A mensagem de erro “O Windows não consegue encontrar o Steam.exe” aparece quando os usuários estão tentando abrir o cliente Steam clicando duas vezes no atalho do Steam na área de trabalho ou ao abrir o arquivo Steam.exe diretamente da pasta de instalação do Steam. Mesmo que o arquivo esteja lá e esteja acessível, a mensagem de erro ainda aparece e incomoda os usuários em todo o mundo.
Felizmente, existem vários métodos bem-sucedidos em torno da Internet. Eles foram postados por usuários que conseguiram resolver o problema. Fornecemos instruções passo a passo para esses métodos, portanto, certifique-se de verificá-los abaixo!
O que faz com que o Windows não consiga encontrar o erro Steam.exe?
Existem algumas causas específicas para esse problema. Se o arquivo Steam.exe estiver localizado no local onde deve estar, o problema deve ser analisado posteriormente com a lista de causas que preparamos a seguir. Vê-los!
- Malware - não é incomum que haja malware no seu computador que causa diretamente esse problema. Os usuários costumam ignorar essa causa, pois é inesperado que o malware ataque apenas o Steam, mas é uma causa viável, portanto, certifique-se de verificar seu computador.
- Avast - o Avast não funciona bem com o Steam. É possível que ele tenha sinalizado o executável do Steam e você terá que adicioná-lo à lista de exceções. Se isso não funcionar, talvez você precise desinstalar ou até mesmo excluir uma determinada entrada do registro.
Solução 1: verifique se há malware em seu computador
É muito provável que o seu computador tenha sido infectado por um vírus que está impedindo que determinados arquivos executáveis sejam iniciados. Os usuários geralmente não suspeitam de malware pensando que o malware geralmente não deve afetar apenas o cliente Steam. No entanto, esses casos foram enviados por usuários e é possível! Certifique-se de verificar seu computador com um scanner de malware de qualidade!
- Uma boa escolha seria usar o Malwarebytes, pois essa foi a ferramenta que a maioria dos usuários que confirmaram esse método usou para se livrar do malware. Abra seu navegador e visite este link para iniciar o download do Malwarebytes gratuitamente.
- Abra o arquivo que você acabou de baixar da barra de download na parte inferior do seu navegador ou localizando-o em Downloads Primeiro, escolha o idioma a ser usado durante a instalação. Depois disso, escolha se você está instalando o Malwarebytes em um computador pessoal ou de trabalho .
- A tela final terá o azul Agree and Install Click it após ler os termos e condições. Se você deseja alterar a pasta de instalação, clique no botão Opções avançadas abaixo, clique no botão Procurar e navegue até a pasta desejada.
- Abra o Malwarebytes após a instalação clicando duas vezes no ícone da área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar . Pode ser iniciado automaticamente. Uma vez dentro, clique em Configurações no menu de navegação do lado esquerdo.
- Na seção Configurações, navegue até a rolagem de proteção até chegar à seção Opções de verificação e defina o controle deslizante em Verificar rootkits como ativado .
- Depois disso, navegue até a guia Varredura , selecione a Varredura de Ameaças nas opções que aparecerão e clique em Iniciar Varredura
- Aguarde o Malwarebytes terminar de escanear seu computador. Se algum aplicativo malicioso for encontrado, certifique-se de excluí-lo ou colocá-lo em quarentena, se solicitado. Verifique se a mensagem de erro “O Windows não consegue encontrar o Steam.exe” ainda aparece!
Solução 2: Adicionar uma exceção no Avast
Steam e Avast simplesmente não se dão bem. O Avast está até mesmo na lista do Steam de programas que interferem na instalação do Steam e está claro para ver o porquê. A verdadeira causa deste problema é provavelmente o fato de que o cliente Steam foi sinalizado pelo Avast! A única maneira de resolver esse problema e manter os dois aplicativos instalados é adicionar uma exceção para ele seguindo as etapas apresentadas abaixo!
- Abra o Avast clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele depois de abrir o menu Iniciar ou a Pesquisa. Basta digitar “Avast” e clicar com o botão esquerdo no primeiro resultado que aparecerá.
- Clique no botão Menu no canto superior direito da interface do usuário do Avast e escolha Configurações no menu de contexto que aparecerá.
- Certifique-se de permanecer na guia Geral e clique na opção Exceções dentro. Acompanhe clicando em Adicionar exceção
- Clique no botão Procurar e navegue até a pasta onde você decidiu instalar o Steam. Por padrão, deve ser:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ Steam
- Selecione esta pasta e clique no botão Adicionar exceção da janela que aparecerá. Reinicie seu computador e tente abrir o Steam mais uma vez para ver se a mensagem de erro “O Windows não consegue encontrar o Steam.exe” ainda aparece!
Solução 3: Desinstale o Avast Excluir um valor do Registro
Se o conjunto de etapas apresentadas acima não resolver seu problema, você deve considerar desinstalar o Avast para sempre. O Steam é muito mais importante e você sempre pode encontrar uma alternativa gratuita melhor para o Avast. No entanto, alguns usuários relataram que o problema continua a aparecer mesmo após a desinstalação do Avast. Se for esse o caso, pode ser necessário excluir um determinado valor do registro para resolver o problema de vez!
Windows 10:
- Abra Configurações no Windows 10. Você pode abrir por vários métodos distintos. Você pode usar a combinação Tecla Windows + I (toque neles simultaneamente). Uma alternativa é clicar no botão do menu Iniciar ou na tecla Windows do teclado, seguido pelo ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo do menu Iniciar.
- Finalmente, você pode simplesmente pesquisar por “ Configurações ” e clicar com o botão esquerdo no primeiro resultado que aparecerá.
- Uma vez dentro, clique na seção Aplicativos para abri-la. Uma lista de todos os aplicativos instalados em seu PC será aberta. Role até chegar à entrada do Avast , clique com o botão esquerdo em sua entrada na lista e clique no botão Desinstalar que aparecerá. Siga as instruções que aparecerão para dar continuidade ao processo.
Outras versões do Windows:
- Abra o Painel de Controle realizando uma busca por ele no menu Iniciar. Basta digitar “ Painel de Controle ” com o menu Iniciar. Você também pode executá-lo pressionando a tecla Windows + R ao mesmo tempo, digitando “ control.exe ” e clicando no botão OK na caixa Executar .
- Clique na opção Exibir por e defina-a como Categoria . Ele está localizado na parte superior direita da janela do Painel de Controle. Clique no botão Desinstalar um programa em Programas
- Uma lista de todos os programas instalados em seu computador aparecerá. Role até chegar à entrada do Avast na lista, clique com o botão direito e escolha Desinstalar no menu de contexto que aparecerá.
- Siga as instruções na tela para prosseguir com a desinstalação e verifique se o erro “O Windows não consegue encontrar o Steam.exe” ainda aparece ao tentar executar o Steam.
Em caso afirmativo, é hora de seguir o restante das etapas que preparamos abaixo. Você terá que editar o registro para executar este método. Você precisa ter muito cuidado ao fazer isso, pois não deseja causar instabilidade no sistema. Como medida de precaução, consulte nosso artigo Como fazer backup e restaurar o registro. Ainda assim, nada dará errado se você seguir as etapas abaixo com atenção.
- Use a combinação de teclas Windows + R para iniciar o Executar Digite “ regedit ” na caixa e clique no botão OK para abrir o Editor do Registro . Confirme todos os prompts do UAC que possam aparecer.
- Navegue até o seguinte local usando o menu de navegação do lado esquerdo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Opções de execução de arquivo de imagem
- Clique duas vezes para abrir a tecla Opções de execução do arquivo de imagem e procure pelo Steam. entrada exe no elevador de valores no lado direito da janela. Clique com o botão direito do mouse na chave Steam.exe e escolha Excluir no menu de contexto que aparecerá.
- Saia do Editor do Registro e execute novamente o Steam para verificar se a mesma mensagem de erro aparece!
