Como consertar o problema da experiência GeForce sem encontrar jogos no Windows?

GeForce Experience é um aplicativo feito pela NVIDIA usado para manter seus drivers NVIDIA atualizados, otimizar as configurações gráficas e fornecer capturas de tela no jogo e recursos de gravação. Por padrão, ele deve carregar a lista de todos os jogos instalados em seu computador, mas os usuários reclamaram que não é possível fazer isso. Às vezes, existem vários jogos problemáticos e às vezes não encontrará nenhum jogo.

Muitos usuários estavam presos a esse problema e muitos deles conseguiram encontrar a solução para o problema. Reunimos essas soluções em um único artigo e decidimos apresentá-las passo a passo neste artigo. Certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente!

O que faz com que a experiência GeForce não encontre o problema de jogos no Windows?

Antes de começar a solucionar esse problema, certifique-se de verificar se os jogos problemáticos que não podem ser encontrados são suportados pela GeForce Experience. Você pode encontrar o link completo abrindo este link. Se os jogos forem compatíveis e você ainda perceber o mesmo problema, certifique-se de verificar nossa lista completa de possíveis causas. Localizar a causa correta é ótimo, pois pode ajudá-lo a escolher o método correto com mais facilidade!

  • Falta de problemas de administrador - Se os jogos estiverem localizados em pastas que não podem ser acessadas corretamente sem as permissões de administrador, a melhor coisa a fazer é simplesmente fornecer essas permissões para o executável GeForce Experience.
  • Os locais dos jogos não são fornecidos - a experiência GeForce só procurará jogos nas pastas que você configurou como locais de jogo nas preferências do cliente. Se você instalou algum jogo além dessa pasta, certifique-se de adicionar essas pastas para resolver o problema.
  • Falta de propriedade e controle - Se as pastas onde os jogos estão localizados tiverem acesso restrito, você pode resolver o problema facilmente fornecendo propriedade e permissões para a conta Todos.
  • Bloqueado por um firewall - o GeForce Experience precisa se conectar à Internet de maneira adequada para verificar as informações do jogo e localizá-lo conforme instalado. O Firewall do Windows Defender pode impedir que isso aconteça, portanto, certifique-se de permitir a passagem.
  • Problemas com a instalação - Seu cliente GeForce Experience pode estar simplesmente se comportando mal, então você precisará corrigi-lo. Você pode fazer isso ativando recursos experimentais, excluindo seu cache ou reinstalando e atualizando para a versão mais recente.
  • Problemas de driver - se seu cliente estiver atualizado e seus drivers gráficos forem antigos, esse problema pode aparecer. Certifique-se de instalar os drivers NVIDIA mais recentes usando GeForce Experience!

Solução 1: execute o GeForce Experience como administrador

Este é provavelmente o método mais fácil de experimentar neste artigo e forneceu ótimos resultados para usuários que lutaram com esse problema. A explicação é que os jogos provavelmente estão instalados em uma pasta que não pode ser totalmente acessada sem permissões de administrador. Fornecer esse acesso pode ajudar a GeForce Experience a localizar os jogos e incluí-los como tais.

  1. Em primeiro lugar, você precisa localizar o executável GeForce Experience . Pode estar na sua área de trabalho. Se não estiver, certifique-se de tentar pesquisá-lo no menu Iniciar. Clique com o botão direito no primeiro resultado e escolha Abrir local do arquivo . Seu atalho no menu Iniciar deve aparecer em uma pasta. Clique com o botão direito nele novamente e escolha Abrir local do arquivo mais uma vez.
  2. Como alternativa, você pode verificar a pasta abaixo, que é a pasta de instalação padrão do GeForce Experience:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ NVIDIA Corporation \ NVIDIA GeForce Experience
  1. Ao localizá-lo, clique com o botão direito do mouse no arquivo executável NVIDIA GeForce Experience e escolha Propriedades no menu de contexto que aparecerá. Certifique-se de navegar para o Compatibility
  1. Marque a caixa ao lado da opção Executar este programa como administrador e clique no botão OK para aplicar as alterações feitas. Reabra o GeForce Experience e veja se o problema ainda aparece!

Solução 2: adicionar pastas adequadas como locais de jogos

É bem possível que você tenha instalado um jogo em um local diferente de onde costuma instalá-lo e o GeForce Experience simplesmente não o procura. Você precisa configurar o local a ser procurado nas propriedades do GeForce Experience. Isso pode ser feito simplesmente seguindo as etapas que fornecemos abaixo!

  1. Em primeiro lugar, você precisa localizar o executável GeForce Experience. Pode estar na sua área de trabalho. Se não estiver, certifique-se de tentar pesquisá-lo no menu Iniciar . De qualquer forma, abra-o e navegue até a guia Preferências na barra de menu superior.
  1. Depois disso, navegue até a seção Jogos em Preferências e verifique Procurar jogos. Se a pasta onde seu jogo problemático está localizado estiver faltando, clique no botão mais à direita e navegue até a pasta onde seu jogo está localizado.

  1. Verifique se o seu problema foi resolvido depois que a GeForce começar a procurar os jogos que você instalou.

Solução 3: obtenha a propriedade e forneça controle total para a pasta em que os jogos estão localizados

Se o problema aparecer apenas com jogos localizados em uma determinada pasta do computador onde os jogos estão instalados, você deve considerar adicionar a conta Todos como o proprietário e fornecer controle total. Desta forma, o cliente terá acesso a ele e poderá localizar os jogos. Siga as instruções abaixo!

  1. Em primeiro lugar, você precisa localizar a pasta do jogo . Deve ser a pasta que contém muitas pastas de instalação diferentes para muitos jogos que você possui. Se os jogos problemáticos estiverem localizados em pastas diferentes, certifique-se de repetir esse processo para cada um!
  2. Como alternativa, você pode verificar a pasta abaixo, que é a pasta de instalação padrão para todos os programas em seu computador
C: \ Arquivos de programas (x86)
  1. Ao localizá-lo, clique com o botão direito na pasta onde os jogos estão localizados e escolha Propriedades no menu de contexto que aparecerá. Certifique-se de navegar até a seção Segurança
  2. Clique no botão Avançado na parte inferior da janela. Na janela Configurações de segurança avançadas , clique no botão azul Alterar próximo à seção Proprietário na parte superior.
  1. Em Digite o nome do objeto a ser selecionado, digite Todos e clique em Verificar nomes. O texto deve ficar sublinhado. Clique no botão OK para adicionar Todos como o proprietário da pasta.
  2. Na janela Configurações de segurança avançadas , clique no botão Adicionar para adicionar novas permissões. Clique no botão azul Selecionar um principal na parte superior. Novamente, digite Todos e clique em Verificar nomes . Clique OK. Certifique-se de que o Tipo esteja definido como Permitir .
  1. Na seção Permissões básicas , marque a caixa ao lado de Controle total. Clique no botão OK para adicionar permissões totais. Clique em OK mais duas vezes para fechar todas as janelas que aparecerão e reabra o GeForce Experience para verificar se ele consegue encontrar todos os jogos que você instalou!

Solução 4: Permitir a experiência GeForce no Firewall do Windows Defender

O outro lado do problema pode ser o fato de que a GeForce Experience está lutando para se conectar à Internet de maneira adequada. Isso pode ser um problema, já que a experiência GeForce precisa se conectar à Internet para descobrir o que procurar para reconhecer um jogo. Certifique-se de permitir a passagem no Firewall do Windows Defender para resolver esse problema!

  1. Procure por Painel de Controle no menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparece. Como alternativa, use a combinação de teclas Windows + R para abrir Executar Digite “ control.exe ” na caixa e clique no botão OK.
  2. De qualquer forma, altere a opção Exibir por para ícones grandes ou pequenos no canto superior direito da janela do Painel de controle. Clique no ícone do Firewall do Windows Defender na parte inferior da janela.
  1. Depois que a janela for aberta, verifique no menu esquerdo a opção Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender e clique nela. Clique no botão Alterar configurações na parte superior da janela e forneça acesso de administrador, se necessário.
  2. Verifique a lista de aplicativos e recursos permitidos para GeForce Experience. Se você não conseguir localizá-lo, clique em Permitir outro aplicativo na parte inferior da janela.
  1. Clique no botão Procurar e navegue até a pasta de instalação do GeForce. Por padrão, deve ser:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ NVIDIA Corporation \ NVIDIA GeForce Experience
  1. Certifique-se de adicionar seu executável . Clique no botão Tipos de rede e marque as caixas ao lado das opções Privada e Pública antes de clicar em OK. Clique em Adicionar Clique em OK novamente e reabra o GeForce Experience para ver se ele ainda está tendo dificuldades para localizar jogos em seu computador!

Solução 5: habilitar recursos experimentais

Recursos experimentais são recursos que não foram totalmente testados e a NVIDIA provavelmente planeja lançá-los em futuras versões do GeForce Experience. Alguns usuários alegaram que a ativação desses recursos conseguiu ajudá-los a resolver o problema com bastante facilidade, portanto, siga as etapas abaixo para fazer isso!

  1. Em primeiro lugar, você precisa localizar o executável GeForce Experience. Pode estar na sua área de trabalho . Se não estiver, certifique-se de tentar pesquisá-lo no menu Iniciar . De qualquer forma, abra-o e navegue até a guia Preferências na barra de menu superior.
  1. Depois disso, navegue até a seção Geral em Preferências e marque a caixa Sobre Marque a caixa ao lado da opção Ativar recursos experimentais . Certifique-se de reiniciar o cliente GeForce Experience e verifique se ele consegue localizar seus jogos agora!

Solução 6: Exclua o cache do aplicativo

O GeForce Experience mantém seus arquivos de cache na pasta AppData. Excluir sua pasta irá redefinir seu cache e atualizar o aplicativo sem você perder nenhum dado. No lado positivo, pode ajudar o cliente a localizar facilmente os jogos que você instalou. Certifique-se de seguir as etapas abaixo para experimentar este método!

  1. Em primeiro lugar, você precisa fechar qualquer instância do GeForce Experience em execução no seu computador. Você também precisará fechar alguns processos relacionados à NVIDIA. Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas . Você também pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e clicar com o botão esquerdo do mouse em Gerenciador de tarefas na tela azul que será aberta.
  1. Clique no botão Mais detalhes no gerenciador de tarefas para expandi-lo e procure os seguintes processos em Processos em segundo plano : NVIDIA GeForce Experience, NVIDIA Container, NVIDIA Container (32 bits) e NVIDIA Web Helper Service . Clique com o botão esquerdo em cada um e clique no botão Finalizar tarefa no canto inferior direito.
  1. Abra este PC em sua área de trabalho clicando duas vezes em seu ícone. Como alternativa, abra qualquer pasta em seu computador ou clique no ícone Bibliotecas no menu Acesso rápido na barra de tarefas. No menu de navegação do lado direito, clique em Este PC .
  2. Abra seu disco local e abra os usuários. Clique duas vezes na pasta com a qual você está conectado no momento. Tente abrir a pasta AppData dentro. Se você não conseguir vê-lo, clique em Exibir na barra de menus na parte superior da janela e marque a caixa ao lado de Itens ocultos .
  1. Na pasta AppData, navegue até Local >> NVIDIA Corporation >> NVIDIA GeForce Experience . Clique com o botão direito na pasta CefCache dentro e escolha a opção Excluir no menu de contexto que aparecerá. Reabra a experiência GeForce e verifique se ela consegue encontrar os jogos que você instalou!

Solução 7: atualize seus drivers NVIDIA

Estranhamente, muitos usuários conseguiram resolver o problema simplesmente atualizando seus drivers NVIDIA. Se você estiver usando a versão mais recente do cliente e uma versão mais antiga do driver, poderá enfrentar o problema de os jogos simplesmente não serem reconhecidos. Siga as etapas abaixo para atualizar seus drivers usando o GeForce Experience!

  1. Em primeiro lugar, você precisa localizar o executável GeForce Experience . Pode estar na sua área de trabalho. Se não estiver, certifique-se de tentar pesquisá-lo no menu Iniciar . De qualquer forma, abra-o e navegue até a guia Drivers na barra de menu superior.
  1. Depois disso, clique no botão Verificar atualizações no canto superior direito da tela e espere o cliente ver se há novos drivers disponíveis.
  2. Se um driver mais recente for encontrado, ele aparecerá na seção Disponível , portanto, certifique-se de clicar no botão verde Download para salvá-lo em seu computador.
  3. Aguarde o download terminar. Depois disso, clique no botão Instalar e o driver deve ser instalado. Reinicie o computador quando solicitado, reabra a experiência GeForce e verifique se o mesmo problema ainda aparece!

Solução 8: reinstalar e atualizar para a versão mais recente

Existem vários jogos problemáticos que têm lutado para serem reconhecidos pela GeForce Experience. O pessoal da NVIDIA prometeu que a nova atualização será capaz de resolver o problema. No entanto, é melhor reinstalar completamente o GeForce Experience e instalar a versão mais recente para certificar-se de também verificar se a instalação atual está com defeito. Certifique-se de seguir as etapas abaixo!

Windows 10:

  1. Clique no botão do menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela e clique no ícone de engrenagem que aparecerá. Ele abrirá as configurações do Windows 10 . Como alternativa, certifique-se de usar a combinação Tecla Windows + I para abrir as Configurações diretamente.
  1. Clique na seção Aplicativos para abri-la e você verá imediatamente a lista de todos os programas instalados em seu computador. Role para baixo e procure a entrada GeForce Experience na lista. Clique com o botão esquerdo e clique no botão Desinstalar que aparecerá. Siga as instruções que aparecerão na tela!

Outras versões do Windows:

  1. Procure por Painel de Controle no menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparece. Como alternativa, use a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa Executar. Digite “ exe ” na caixa e clique no botão OK.
  2. De qualquer forma, altere a opção Exibir por para Categoria no canto superior direito da janela do Painel de Controle. Clique no link Desinstalar um programa em Programas
  1. Procure GeForce Experience na lista que aparecerá. Clique com o botão direito em sua entrada e escolha a opção Desinstalar no menu de contexto que aparecerá. Siga as instruções dentro do assistente de desinstalação!

De qualquer forma, certifique-se de baixar a versão mais recente do cliente GeForce Experience abrindo este link e clicando no botão verde baixar agora. Execute-o após o download e siga as instruções na tela para instalá-lo. Verifique se o GeForce Experience agora reconhece os jogos que você possui corretamente!