O Internet Explorer é um dos navegadores mais antigos disponíveis no sistema operacional Windows. Muitas pessoas o usam em todo o mundo, mesmo depois do surgimento de gigantes como o Chrome ou o Firefox na indústria da Internet.
No entanto, apesar de ser antigo e fortemente desenvolvido por especialistas, este navegador tem suas falhas e deficiências. Uma dessas deficiências é que o navegador não abre links ou não abre quando é iniciado por meio de seu aplicativo. Este erro já existe há alguns anos e existem várias soluções alternativas. Comece com o primeiro e vá descendo de acordo.
Solução 1: redefinindo o Internet Explorer
Antes de iniciar a solução de problemas extensivamente, é aconselhável redefinir o Internet Explorer usando as Configurações da Internet. Esta é a correção oficial declarada pela própria Microsoft. É possível que as configurações do Internet Explorer não estejam configuradas corretamente ou pode haver algumas configurações incorretas. Tudo isso combinado pode estar impedindo o Internet Explorer de iniciar com êxito.
- Pressione Windows + R , digite “ inetcpl.cpl ” e pressione Enter.
- Uma vez nas opções da Internet, navegue até a guia avançada . Clique em “ Redefinir ” próximo à parte inferior da tela.
- Marque a opção “ Excluir configurações pessoais ” quando a nova janela aparecer. Clique em “ Reset ”.
Nota: Esta ação irá reiniciar o Internet Explorer. Todos os seus add-ons serão desativados e todas as suas páginas iniciais serão redefinidas. Prossiga por sua conta e risco.
- Agora reinicie o computador e verifique se isso fez alguma diferença.
Nota: Você pode tentar redefinir o IE usando as duas opções; Você pode redefinir sem redefinir suas informações pessoais ou pode redefinir de outra maneira. Experimente os dois e veja qual funciona para você.
Solução 2: usando o verificador de arquivos do sistema
Este erro pode ser gerado por causa de configurações incorretas presentes em seu computador. Sempre que o seu computador encontra esses erros, ele é incapaz de prosseguir com a operação que está executando; daí a mensagem de erro. Podemos tentar executar a varredura SFC e verificar se há alguma violação de integridade. Se houver, podemos executar o comando DISM para corrigi-los.
O verificador de arquivos do sistema é um utilitário do Windows que permite aos usuários verificar e restaurar a corrupção presente no sistema operacional. É integrado à proteção de recursos do Windows, que protege pastas, chaves de registro e arquivos críticos do sistema.
- Pressione Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Digite “ taskmgr ” na caixa de diálogo e pressione Enter para iniciar o gerenciador de tarefas do seu computador.
- Agora clique na opção Arquivo presente no canto superior esquerdo da janela e selecione “ Executar nova tarefa ” na lista de opções disponíveis.
- Agora digite “ PowerShell ” na caixa de diálogo e marque a opção abaixo que afirma “ Criar esta tarefa com privilégios administrativos ”.
- Uma vez no Windows Powershell, digite “ sfc / scannow ” e pressione Enter . Esse processo pode levar algum tempo, pois todos os arquivos do Windows estão sendo verificados pelo computador e verificados quanto a fases corrompidas.
- Se você encontrar um erro em que o Windows afirma que encontrou algum erro, mas não foi capaz de corrigi -lo, você pode executar o comando na próxima etapa. Caso contrário, simplesmente reinicie o computador e tente iniciar o IE novamente.
- Execute este comando na mesma janela do PowerShell. “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”. Isso baixará os arquivos corrompidos dos servidores de atualização do Windows e substituirá os corrompidos. Observe que este processo também pode consumir algum tempo de acordo com sua conexão com a internet. Não cancele em nenhuma fase e deixe-o rodar. Reinicie o seu computador após o processo.
Solução 3: desinstalando programas antivírus
Todo software antivírus monitora constantemente a atividade do seu computador, o que também inclui a navegação online. Dito isso, há casos em que o antivírus entra em conflito com o seu navegador, fazendo com que ele trave. Você deve desativar seu antivírus, o que às vezes pode ajudar a corrigir esse problema. Alguns antivírus específicos que causaram o problema foram o McAfee e o Malwarebytes . No entanto, você deve desabilitar seu software antivírus, não importa o que seja.
Depois de desabilitar o seu antivírus, reinicie o computador e veja se isso fez alguma diferença. Caso contrário, fique à vontade para habilitar o software antivírus novamente.
Nota: Desative seu software antivírus por sua própria conta e risco. Appuals não será responsável por quaisquer danos causados ao seu computador.
Solução 4: criando um novo perfil
Se todos os métodos acima não funcionarem, provavelmente significa que há alguma configuração incorreta em seu perfil de usuário. Este é um problema conhecido no Windows, onde contas de usuário são corrompidas ou devido a alguns módulos serem danificados, algumas funções no perfil de usuário não funcionam conforme o esperado.
Você deve tentar fazer uma nova conta e transferir seus dados para ela, o que deve se livrar deste problema específico. Antes de transferir quaisquer dados, certifique-se de que o IE está funcionando perfeitamente na nova conta de usuário. Transfira os dados e exclua seu perfil antigo apenas se funcionar. Recomenda-se fazer backup de seus dados importantes antes de executar esta solução.
Solução 5: Desativando a mitigação de EAF em EMET
O Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) é um kit de ferramentas de segurança freeware desenvolvido pela Microsoft. Seu objetivo é fornecer uma interface unificada para habilitar e ajustar os recursos de segurança do Windows. Também se refere a uma camada extra de defesa contra ataques de malware.
A mitigação de EAF causou muitos problemas para usuários que executam o Internet Explorer. Este software entrou em conflito com o navegador, causando problemas inesperados. No pior dos casos, não permitia que o usuário iniciasse o navegador corretamente.
Se você tiver o EMET instalado em seu computador, é aconselhável desabilitá-lo ou desabilitar o Internet Explorer na configuração do aplicativo. A Microsoft reconheceu essa falha e lançou uma atualização para corrigir esse problema. Se você está se contendo e não atualizando suas janelas ou EMET, é altamente recomendável que o faça.
Nota: Se a desativação da atenuação para o IE não funcionar, você pode tentar desativá-la para 'iexplore.exe', conforme mostrado na imagem acima. Além disso, tenha em mente os riscos associados à desativação do software de segurança em seu computador.
Solução 6: redefinindo as configurações de rede
Você também pode redefinir todas as configurações de rede para forçar o Internet Explorer a funcionar com as novas configurações. É possível que, devido a configurações de rede defeituosas salvas em seu computador, você esteja enfrentando esse problema. Observe que, para executar essas ações, você precisa de uma conta de administrador.
- Pressione Windows + S para iniciar a barra de pesquisa. Digite “ cmd ” na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione “ Executar como administrador ”.
- Uma vez em um prompt de comando elevado, execute os seguintes comandos um por um.
ipconfig / flushdns nbtstat –R nbtstat –RR netsh int redefinir todos netsh int ip reset netsh winsock reset
- Após executar todos os comandos, reinicie seu computador e verifique se isso resolve o problema. Certifique-se de reiniciar o computador completamente antes de tentar abrir o Internet Explorer.
Solução 7: registrando ieproxy.dll
ieproxy.dll é um Internet Explorer ActiveX Interface Marshaling Library feita pela Microsoft. É um processo do sistema e devido a ele estar ausente ou não estar registrado em seu sistema, você pode se deparar com o Internet Explorer não iniciando. A corrupção de arquivos DLL não é novidade no mundo do Windows. Podemos tentar registrar novamente o arquivo DLL e ver se isso resolve o problema para nós. Observe que você precisará de privilégios administrativos para continuar esta solução.
- Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ” na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione “ Executar como administrador ”.
- Uma vez no prompt de comando, execute o seguinte comando:
regsvr32.exe "c: \ arquivos de programas \ internet explorer \ ieproxy.dll"
Se este comando não funcionar, execute este:
regsvr32.exe "c: \ arquivos de programas (x86) \ internet explorer \ ieproxy.dll"
- Após registrar a DLL, reinicie o computador e veja se consegue abrir o Internet Explorer normalmente.
Solução 8: usando scripts de terceiros
Se todos os métodos acima não funcionarem, você pode tentar executar esses scripts de terceiros em seu computador. Isso irá registrar novamente os componentes importantes do Internet Explorer e também garantir que todos os arquivos DLL necessários estejam presentes.
Nota: Baixe e execute os scripts por sua própria conta e risco. Appuals não será responsável por qualquer tipo de dano ao seu computador.
- Pressione Windows + S , digite “informações do sistema” na caixa de diálogo e abra o aplicativo. Agora verifique a versão do seu sistema . Será 32x ou 64x.
- Agora baixe a correção de acordo com as informações do seu sistema e do internet explorer.
Baixe este .zip se você estiver executando o Windows de 32 bits .
Baixe este .zip se você estiver executando o Internet Explorer de 32 bits no Windows de 64 bits .
Baixe este .zip se você estiver executando o Internet Explorer 64 bits no Windows 64 bits.
- Após baixar e extrair o arquivo, clique com o botão direito sobre ele e selecione “ Executar como administrador ”.
- Após a execução, reinicie completamente o computador e verifique se o problema em questão foi resolvido.
