Como corrigir o erro do Windows Update 0xc8000222

A ferramenta Windows System Update Readiness Tool é um pacote de software desenvolvido pela Microsoft para ajudar a corrigir problemas que impedem a aplicação das atualizações do Windows. Essa ferramenta executa uma verificação de integridade no sistema operacional para garantir que o processo do Windows Update possa prosseguir com êxito.

O código de erro 0xC8000222 é um código de erro do Windows Installer. Isso pode acontecer ao tentar instalar atualizações específicas ou a própria Readiness Tool. Até mesmo a ferramenta de preparação tem alguma dependência do processo do Windows Update. Uma infecção por vírus ou malware deve sempre ser descartada, pois pode causar muitos erros inesperados no sistema operacional. Outras vezes, as bibliotecas compartilhadas essenciais podem ser corrompidas, às vezes devido a um vírus ou problema de malware. Outras vezes, a configuração do Windows Update ou o cache de download podem ser corrompidos e limpar isso resolve o problema.

Listados abaixo estão alguns métodos para ajudar a resolver esse problema. Execute-os na ordem listada, testando o Windows Update no meio. Essas soluções não devem exigir uma reinicialização no meio, a menos que isso seja solicitado pelos comandos executados.

Como executar o prompt de comando como administrador

Alguns desses métodos requerem que os comandos sejam executados como administrador no prompt de comando. Aqui estão as instruções para fazer isso. No Windows 8 e superior, clique com o botão direito do mouse em “Menu Iniciar” e escolha “Prompt de Comando (Admin)”. Se o Controle de Conta de Usuário (UAC) estiver habilitado, você será solicitado a permitir que o Windows Command Processor seja executado com acesso escalado. Selecione “Sim”.

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Método 1: execute MalwareBytes e / ou SuperAntiSpyware

Para o Malwarebytes, certifique-se de que a versão do banco de dados é a mais recente e clique em “Atualizar” na tela principal antes de executar a verificação. A versão deve indicar a data atual. Assim que estiver atualizado, clique em “Scan Now”. Pode levar um bom tempo para ser concluído, dependendo do tamanho do disco rígido e do número de arquivos. Depois de concluído, remova qualquer uma das ameaças indicadas com os resultados. Ele pode solicitar que você reinicie depois para remover com êxito. Por favor, faça nessa hora.

Em seguida, execute SUPERAntiSpyware. No canto inferior direito, verifique se ele foi atualizado recentemente. Ele indicará a hora no canto inferior direito, mas para as melhores práticas, clique em “Clique aqui para verificar se há atualizações” independentemente. Em seguida, clique em “Verificar este computador”. Você pode deixar os padrões e clicar em “Verificação completa”.

Método 2: execute o SFC (verificador de arquivos do sistema)

No Prompt de Comando, como Administrador, execute o comando “ sfc / scannow ”. Esse processo pode levar de 10 minutos a uma hora. Ele listará as etapas ao longo do caminho com uma porcentagem concluída. No final, ele indicará se encontrou algum problema e, em caso afirmativo, se algum problema foi reparado.

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Método 3: limpar a configuração e o cache do Windows Update

No Windows 8 e superior, clique com o botão direito do mouse em “ Menu Iniciar ” e escolha “ Prompt de Comando (Admin) ”. Se o Controle de Conta de Usuário (UAC) estiver habilitado, você será solicitado a permitir que o Windows Command Processor seja executado com acesso escalado. Selecione “ Sim ”.

Em seguida, execute “ net stop wuauserv ” no prompt de comando e aguarde a mensagem que indica “ O serviço Windows Update foi interrompido com sucesso ”.

Execute “ ren c: \ windows \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old ” para renomear o antigo diretamente e fazer com que o serviço Windows Update recrie esta pasta.

Por fim, execute “ net start wuauserv ” e aguarde a mensagem “ O serviço Windows Update foi iniciado com sucesso ”.

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Neste ponto, tente executar a ferramenta de prontidão novamente.

Método 4: reiniciar

Se nenhum dos métodos acima funcionar e você não tiver reiniciado, reinicie neste ponto e tente novamente.