A mensagem ' Não é possível tocar a música atual ' é encontrada por alguns usuários quando tentam reproduzir uma música de uma versão desktop do Spotify. Na maioria dos casos, o problema está restrito apenas a certas faixas, mas o problema é que as mesmas faixas tocam perfeitamente na versão móvel do Spotify.
Nota: Aqui está o que fazer caso você esteja lidando com o código de erro de instalação 53 do Spotify.
1. Faça login novamente no Spotify
No caso de você ter uma assinatura Premium que acabou de expirar, é provável que o problema esteja ocorrendo porque o Spotify precisa de uma atualização para migrar sua assinatura de volta para Standard. Como vários usuários relataram, você precisará efetuar login e logout no aplicativo para acomodar as novas alterações.
Para fazer isso, basta clicar na seta suspensa associada ao nome da sua conta (canto superior direito) e, em seguida, clicar no botão Logout .
Depois de fazer isso, você será solicitado a inserir as credenciais da sua conta novamente. Faça isso e veja se o problema foi corrigido.
No caso de você ainda encontrar o mesmo erro ' Não é possível reproduzir a música atual ', vá para o próximo método abaixo.
2. Desativando streaming de alta qualidade
Acontece que a grande maioria dos relatórios com esse erro específico ocorre para usuários que costumavam ter uma assinatura Premium que já expirou. Ao investigar o problema, percebemos que isso tem algo a ver com um recurso premium chamado streaming de alta qualidade .
O Spotify facilita o áudio de alta qualidade para usuários Premium, mas o remove com a mesma facilidade caso a assinatura seja revogada. O único problema é que a configuração que torna isso possível permanece habilitada mesmo depois que a conta Premium é transformada em Standard.
Como você pode imaginar, esta transição torna muitas faixas impossíveis de tocar porque o Spotify ainda apresenta seus equivalentes de alta qualidade que são apenas Premium. Essa é, de longe, a causa mais comum que acaba acionando o erro " Não é possível reproduzir a música atual ".
Para consertar, tudo que você precisa fazer é ir ao menu de configurações do Spotify e desabilitar a configuração de streaming de alta qualidade. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
Observação : as instruções para fazer isso podem ser um pouco diferentes dependendo do dispositivo que você está usando, mas o resultado final é o mesmo.
- Abra o Spotify em seu dispositivo de desktop e clique na seta suspensa associada ao ícone de sua conta (normalmente localizado no canto superior direito).
- No menu de contexto recém-exibido, basta clicar em Configurações .
- Quando estiver dentro do menu de configurações, role para baixo até a seção Qualidade da música e altere a Qualidade do streaming de Alta ou Muito alta para Automática .
- Depois de conseguir impor a modificação, simplesmente reinicie seu aplicativo Spotify e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do aplicativo.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
3. Desativando a aceleração de hardware do Spotify
Como foi relatado por vários usuários afetados, a aceleração de hardware também pode ser responsável pelo aparecimento desse problema. Para resolver isso, você precisará acessar o menu de configurações avançadas do Spotify e desativá-lo a partir daí.
Nota: Veja o que fazer se você notar uma redução aleatória do som com o Spotify.
Ainda não foi confirmado por que isso funciona, já que parece que não tem nada a ver com a programação da pista, mas muitos usuários afetados confirmaram que funciona.
Aqui está um guia rápido sobre como desativar a aceleração de hardware no Spotify:
- Abra seu aplicativo Spotify a partir do dispositivo de desktop afetado.
- Em seguida, clique na seta suspensa associada ao ícone da sua conta, localizado no canto superior direito.
- Depois de ver o menu de contexto, basta clicar em Configurações .
- Depois de conseguir entrar no menu Configurações, role até a parte inferior da tela e clique em Mostrar configurações avançadas .
- No menu Configurações avançadas , role até a guia Compatibilidade e desative o botão de alternância associado a Ativar aceleração de hardware .
- Reinicie seu aplicativo Spotify e veja se o problema foi resolvido.
Caso você ainda esteja encontrando o erro " Não é possível reproduzir a música atual ", vá para a próxima correção potencial abaixo.
4. Defina Crossfade para 0 segundos
Outro cenário potencial que pode ser a causa inferior do erro ' Não é possível reproduzir a música atual ' é um menu definido chamado Crossfade.
Não conseguimos encontrar nenhuma confirmação oficial sobre por que isso funciona, mas muitos usuários conseguiram corrigir o problema acessando o menu Configurações do Spotify, habilitando músicas de crossfade e configurando o valor para 0.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
Observação: o guia abaixo deve funcionar no Windows (UWP e aplicativo de desktop) e Mac.
- Abra seu aplicativo Spotify em seu computador desktop
- Em seguida, clique na seta associada ao ícone da sua conta (canto superior direito).
- Depois de ver o menu de contexto, basta clicar em Configurações .
- No menu Configurações , role até a parte inferior da tela e clique em Mostrar configurações avançadas .
- Agora que você tornou as configurações avançadas visíveis, role para baixo até a seção Reprodução , habilite a alternância associada às músicas Crossfade e defina a barra de ajuste para 0 segundos.
- Reinicie seu aplicativo Spotify e veja se o problema foi resolvido.
5. Limpando o cache de música offline
Em algumas raras circunstâncias, esse problema específico também pode ocorrer devido a algum tipo de corrupção de arquivo local. Na maioria dos casos, o problema é facilitado por uma interrupção inesperada da máquina durante um momento em que o Spotify está copiando arquivos de música para o armazenamento local.
Isso pode fazer com que algumas faixas se tornem impossíveis de reproduzir e acionar o erro ' Não é possível reproduzir a música atual ' quando o usuário tentar reproduzi-las.
Se este cenário for aplicável, aqui está um guia rápido para corrigir o problema:
- Abra seu aplicativo Spotify, clique na seta suspensa (canto superior direito) para abrir o menu de contexto e clique em Configurações na lista de opções disponíveis.
- Quando estiver dentro do menu Configurações, role até a parte inferior da tela e clique no botão Mostrar configurações avançadas .
- Assim que as opções avançadas estiverem disponíveis, role para baixo na lista até chegar ao Armazenamento de músicas off - line . Anote a localização, pois você precisará chegar lá mais tarde.
- Feche o Spotify, abra o File Explorer e navegue até o local das músicas offline do Spotify, conforme identificado acima.
Nota: A pasta AppData não estará visível por padrão. Para exibi-lo, basta ir até Exibir e garantir que a caixa associada aos itens ocultos esteja habilitada.
- Depois de chegar ao local correto, selecione tudo dentro da pasta Armazenamento e clique com o botão direito do mouse> Excluir.
- Reinicie o Spotify e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.
