Correção: Driver USB Apple Mobile Device ausente

O erro “Falta o driver USB do dispositivo móvel da Apple” ocorre quando o iPhone não tem nenhum driver instalado no dispositivo para funcionar ou se conectar ao Windows. Um driver é a principal ponte entre um dispositivo de hardware e o software (neste caso, o SO) e por meio dele todas as operações são realizadas.

Se o driver não estiver instalado ou ausente, o sistema operacional não conseguirá se comunicar com o dispositivo. Todos os dispositivos possuem seus próprios drivers e devem ser instalados antes que os dados sejam transmitidos. Para corrigir esse erro, tentaremos instalar os drivers de dispositivos Apple manualmente e ver se isso resolve o problema.

Como corrigir a falta do driver USB do dispositivo móvel da Apple

  • O driver USB do dispositivo móvel da Apple não é exibido : Esse erro ocorre quando o computador não consegue exibir nenhum driver no dispositivo Apple conectado ao computador.
  • Driver USB do dispositivo móvel Apple ausente no gerenciador de dispositivos: Esse problema significa que o dispositivo Apple não está visível no gerenciador de dispositivos quando você o conecta ao computador. Na maioria dos casos, isso significa que sua conexão com o dispositivo Apple não está configurada corretamente.
  • O serviço Apple Mobile Device está faltando: o Software Apple tem seu próprio serviço desenvolvido para Windows que gerencia seus aplicativos. Quando há uma falha no driver USB, o serviço não inicia.

Solução 1: Verificar a conexão do dispositivo Apple

Antes de nos intrometermos com o gerenciador de dispositivos e tentar instalar o driver manualmente, você deve verificar a conexão entre seu dispositivo Apple e seu computador. O driver / dispositivo não visível significa que a conexão não foi estabelecida.

Certifique-se de ter um cabo de dados funcionando, capaz de transferir dados. Existem muitos casos em que o cabo carrega, mas não transfere dados, e esse cabo também pode impedir que você faça backup do seu iPhone. Se o cabo estiver em condições de funcionamento, tente alterar a porta em que o cabo está conectado ao computador. Além disso, desconecte o cabo e conecte-o novamente e verifique se o dispositivo é reconhecido corretamente.

Solução 2: Reinstalando o driver USB do dispositivo móvel Apple

Se o seu computador estiver conectado e você não conseguir conectar o seu dispositivo Apple ao seu computador, você pode tentar reinstalar os drivers no seu computador. Agora, existem dois casos; você baixou o iTunes da Apple ou da loja da Microsoft. Destacamos as soluções pertinentes a ambos os casos.

Se você baixou o iTunes da Microsoft Store, siga as etapas abaixo:

  1. Desconecte o dispositivo Apple do computador desconectando o cabo.
  2. Agora desbloqueie seu dispositivo Apple e uma vez na tela inicial, conecte seu dispositivo novamente com a tela aberta. Se o iTunes abrir automaticamente, feche-o. Certifique-se de que seu dispositivo esteja aberto durante toda a solução.
  3. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  4. Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda Dispositivos portáteis , clique com o botão direito em seu dispositivo Apple e clique em Atualizar driver .

  1. Agora selecione a primeira opção “ Pesquisar automaticamente software de driver atualizado ”.
  2. Após a instalação do driver atualizado, navegue até Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e certifique-se de que o Windows esteja atualizado para a versão mais recente.
  3. Abra o iTunes e verifique se o erro foi resolvido.

Se você baixou o iTunes da Apple, siga as etapas abaixo.

  1. Desconecte o dispositivo Apple do computador desconectando o cabo.
  2. Agora desbloqueie seu dispositivo Apple e uma vez na tela inicial, conecte seu dispositivo novamente com a tela aberta. Se o iTunes abrir automaticamente, feche-o. Certifique-se de que seu dispositivo esteja aberto durante toda a solução.
  3. Pressione Windows + R, digite o seguinte texto e pressione Enter.
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
  1. O explorador de arquivos será aberto com vários arquivos. Clique com o botão direito em inf e usbaapl64.inf e clique em Instalar .

  1. Certifique-se de que todos os arquivos que terminam com “ .inf ” sejam instalados como o método acima.
  2. Agora desconecte o dispositivo do computador e reconecte-o. Inicie o iTunes e verifique se o erro foi resolvido.

Solução 3: Reiniciando o Apple Mobile Device Service

O mecanismo do driver Apple é executado por um serviço no Windows que gerencia o módulo e garante que todas as operações com o seu dispositivo Apple sejam executadas corretamente e sem problemas. Ele fornece uma interface para dispositivos móveis da Apple. Se o serviço estiver causando problemas, podemos tentar reiniciá-lo e verificar se isso faz alguma diferença.

  1. Pressione Windows + R, digite “ serviços. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez nos serviços, procure o serviço “Apple Mobile Device Service”. Clique com o botão direito e selecione Propriedades .

  1. Pare o serviço e clique em Iniciar. Verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático .

  1. Agora conecte seu dispositivo Apple ao computador e inicie o iTunes. Verifique se a conexão foi estabelecida corretamente.

Nota: Se o problema ainda persistir, você pode desinstalar o aplicativo iTunes e o dispositivo usando o mesmo método do método 1, reinstalá-los e tentar conectar novamente. Isso instalará os drivers padrão associados ao dispositivo. Se isso também não funcionar, tente conectar o dispositivo Apple a outro computador. Além disso, tente alterar a porta no computador.