o problema ainda aparece.
Solução 4: alterar uma senha no Edge
Como o serviço Credentials Manager está intimamente relacionado ao gerenciamento de senhas no Edge, alterar um deles pode ajudar a corrigir o erro se estiver intimamente relacionado ao serviço Credential Manager. A solução inteira pode ser consertada mesmo que pareça estranha.
- Abra o navegador Edge no Windows 10 pesquisando-o no menu Iniciar ou no botão de pesquisa ao lado dele. Você também pode clicar no ícone Edge na barra de acesso rápido, se houver.
- Clique no botão de três pontos no canto superior direito do navegador, clique na opção Configurações e role para baixo até a seção Configurações avançadas. Clique em Exibir configurações avançadas e role para baixo até Privacidade e serviços.
- Clique em “Gerenciar minhas senhas salvas” e você poderá ver todos os sites onde salvou as senhas. Experimente clicar em uma das entradas e deve exibir o URL, o nome de usuário para os pontos que representam as senhas. Escolha uma das entradas e tente alterar a senha.
- Clique em Salvar e reinicie o computador para salvar as alterações.
Solução 5: tente a restauração do sistema
A Restauração do sistema é uma solução viável para esse problema, pois você pode facilmente reverter seu PC para o estado em que estava antes dos erros começarem a ocorrer. Siga as etapas abaixo para ver se o
- Em primeiro lugar, devemos ativar a ferramenta Restauração do sistema em seu computador. Pesquise a Restauração do sistema usando o menu Iniciar e simplesmente comece a digitar. A partir daí, clique em Criar um ponto de restauração.
- Uma janela de Propriedades do sistema aparecerá e exibirá as configurações atuais. Dentro desta janela, abra as Configurações de Proteção e certifique-se de que a proteção está ativada na unidade do sistema.
- Se estiver desabilitado por acaso, selecione esse disco e clique no botão Configurar para habilitar a proteção. Você também deve fornecer uma quantidade suficiente de espaço em disco para proteção do sistema. Você pode defini-lo com qualquer valor que desejar, desde que tenha pelo menos alguns gigabytes, se quiser manter mais pontos de restauração. Clique em Aplicar e depois em OK para aplicar as configurações.
- Agora, o sistema criará um ponto de restauração automaticamente sempre que um novo programa for instalado ou uma alteração importante ocorrer em seu computador.
Depois de habilitá-lo com sucesso, vamos reverter o seu PC de volta ao estado em que o erro “O serviço não pode aceitar mensagens de controle no momento” não ocorreu. Certifique-se de fazer backup de alguns documentos e aplicativos importantes que você criou ou instalou nesse meio tempo, apenas para garantir que você os criou recentemente.
- Pesquise a Restauração do sistema usando o botão Pesquisar próximo ao menu Iniciar e clique em Criar um ponto de restauração. Na janela Propriedades do sistema, clique em Restauração do sistema.
- Na janela Restauração do sistema, selecione a opção chamada Escolha um ponto de restauração diferente e clique no botão Avançar.
- Selecione um ponto de restauração específico que você salvou manualmente. Você também pode selecionar qualquer ponto de restauração disponível na lista e clicar no botão Avançar para prosseguir com o processo de restauração. Após o término do processo, você será revertido ao estado em que seu computador estava naquele período.
