Como consertar o bate-papo de voz do Rainbow Six Siege que não funciona no Windows?

Rainbow Six Siege é um jogo de tiro multiplayer tático incrível desenvolvido e publicado pela Ubisoft. Seu foco na destruição do meio ambiente e na cooperação entre os membros da equipe o levou ao sucesso, mas muitos usuários não conseguiram aproveitar a vantagem tática de usar o bate-papo por voz, pois ele simplesmente não funciona no jogo.

Existem muitos métodos diferentes que os jogadores têm usado para resolver o problema ao longo dos anos e decidimos reunir os mais úteis e fornecer instruções passo a passo. Siga-os abaixo com cuidado e o problema deve ser resolvido em nenhum momento!

O que faz com que o chat de voz não funcione no Rainbow Six Siege?

Este problema tem uma longa lista de possíveis causas que podem ser atribuídas a ele. Recomendamos que você verifique as causas para identificar seu cenário e possivelmente resolver o problema mais rápido do que o normal. Confira a lista completa abaixo!

• Nenhum dispositivo de gravação padrão - Um único dispositivo de gravação precisa ser selecionado como padrão em seu computador. Isso sinalizará ao jogo qual dispositivo acessar e o problema deverá deixar de aparecer.
• Problemas de antivírus - Algumas ferramentas de antivírus podem impedir que o jogo acesse seu hardware e você pode precisar adicioná-lo à lista de exceções para resolver o problema.
• Drivers de áudio - seus drivers de áudio instalados atualmente podem ser muito antigos ou corrompidos. Isso pode causar todos os tipos de problemas de áudio e recomendamos que você os atualize o mais rápido possível.
• Asus Sonic Studio - Este é um programa que relatou não funcionar bem junto com as configurações de chat de voz do jogo, então recomendamos que você simplesmente desinstale-o se não depender dele.
• Endereço DNS - Isso pode parecer estranho, mas alterar o endereço DNS padrão que seu computador usa conseguiu resolver o problema para muitos usuários!

Solução 1: Escolha um dispositivo de gravação padrão

Muitos usuários relataram que o problema foi causado pelo fato de que nenhum dispositivo foi selecionado como o dispositivo de gravação padrão. Você pode resolver isso facilmente e é isso que torna esse método tão útil. Isso levará apenas um minuto e tem uma grande chance de resolver seu problema em um instante. Siga as etapas abaixo para escolher o dispositivo de gravação padrão!

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de alto - falantes na parte inferior direita da tela. Ele está localizado na bandeja do sistema na parte direita da barra de tarefas. Escolha Sons no menu de contexto que aparecerá.

2. Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar . Dentro da caixa, digite “ control ” e clique no botão OK para abrir o Painel de Controle . Ainda mais facilmente, você pode simplesmente pesquisar Painel de controle com o menu Iniciar aberto.
3. Uma vez dentro do painel de controle, altere a opção Exibir por para ícones grandes ou pequenos na parte superior direita da tela. Role para baixo até chegar à opção Sons dentro. Clique com o botão esquerdo para abri-lo.

4. De qualquer forma, navegue até a guia Gravação na janela Som e procure seu dispositivo de gravação principal. Ele deve ter uma marca de seleção verde na parte inferior direita do ícone. Clique com o botão esquerdo para selecioná-lo e clique no botão Definir padrão abaixo. Clique em OK para confirmar suas alterações e verificar se o chat de voz começa a funcionar no Rainbow Six Siege!

Solução 2: Adicione Rainbow Six Siege como uma exceção em seu antivírus

Os usuários relataram problemas de antivírus em relação ao jogo. Claro, o jogo não é malicioso, mas isso é algo bastante difícil de provar para um software de segurança. No entanto, desinstalá-lo deve ser o último recurso. Antes disso, você pode adicionar uma exceção para o executável ou pasta do jogo e seu antivírus deve permitir a passagem cada vez que for executado. Siga os passos abaixo e veja se isso resolveu o seu problema!

1. Abra o cliente de antivírus clicando duas vezes em seu ícone disponível na bandeja do sistema (parte direita da barra de tarefas na parte inferior da janela) ou pesquisando-o no menu Iniciar ou depois de abrir Pesquisar / Cortana.
2. A opção Exceções ou Exclusões está localizada em lugares diferentes quando se trata de diferentes ferramentas antivírus. Muitas vezes, pode ser facilmente encontrado sem muito trabalho, mas aqui estão algumas etapas rápidas sobre como encontrá-lo nas ferramentas antivírus de terceiros mais populares:

Kaspersky Internet Security : Página inicial >> Configurações >> Adicional >> Ameaças e exclusões >> Exclusões >> Especificar aplicativos confiáveis ​​>> Adicionar.

AVG : Home >> Configurações >> Componentes >> Web Shield >> Exceções.

Avast : Home >> Configurações >> Geral >> Exclusões.

3. Você precisará adicionar o executável ou pasta do Rainbow Six Siege na caixa que aparecerá solicitando que você navegue até o jogo. O executável deve estar na mesma pasta onde você decidiu instalar o jogo. Por padrão, é:

C: \ Arquivos de programas (x86) \ Steam \ steamapps \ common

4. Verifique se agora você consegue jogar e usar o bate-papo por voz corretamente. Se ainda não funcionar, tente reiniciar o computador e tente novamente. A última etapa seria desinstalar o antivírus e tentar outro se o problema persistir.

Solução 3: Reinstale os drivers de áudio e atualize-os para a versão mais recente

Esses problemas de microfone são frequentemente causados ​​por drivers de dispositivo de áudio e você deve considerar atualizá-los, especialmente se não fizer isso há algum tempo. Dessa forma, você pode desinstalar os drivers atuais que podem estar causando o problema e instalar novos drivers que não podem causar o aparecimento deste erro. Certifique-se de seguir as etapas abaixo!

1. Em primeiro lugar, você precisará abrir o Gerenciador de dispositivos . Toque na tecla Windows e nas teclas R ao mesmo tempo e digite “ devmgmt. msc ”na caixa que aparecerá para abrir o Gerenciador de dispositivos.
2. Você também pode pesquisar o Gerenciador de Dispositivos clicando no botão do menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela, na tecla Windows  ou em Pesquisar / Cortana. Simplesmente digite “ Gerenciador de Dispositivos ” depois e clique com o botão esquerdo no primeiro resultado.

3. Depois disso, expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos , clique com o botão direito no dispositivo de áudio principal e escolha a opção Desinstalar dispositivo no menu de contexto que aparecerá. Além disso, certifique-se de confirmar todos os prompts solicitando a confirmação de sua escolha.

4. Agora você pode visitar o site do fabricante e procurar os drivers manualmente. Insira os dados necessários sobre seu computador e sistema operacional e baixe o driver mais recente. Execute o instalador no seu computador, siga as instruções na tela e pronto.
5. Como alternativa, você pode simplesmente clicar na opção Ação na barra de menu na parte superior da janela e escolher a opção Verificar se há alterações de hardware dentro. Ele descobrirá que você desinstalou um driver e o último encontrado pelo Windows será instalado automaticamente.

6. Reabra Rainbow Six Siege e verifique se o chat de voz começou a funcionar!

Solução 4: atualize o Windows para a versão mais recente

Existem prós e contras quando se trata do Windows Update. Freqüentemente, quebra tantas coisas quanto é capaz de consertar. Neste cenário de partículas, o Windows Update é visto como um salvador, pois muitos usuários foram capazes de resolver o problema simplesmente baixando e instalando as atualizações mais recentes do Windows 10. Certifique-se de seguir as etapas abaixo para fazer o mesmo e, com sorte, resolver o problema.

1. Abra as configurações clicando no botão do menu Iniciar e clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo. Como alternativa, você pode simplesmente pesquisar Configurações no menu Iniciar ou usar a combinação das teclas Windows + I.

2. Dentro do aplicativo Configurações, clique para abrir Atualização e Segurança. Certifique-se de permanecer na guia Windows Update . Se nenhuma atualização estiver sendo exibida, clique no botão Verificar atualizações para procurar mais.
3. Se houver atualizações prontas para serem instaladas ou se a pesquisa da Etapa 2 encontrar uma nova versão do Windows para a qual atualizar, sua descrição deve estar disponível abaixo, junto com o Download e instale agora

4. Clique neste botão e aguarde o Windows terminar de baixar e instalar a atualização. Provavelmente, você precisará reiniciar o computador para concluir o download. Verifique se o problema foi resolvido depois!

Solução 5: Desinstale o Asus Sonic Studio

Se você for um usuário Asus e tiver este programa instalado em seu computador, deve considerar desinstalá-lo. É um gerenciador de áudio para dispositivos Asus e muitos usuários relataram problemas de bate-papo por voz com Rainbow Six Siege com este programa instalado. Siga as instruções abaixo para desinstalá-lo completamente!

Windows 10:

1. Abra as configurações clicando no botão do menu Iniciar e clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo. Como alternativa, você pode simplesmente pesquisar Configurações no menu Iniciar ou usar a combinação das teclas Windows + I.

2. Uma vez dentro, clique para abrir a seção Aplicativos que deve listar imediatamente todos os programas que você instalou em seu computador. Localize a entrada Asus Sonic Studio na lista, clique com o botão esquerdo em sua entrada uma vez e selecione o botão Desinstalar que aparecerá.
3. Siga as instruções que aparecerão na tela para concluir o assistente de desinstalação.

Outras versões do Windows:

1. Em outras versões do Windows, você pode usar a combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar . Dentro da caixa, digite “ controle. exe ”e clique no botão OK para abrir o Painel de Controle . Ainda mais facilmente, você pode simplesmente pesquisar Painel de controle com o menu Iniciar aberto.

2. Uma vez dentro do Painel de Controle, altere a opção Exibir por para Categoria na parte superior direita da tela. Clique no botão Desinstalar um programa na seção Programas do Painel de Controle.

3. Localize o Asus Sonic Studio na lista de programas instalados em seu computador, clique com o botão esquerdo para selecioná-lo e clique no botão Desinstalar no menu acima. Você também pode clicar com o botão direito na entrada e escolher Desinstalar no menu de contexto que aparecerá.
4. Mais uma vez, siga as instruções na tela para desinstalá-lo e verifique se o bate-papo por voz começou a funcionar enquanto jogava Rainbow Six Siege.

Solução 6: edite o arquivo de configuração

Se você não conseguir resolver o problema no jogo ou por qualquer um dos métodos apresentados acima, há uma maneira fácil de tentar uma solução simplesmente editando um arquivo de configuração localizado na pasta Documentos. Isso deve redefinir o modo de captura do chat de voz e você deve estar pronto para ir. Certifique-se de seguir as instruções abaixo cuidadosamente!

1. Certifique-se de que o jogo esteja fechado antes de continuar! Localize a entrada This PC em sua área de trabalho e clique duas vezes para abri-la. Como alternativa, você pode simplesmente abrir uma pasta em seu computador e clicar com o botão esquerdo em Este PC no menu de navegação no lado esquerdo da janela da pasta.

2. Anyway, under the Devices and drives section inside This PC, make sure you double click your Local Disk (C:) Navigate to Users >> YourUserName >> Documents >> My Games >> Rainbow Six – Siege.
3. Once inside the Rainbow Six – Siege folder, make sure you open the folder named like your UplayID. It might be a seemingly random string of letters and numbers if you haven’t set up your ID properly. Open this folder.

4. Inside this folder, right-click the GameSettings configuration file and choose to open it with a text editor such as Notepad. Other text editors are okay as well.
5. After opening it, use the Ctrl + F key combination to open the Find You can also click Edit from the menu bar at the top of the window and choose Find from the menu which will appear.

6. In the Find what text box, make sure you type “VoiceChatCaptureMode”. Change the number next to this option to 1. Use the Ctrl + S key combination to save the changes or click File >> Save. Reopen the game and check to see if the same problem still appears!

Solution 7: Decrease the Voice Chat Record Threshold

This is a simple in-game setting which was driving players mad for a long time. Basically, if the threshold is set too high, you won’t be able to use voice chat properly. All you need to do to resolve the problem is to decrease the voice chat record threshold by following the steps we have prepared below.

1. Open the game by double-clicking its icon on the Desktop. If it’s installed via Steam, open your Steam client from the Desktop or by searching for it in the Start menu or the Search/Cortana window and left-click the first result which will appear.

2. Once the Steam client opens, click the Library button from the top of the window, right-click the Rainbow Six Siege entry in the list of games you have installed, and choose Play Game from the context menu which appears.
3. Once the game’s home screen appears, click the cogs icon at the top right part of the screen and choose Options from the dropdown menu.

4. Navigate to the Audio tab inside the options section and look for the Voice Chat Record Threshold Make sure you decrease it from its high value to something around 20. Click the Apply button below and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 8: Use Cloudflare’s DNS Address

Changing the default DNS address your computer uses to connect to the Internet with the free one provided by Cloudflare can resolve the voice chat issue with the game. Many users have benefitted from this method and you can easily be one of them if you follow the instructions below!

1. Use the Windows Key + R key combination to open the Run dialog box. Type “ncpa.cpl” inside the bow without the quotation marks and click OK.

2. Alternatively, you can search for Control Panel in the Start menu and left-click the first result. Change the View by option inside Control Panel to Category and click the Network and Internet section to open it.
3. Once inside, click to open the Network and Sharing Center. From the left-side menu, choose the Change adapter settings

4. Anyway, right-click the network adapter you use to connect to the Internet and choose Properties from the context menu which will appear.
5. Locate the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) entry in the “This connection uses the following items” list, left-click to select it, and click the Properties button below.

6. Change the second radio button to Use the following DNS server addresses. Set the Preferred DNS server to 1.1.1.1 and the Alternate DNS server to 1.0.0.1 and check the Validate settings upon exit box.

7. Apply the changes you have made by clicking the OK button and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 9: Enabling Stereo Mix

In some cases, the stereo mix feature from the recording panel might be disabled due to which this error is being encountered. Therefore, in this step, first, we will enable the stereo mix and then change the recording quality of the microphone to work more smoothly with the game. For that:

1. Navigate to your desktop and right-click on the “Speaker” icon on the bottom right of the system tray.
2. Select “Open Sound Settings” and then click on the “Sound Control Panel” button.
3. Once in the sound control panel, click on the “Recording Tab” and in this tab, right-click on the “Stereo Mix” option and select “Enable”.
4. Now right-click on your microphone in the recording tab and select “Properties”.
5. Go to “Advanced’ and click on the “Quality” dropdown.
6. From here, select the very first option in the list and then start the game. Start going downwards across the list one by one until you find one that fixes the error.
7. Check to see if the issue persists.

Solution 10: Configuring Microphone Privacy

In some cases, the Microphone privacy settings might be preventing it from working during the gameplay. Therefore, in this step, we will be changing some WIndows’ Privacy settings in order to allow the recording of your voice. For that:

1. Press “Windows” + “I” to open the settings.
2. Click on “Privacy” and then select “Microphone” from the left pane.
3. Click on the “Allows Apps to Access Microphone” toggle and then scroll down to allow apps to access your microphone.
4. Turn ON the toggle in front of individual apps as well which you intend to use for VOIP.
5. Check to see if the issue persists.

If the issue still persists and you are all that determined to get it fixed, the only workaround left is to perform a reinstall of Windows and check if that fixes your issue.