O “Download falhou: erro de rede” aparece quando os usuários estão tentando baixar algo usando o navegador Google Chrome. O erro geralmente aparece ao tentar baixar arquivos maiores, mas essa não é a regra geral. O erro já existe há algum tempo e incomoda os usuários que desejam usar o navegador normalmente.
O Google Chrome geralmente não é o culpado nesses cenários, mas os casos geralmente são, então, o mesmo arquivo pode ser baixado do mesmo site usando um navegador da web diferente. Ainda assim, preparamos vários métodos de trabalho que devem ajudá-lo a resolver o problema.
O que causa a “falha no download: erro de rede”?
O que faz com que quase todos os downloads do Chrome falhem é geralmente o seu antivírus, que deve ser substituído, especialmente se você estiver usando uma versão gratuita. A alternativa é desabilitar a verificação de HTTP ou porta no antivírus para permitir que os downloads sejam realizados.
Às vezes, há outro programa ou serviço bloqueando o acesso à pasta Downloads padrão e você deve alterá-la para outra coisa. Além disso, drivers de rede antigos sempre podem causar o problema.
Solução 1: desative a verificação de HTTP / porta em seu antivírus
A causa normal do problema é o seu antivírus verificando desnecessariamente os certificados dos sites, o que retarda o processo de solicitação de arquivos dos servidores, o que, na verdade, pode fazer com que o Download falhou: erro de rede apareça no Google Chrome.
Visto que o erro aparece para usuários que usam diferentes ferramentas antivírus, aqui está como localizar as opções de verificação de HTTP ou Porta em algumas das ferramentas antivírus de terceiros mais populares.
- Abra a interface de usuário do antivírus clicando duas vezes em seu ícone na bandeja do sistema (parte direita da barra de tarefas na parte inferior da janela) ou pesquisando-o no menu Iniciar.
- A configuração de varredura HTTPS está localizada em pontos diferentes com relação a diferentes ferramentas antivírus. Muitas vezes, ele pode ser encontrado simplesmente sem muito trabalho, mas aqui estão alguns guias rápidos sobre como encontrá-lo nas ferramentas antivírus mais populares:
Kaspersky Internet Security : Página inicial >> Configurações >> Adicional >> Rede >> Verificação de conexões criptografadas >> Não verificar conexões criptografadas
AVG : Home >> Configurações >> Componentes >> Proteção Online >> Habilitar verificação de HTTPS (desmarque)
Avast : Home >> Configurações >> Componentes >> Web Shield >> Habilitar verificação de HTTPS (desmarque)
ESET: Página inicial >> Ferramentas >> Configuração avançada >> Web e e-mail >> Ativar filtragem de protocolo SSL / TLS (desligue)
- Verifique se agora você consegue baixar o arquivo sem receber a falha de download: Erro de rede ! Se o erro ainda aparecer, você pode considerar o uso de um antivírus ou ferramenta de firewall diferente, especialmente se aquele que está apresentando os problemas for gratuito!
Solução 2: alterar o local de download padrão
O problema às vezes não é culpa do Chrome. Se o erro em questão aparecer quando o download do arquivo estiver quase concluído, o cenário pode ser diferente.
Quando um arquivo é baixado por meio do navegador Chrome, ele é mantido na memória buffer e depois copiado na pasta de downloads padrão. No entanto, algo pode estar bloqueando a pasta Downloads e você pode precisar alterar o local de download padrão.
- Abra o navegador Google Chrome e clique nos três pontos horizontais na parte superior direita do navegador. Diz “Personalize e controle o Google Chrome” quando você passa o mouse sobre ele. Isso abrirá o menu suspenso.
- Clique na opção Configurações perto da parte inferior do menu suspenso.
- Role para baixo até a parte inferior desta página e clique no botão Avançado. Role para baixo até ver a seção Downloads. Clique no botão Alterar na opção Local e escolha uma pasta diferente para downloads do Chrome. Confirme as alterações, reinicie o navegador e verifique se o erro ainda aparece.
Solução 3: Instale os drivers de rede mais recentes
Se você notar uma diminuição geral na velocidade geral da rede do seu computador, pode haver um culpado oculto para culpar pelo Download Failed: Network Error . São os seus drivers de rede que podem parecer bastante problemáticos. Você deve sempre tentar ter a versão mais recente dos drivers de rede em seu computador.
- Em primeiro lugar, você precisará desinstalar o driver de rede atualmente instalado no PC.
- Digite “Gerenciador de dispositivos” no campo de pesquisa próximo ao botão do menu Iniciar para abrir o utilitário Gerenciador de dispositivos. Você também pode usar a combinação de teclas Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar. Digite “devmgmt.msc” na caixa e clique em OK ou na tecla Enter.
- Expanda a seção “Adaptadores de rede”. Isso exibirá todos os adaptadores de rede que o PC está executando no momento.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede que deseja desinstalar e selecione “Desinstalar dispositivo”. Isso o removerá da lista e desinstalará o dispositivo. Clique em “OK” quando solicitado a desinstalar o driver completamente.
- Remova o adaptador que você está usando do seu computador e navegue até a página do fabricante para ver a lista de drivers disponíveis para o seu sistema operacional. Escolha o mais recente, salve-o e execute-o na pasta Downloads.
- Siga as instruções na tela para instalar o driver. Se o adaptador for externo, como um dongle Wi-Fi para PCs de mesa, certifique-se de que ele permaneça desconectado até que o assistente solicite que você o conecte ao seu computador. Reinicie o computador e verifique se o Download falhou: problema de erro de rede aparece após tentar baixar um arquivo !.
