RESOLVIDO: O Serviço de Perfil de Usuário falhou no logon

Quando você tenta fazer login em sua conta no Windows, recebe o seguinte erro O serviço de perfil de usuário falhou no login ”, que é devido ao seu perfil de usuário estar corrompido após uma atualização do Windows ou um malware. Não só você, mas muitos outros são afetados por esse problema. A correção é muito fácil e simples para esse problema.

Para corrigir esse problema, siga as etapas abaixo. Antes de começar, marque esta página para que você possa acessá-la durante as etapas, pois é necessário reiniciar o sistema e acessar novamente esta página.

  1. Reinicie o computador e toque repetidamente em F8 até ver o menu de inicialização avançada.
  2. Se você não vir esse menu, comece novamente e toque repetidamente na tecla F8 do teclado até ver isso.
  3. Ao ver isso, selecione Modo de segurança com rede.
  4. Você será capaz de entrar no modo de segurança sem problemas.

No menu Avançado de inicialização , selecione Modo de segurança com rede usando as setas do seu teclado. Pressione Enter para iniciar o computador no modo de segurança com rede . A imagem abaixo mostra apenas o Modo de segurança, mas você precisa selecionar “Modo de segurança com rede”

modo seguro-1

Depois de fazer login novamente no modo de segurança com rede, clique no botão Iniciar e digite restauração do sistema na pesquisa do menu Iniciar e pressione Enter OU abrir executar e digite rstrui.exe e clique em OK. Você pode abrir a corrida segurando a tecla do Windows e pressionando R.

Clique na opção Restauração do sistema na pesquisa.

Depois de carregar, marque Mostrar mais pontos de restauração e clique em Avançar.

pontos de restauração mais

Selecione um ponto de restauração observando as datas em que seu computador estava funcionando bem. Clique em Avançar e em Concluir .

Se não houver pontos de restauração disponíveis, siga esta abordagem-> adicionar usuário via linha de comando

O computador iniciará uma restauração do sistema e reinicializará. Após a reinicialização, faça login em seu computador no modo normal.

Agora baixe Restoro clicando aqui e execute o programa. A digitalização demorará um pouco. Depois de fazer a varredura e encontrar problemas, repare-os usando o programa. Feito isso, clique em Iniciar e digite cmd na caixa de pesquisa. Clique com o botão direito em cmd e selecione executar como administrador . Isso abrirá um prompt de comando preto, dentro do tipo de prompt preto:

sfc / scannow

Agora pressione Enter. Uma varredura SFC será iniciada e terminará em cerca de 30 a 50 minutos.

sfcscannow

Seu problema deve estar completamente resolvido após a conclusão da verificação de arquivos do sistema.

Método 2: alterar as configurações do registro

É possível que certas configurações de registro estejam corrompidas / mal configuradas. Portanto, nesta etapa, alteraremos certas configurações de registro após inicializar no modo de segurança. A fim de fazer isso:

  1. Reinicie o computador e pressione repetidamente “ F8 ” até que o “ Menu de inicialização avançado ” apareça.
  2. Use as setas do teclado para navegar para baixo e realceUse Safe Mode with Networking “.
  3. Pressione “ Enter ” para selecionar a opção e espere o computador reiniciar.
  4. Depois de reiniciado, faça login em sua conta e o computador será inicializado no modo de segurança .
  5. Pressione “Windows” + “R” e digite “ Regedit “.
  6. Navegue até o seguinte endereço
    HKEY_LOCAL_MACHINE> Software> Microsoft> Windows NT> Versão Atual> Lista de Perfis
  7. Nesta pasta, deve haver dois perfis com o mesmo nome, exceto que um deles terá “ .bak ” no final.
  8. Clique com o botão direito no arquivo com “ .bak ” no final e selecione “ Renomear “.
  9. Remova as letras.bak ” de seu nome e pressione “ Enter “.
  10. Agora direito - clique no segundo arquivo que não têm as letras “ .bak ” em seu nome.
  11. SelecioneRenomear ” e adicione as letras.bak ” ao final do nome.
  12. Agora clique na pasta da qual você acabou de remover as letras “ .bak “.
  13. No painel direito, clique com o botão direito em “ Estado ” e selecione “Modificar”.
  14. Altere os “ Dados do valor ” de “ 8000 ” para “ 0 ” e clique em “OK”.
  15. Depois disso, direita - clique em “ RefCount ” e altere o valor de dados para “ 0 “.
  16. Clique em “ OK ” e feche o Editor do Registro.
  17. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Método 3: desabilitar o programa de experiência do cliente

Em certas situações, um determinado arquivo pode não ser carregado corretamente para os programas de experiência do cliente devido a que esse problema é acionado. Portanto, nesta etapa, iremos desabilitar essa configuração do editor de política de grupo. Certifique-se de seguir as etapas cuidadosamente.

  1. Pressione “Windows ' + “ R ” para abrir o prompt Executar.
  2. Digite “gpedit.msc” e pressione “Enter”.
  3. Expanda o painel “Configuração do computador” e, em seguida, expanda “Modelos administrativos”.
  4. No painel direito, clique duas vezes na pasta “Sistema” e, em seguida, na pasta “Gerenciamento de comunicação na Internet” .
  5. Abra o “Configurações de Comunicação da Internet” e clique duas vezes no “ do Windows Cliente Experience Improvement Program entrada” no painel da direita.
  6. Selecione “Ativado” e salve suas alterações.
  7. Verifique se o problema ainda persiste.

Nota: Se nada mais funcionar para você, faça login com um perfil de administrador, navegue até “C: \ Usuários” e exclua todos os perfis não usados ​​e verifique se o problema persiste.