Um cliente de email é simplesmente um software projetado para enviar, receber, ler e escrever emails em seu computador. Um cliente de e-mail de desktop é um pouco diferente de um cliente de e-mail da web. Um cliente de e-mail Desktop é um aplicativo que precisa ser instalado em seu sistema. Ao contrário do cliente de e-mail da web, você não precisa acessar o navegador para verificar ou enviar seu e-mail. Existem vários clientes de e-mail de desktop, mas os mais usados são Microsoft Outlook e Firefox Thunderbird. Cada um desses clientes de email vem com seu próprio conjunto de recursos que permite organizar e sincronizar seu email em várias plataformas, além de ler / escrever e enviar / receber emails.
Usar a opção Enviar para do menu de contexto e selecionar Recibo de e-mail é uma maneira muito prática de enviar documentos diretamente do Explorador de arquivos. É uma forma muito fácil e eficiente de enviar seus arquivos por e-mail. Mas, em alguns casos, você pode ver uma mensagem de erro ao tentar compartilhar documentos por meio da opção Enviar para. A mensagem de erro é esta
Existem algumas coisas que podem causar esse problema. O pré-requisito para usar este recurso no Windows é ter um cliente de e-mail de desktop com suporte a MAPI simples ou MAPI como o Microsoft Outlook ou Firefox Thunderbird. O próprio aplicativo de email do Windows vem pré-instalado no Windows também, mas é conhecido por causar alguns problemas com as opções Enviar para. Portanto, mesmo que você não precise de um cliente de e-mail de terceiros, talvez seja necessário fazer o download de um. Existem outros casos mais simples em que o problema é causado por não haver um aplicativo definido como o aplicativo padrão para o e-mail. Se você estiver vendo esse problema especificamente para o Microsoft Outlook, o problema pode ser devido às chaves corrompidas do Microsoft Outlook. É bastante normal que os arquivos sejam corrompidos. Por último, a Cortana também pode ser a culpada desse problema. Existem algumas configurações da Cortana que,se ativado, pode causar esse problema.
Dica
Às vezes, o problema é resolvido simplesmente fazendo o que o erro está dizendo para você fazer. A mensagem de erro informa explicitamente que você definiu um programa de e-mail como padrão. Portanto, se você não tiver um programa de e-mail, poderá fazer o download de qualquer programa de e-mail de sua escolha e seguir as etapas fornecidas abaixo para defini-lo como padrão. Nota: Você pode definir o aplicativo Mail integrado para o padrão, mas sabe-se que ele causa problemas com a opção Enviar para. Mas você também pode tentar com o aplicativo Mail integrado.
- Segure a tecla Windows e pressione I
- Clique em Aplicativos
- Selecione Aplicativos padrão no painel esquerdo
- Selecione o aplicativo na seção E - mail
- Selecione Mail (ou um aplicativo de sua escolha) na lista recém-exibida
- Reiniciar
Verifique se isso resolve seu problema. Passe para os métodos listados abaixo se o seu problema ainda persistir.
Método 1: Usando o Editor do Registro
Como já discutimos, o motivo mais provável para esse problema são as chaves de registro do Outlook corrompidas. Essa corrupção do registro leva a problemas sempre que um aplicativo / programa tenta se conectar à interface do Outlook Simple MAPI.
Como não podemos realmente consertar as chaves de registro corrompidas, primeiro teremos que excluir as chaves de registro do Outlook. Podemos, então, reparar o Outlook, o que levará à reconstrução das chaves de exclusão do registro.
Siga as etapas abaixo para excluir as chaves de registro corrompidas do Microsoft Outlook
- Segure a tecla Windows e pressione R
- Digite regedit e pressione Enter
- Agora, navegue até este local HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Clients \ Mail \ Microsoft Outlook . Se você não sabe como navegar até este local, siga as etapas abaixo
- Localize e clique duas vezes em HKEY_LOCAL_MACHINE no painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes em Software no painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes em Clientes no painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes em Mail no painel esquerdo
- Localize e clique com o botão direito do mouse em Microsoft Outlook no painel esquerdo
- Selecione Excluir e confirme quaisquer solicitações adicionais
- Feche o editor de registro
- Segure a tecla Windows e pressione I
- Clique em Aplicativos
- Selecione Aplicativos padrão no painel esquerdo
- Selecione o aplicativo na seção E - mail
- Selecione Mail na lista exibida recentemente
- Reiniciar
Isso deve resolver o problema para você.
Método 2: alterar as configurações da Cortana
Alterar as configurações da Cortana resolveu o problema para muitas pessoas. Há uma configuração na Cortana que permite à Cortana usar o e-mail e o calendário. Desmarcar essa configuração ajudou a resolver esse problema para uma quantidade considerável de usuários. Siga as etapas fornecidas abaixo para alterar o acesso e alterar essas configurações
- Segure a tecla Windows e pressione I
- Selecione Cortana
- Selecione Permissões e Histórico
- Selecione Gerenciar as informações que a Cortana pode acessar a partir deste dispositivo
- Desative o contato, e-mail, calendário e histórico de comunicações
Isso deve resolver o problema para você.
