Vários usuários estão recebendo o erro “ com.apple.mobilephone error 1035 ” em seu correio de voz visual sempre que tentam atualizar ou configurar as saudações do correio de voz visual. O correio de voz visual permite que você visualize a mensagem de correio de voz que recebe. A saudação do correio de voz é a mensagem que os chamadores ouvirão antes de terem a oportunidade de deixar uma mensagem. No entanto, esse erro impedirá que os usuários configurem suas saudações. A mensagem de erro completa será “ A operação não pôde ser concluída (com.apple.mobilephone erro 1035) “.
O que está causando o problema 'com.apple.mobilephone error 1035'?
Conseguimos descobrir algumas das causas mais comuns que irão desencadear este problema específico. Fizemos isso analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Aqui está uma lista com cenários comuns que têm a chance de acionar essa mensagem de erro específica:
- As configurações de rede estão erradas - em alguns casos, esse problema ocorre devido às configurações de rede do telefone, que não permitem que o correio de voz funcione corretamente. Vários usuários que se encontram em uma situação semelhante relataram que conseguiram resolver o problema redefinindo as configurações de rede.
- Usando WiFi sobre dados de celular - como se constatou, esse problema também pode ocorrer se o dispositivo no qual você está tentando usar o correio de voz estiver; está usando uma conexão sem fio. Se este cenário for aplicável, você pode resolver o problema desligando o WiFi e usando os dados do celular.
- O correio de voz não está configurado - Outro caso potencial em que esse erro ocorre é quando você não configurou seu correio de voz pelo método da operadora. Isso também se aplica a quem não consegue configurar o correio de voz por meio das configurações do telefone.
- O serviço de celular está com problemas - às vezes, a conectividade com sua operadora pode ser com problemas devido a vários motivos diferentes. A maioria dos usuários conseguiu resolver isso desconectando o telefone de todos os serviços de celular disponíveis no Modo Avião.
Este artigo o ajudará com diferentes métodos para resolver o “ com.apple.mobilephone error 1035 “. Começaremos do método mais comum e simples para o detalhado.
Método 1: ligando o modo avião
Na maioria das vezes, esse erro é causado pela conectividade do seu telefone a uma rede celular ou conexão sem fio. A maneira mais fácil de resolver esse problema é LIGAR o Modo Avião . Na tela principal do telefone, você pode alternar para baixo a barra de notificação e tocar na opção Modo avião . Assim que estiver LIGADO, toda a conectividade com o seu telefone será desligada. Você pode esperar por 30 segundos e ligue-o novamente OFFusando o mesmo método. Esta opção pode variar dependendo do dispositivo que você está usando. Para alguns dispositivos, você precisa ir para as configurações ou usar o botão liga / desliga do telefone para ir para o modo avião. Depois de aplicar este método, você pode agora tentar atualizar ou configurar a saudação do correio de voz em seu telefone.
Método 2: Mudança de WiFi para Dados Celulares
É possível que seu WiFi seja o motivo pelo qual você não consegue configurar suas saudações para o correio de voz. Muitos usuários resolveram seus problemas mudando sua rede de dados WiFi para dados celulares. Sua operadora fornece os dados do celular e essa pode ser a melhor escolha para as configurações do correio de voz.
- Primeiro, desligue OFF o Wi-Fi no seu telefone se ele está ligado.
- Vá para as configurações do telefone e abra a opção Celular .
- Agora toque no botão de alternar para a opção de dados celulares .
- Tente usar seu correio de voz e veja se o problema ainda existe.
Método 3: configurar seu correio de voz visual
Se você não conseguir configurar seu correio de voz por meio das configurações do telefone, poderá tentar configurá-lo por meio de sua operadora. O correio de voz está relacionado à sua operadora e é melhor ser feito dessa forma. Isso pode não funcionar para todos os tipos de operadoras. Você pode aplicar facilmente esse método seguindo as etapas abaixo:
- Primeiro, você precisa virar OFF seu WiFi se for ON.
- Toque no ícone do telefone na tela inicial do iPhone.
- Pressione e segure 1 no teclado para inserir as configurações do correio de voz.
- Digite sua senha de correio de voz atual e configure- o.
- Desligue a configuração e reinicie o telefone.
- Vá para o seu correio de voz e verifique se ainda vê um erro.
Método 4: redefinir as configurações de rede
Sua rede pode ser a responsável pelo problema com o aplicativo. Às vezes, a rede pode estar bloqueando o uso do aplicativo para o seu telefone. Vários usuários resolveram esse problema redefinindo suas configurações de rede. A redefinição das configurações de rede renovará todas as informações relacionadas à rede que você está usando no telefone. Você pode redefinir as configurações de rede seguindo as etapas abaixo:
- Vá para as configurações do telefone e abra a opção Geral .
- Role para baixo e toque na opção Redefinir .
- Agora toque na opção Redefinir configurações de rede e forneça o código PIN para confirmar.
- Seu telefone será reiniciado e depois disso, você pode tentar atualizar ou configurar as saudações do correio de voz.
