CORREÇÃO: tela preta dos laptops Toshiba

Um laptop ligado a uma tela preta pode ser indicativo de muitas coisas. Isso pode acontecer de repente com o congelamento do laptop e pode ser difícil de diagnosticar. Se você estiver ouvindo sons de bipes do laptop (ou sinais de que o PC está inicializando), tente as dicas e truques mencionados neste artigo que definitivamente devem ajudá-lo.

Na maioria das vezes, o problema é causado pelo acúmulo de carga elétrica no interior do laptop (discutiremos os métodos em detalhes para isso a seguir), mas, às vezes, os motivos podem ser muito mais crônicos, como problemas relacionados ao LCD ou à placa-mãe.

Os métodos a seguir irão guiá-lo por todo o processo de consertar seu laptop se ele ligar, mas tudo o que você vê é uma tela preta.

Método 1: descarga elétrica

Neste método, vamos descarregar o laptop completamente e ligá-lo novamente para ver se resolvemos o problema:

  1. Desligue o computador mantendo o botão Iniciar pressionado.
  2. Agora remova a bateria da parte traseira do computador. (Se você não tiver uma bateria removível, consulte o método 2)
  3. Mais uma vez, pressione longamente o botão Iniciar por cerca de 60 segundos.
  4. Solte o botão agora e conecte o computador a uma fonte de alimentação.
  5. Pressione o botão iniciar novamente e agora você deve obter o visor de volta.
  6. Desligue o computador e coloque a bateria de volta.
  7. Ligue o computador novamente.
  8. Se isso não funcionar para você da primeira vez, tente repetir todas as etapas mencionadas acima por pelo menos 4 vezes. Se você não obtiver resultados, mesmo depois de tentar os métodos 3 e 4, tente nosso método 5 para diagnosticar qual é o problema real.

Método 2: descarga elétrica para laptops sem baterias removíveis

Se o seu laptop não tiver uma bateria removível, você deve tentar as seguintes etapas:

  1. Pressione o botão liga / desliga para desligar o computador, mas não retire o dedo do botão, mesmo quando o computador estiver totalmente desligado. Mantenha-o ali por mais 60 segundos.
  2. Agora, solte a tecla e ligue o computador novamente após aguardar 10 segundos.
  3. Se isso não funcionar para você e os métodos 3 e 4 também não, tente o método 5 para tentar diagnosticar o problema real.

Método 3: Shift + F8 Power

Este é outro método que funcionou em modelos específicos para alguns usuários.

  1. Desligue seu laptop pressionando o botão liga / desliga.
  2. Remova a bateria do laptop e pressione novamente o botão liga / desliga por cerca de 60 segundos.
  3. Agora conecte a bateria de volta e pressione longamente as teclas Shift, F8 e liga / desliga juntas por mais 60 segundos.

Método 4: usando as teclas Power, Function (Fn) e F5

Este é o último método que você pode tentar para ver se o problema é resolvido. Os métodos das teclas “ power”, “fn” e “ F5” podem funcionar especialmente se você tiver um dispositivo Toshiba. Experimente estes passos:

  1. Desligue seu laptop.
  2. Pressione o botão liga / desliga por cerca de 60 segundos.
  3. Agora pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga, a função (fn) e as teclas F5 por no máximo 60 segundos.
  4. Repita a etapa 3 pelo menos 3-4 vezes antes de parar.
  5. Se este método também não funcionar para você, você pode tentar o último método, onde discutimos o diagnóstico do problema para casos mais crônicos.

Método 5: diagnosticar o problema

Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, o problema pode ser um pouco mais grave. Você mesmo terá que solucionar o problema do seu laptop ou levá-lo para conserto. Experimente estas etapas para obter alguns diagnósticos básicos do problema:

  1. Pegue um monitor externo (você pode comprar um ou emprestar um, se não tiver) e conecte-o ao seu laptop.
  2. Ligue seu laptop e se você vir a tela, o LCD está com defeito ou os cabos que se conectam a ele não estão funcionando corretamente.
  3. Se você não vir nenhuma tela, o problema provavelmente está na memória ou na placa-mãe em geral. Nesta fase, você terá que desmontar seu laptop para uma investigação mais aprofundada. Você pode pesquisar um tutorial específico para o modelo do seu laptop e segui-lo para
  4. Verifique se a RAM está instalada corretamente.
  5. Se a bateria do BIOS precisa ou não de substituição.

Se você não se sentir confiante para prosseguir com a desmontagem por conta própria, entre em contato com o centro de suporte do fabricante para obter ajuda e orientação especializada.