Correção: Não consigo ver outros computadores na rede

O Windows permite que você se conecte facilmente aos computadores de outras pessoas compartilhando a mesma rede. Configurar esse processo é bastante fácil e você pode facilmente compartilhar arquivos entre computadores conectados à mesma rede. No entanto, às vezes o processo simplesmente não consegue ser concluído com êxito e de repente você não consegue ver ou se conectar a outros computadores na mesma rede.

Este erro está presente em todas as versões do sistema operacional Windows e pode ser resolvido de várias maneiras diferentes. É por isso que é importante seguir o resto do artigo com atenção para resolver o problema.

Solução 1: reinicie o computador várias vezes

Embora este pareça a sugestão básica de TI, as pessoas resolveram o problema dessa maneira, mas às vezes precisavam reiniciar mais de uma vez. Algumas das partes da cadeia que executa esse processo foram corrompidas e a reinicialização do computador corrigiu o problema.

  1. No PC em execução, clique em Iniciar >> botão Liga / desliga na parte inferior do menu e escolha a opção Desligar.

  1. Assim que o seu PC desligar completamente, desconecte o cabo Ethernet do seu PC se estiver usando-o para se conectar à Internet e deixe o cabo desconectado por pelo menos alguns minutos antes de conectá-lo novamente. Enquanto isso, reinicie o roteador e seu modem clicando nos botões liga / desliga localizados neles antes de conectar o cabo de volta ao computador.
  2. Ligue o PC normalmente pressionando o botão liga / desliga.

Solução 2: Verifique se o suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0 / CIFS está instalado

Para que o processo seja bem-sucedido, existem vários componentes que precisam ser absolutamente instalados de maneira adequada no computador. Um desses componentes é definitivamente o SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support, que é um componente integrado que é ativado por padrão em alguns computadores e desativado em outros. Definitivamente, você deve verificar se o processo está habilitado em seu computador, seguindo as instruções abaixo:

  1. No teclado, use a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Além disso, você pode pesquisar a caixa Executar ou o Painel de controle diretamente no menu Iniciar.
  2. Digite no Painel de Controle e clique em OK para abri-lo.

  1. Altere a exibição no Painel de Controle para Categoria e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
  2. No lado direito da tela que é aberta, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows e localize a entrada SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support na lista. Se estiver definido como desabilitado, certifique-se de marcar a caixa de seleção ao lado dele. Clique em OK para salvar as alterações.

Solução 3: uma solução alternativa para usuários do Windows 10

Como muitos recursos úteis presentes nas versões mais antigas do Windows foram eliminados em algumas das atualizações mais recentes do Windows 10, os usuários do Windows 10 nunca mais poderão usar esse recurso da mesma forma, o que significa que a funcionalidade de navegação das redes não pode ser corrigida devidamente. Felizmente, há uma solução alternativa sugerida por alguns usuários que confiam em tornar um computador da rede o localizador mestre que realmente resolverá o problema.

  1. Você pode verificar qual computador é o navegador mestre no prompt de comando. Procure por “Prompt de Comando”, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “ Executar como administrador ”. Copie e cole o seguinte comando e certifique-se de clicar em Enter depois:
nbtstat -a ComputerName

  1. Você deve repetir o mesmo processo para cada computador da rede. O computador que é de fato o navegador mestre terá o valor __MSBROWSE__ na lista que aparece. Para definir qual computador deve ser o localizador mestre, você precisará usar o editor de registro para alterar isso.

Antes de prosseguir com esta solução, é recomendável que você feche todos os seus programas em execução e é aconselhável criar um backup do seu registro, caso algo dê terrivelmente errado durante a edição. Faça backup do seu registro antes de prosseguir.

  1. Abra o Editor do Registro digitando “regedit” na barra de pesquisa ou na caixa de diálogo Executar. Navegue até a seguinte chave no Editor do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Browser \ Parameters

  1. Altere o valor de MaintainServerList de Auto para Yes clicando com o botão direito do mouse sobre ele, escolhendo a opção Modify e digitando Yes no campo Value data.
  2. Localize o valor IsDomainMaster e altere seu valor para True da mesma maneira. Se esta chave não estiver disponível neste local, clique com o botão direito em qualquer lugar no lado direito da janela do Editor do Registro, selecione Novo >> Valor da String e nomeie-o IsDomainMaster. Clique com o botão direito nele, escolha Modificar e defina seu valor como Verdadeiro.

  1. Reinicie seu computador e aplique as alterações. Se não quiser que nenhum outro computador assuma a função de localizador mestre, você pode alterar o valor MaintainServerList para Não.

Solução 4: Desative o protocolo da Internet versão 6 em seu PC

Esse erro de rede do Windows às vezes ocorre se você habilitou o IPv6 e não tem um gateway local necessário para se conectar. Existem vários usuários que conseguiram resolver o problema desativando o IPV6, mas não funcionou para outros. Sua aposta mais segura é tentar ver se está funcionando sozinho.

  1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla do logotipo do Windows + a tecla R juntas. Em seguida, digite “ncpa.cpl” nele e clique em OK.

  1. Agora que a janela Conexão com a Internet está aberta, clique duas vezes no adaptador de rede ativo.
  2. Em seguida, clique em Propriedades e localize a entrada do Protocolo da Internet Versão 6 na lista. Desative a caixa de seleção ao lado desta entrada e clique em OK. Reinicie o computador para confirmar as alterações e verifique se o erro aparece novamente.

Solução 5: desative qualquer conexão VPN que você possa ter em execução

Esta é uma etapa vital, pois alguns usuários relataram que certas atualizações do Windows inicializaram uma conexão VPN que impede o grupo doméstico de iniciar corretamente. VPN é sempre um grande não se você quiser ter conexões locais funcionando. Siga as instruções abaixo para desligar a VPN do Windows:

  1. Abra o aplicativo Configurações clicando no botão do menu Iniciar e clicando no ícone de engrenagem na parte inferior esquerda do menu Iniciar.
  2. Clique na seção Rede e Internet na janela Configurações e mude para a seção VPN.

  1. Localize a conexão VPN em execução, clique nela e depois no botão Remover. Aceite todas as opções de diálogo que o Windows possa lançar para você e reinicie o computador para aplicar as alterações. Verifique se agora você consegue ver e se conectar a outros computadores na rede.

Solução 6: reinicie um determinado serviço

Existe um serviço chamado Function Discovery Provider Host que é vital para este processo e os usuários relataram que o ajuste deste serviço os ajudou a se conectar ao grupo doméstico novamente e ver outros computadores na rede.

  1. Se você estiver usando uma versão do Windows anterior ao Windows 10, a maneira mais fácil de acessar os serviços em execução no seu PC é clicando no botão Iniciar e navegando até a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite “services.msc” na caixa de diálogo e aguarde a abertura da lista de serviços.

  1. Se você estiver usando o Windows 10, também poderá acessar os Serviços usando a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
  2. Navegue até a guia Serviços no Gerenciador de tarefas e clique em Abrir serviços na parte inferior de suas janelas, ao lado do ícone de engrenagens.

Depois de abrir os serviços com sucesso, siga as instruções abaixo.

  1. Localize o serviço Function Discovery Provider Host clicando na coluna Nome para classificar os serviços em ordem alfabética.
  2. Clique com o botão direito no serviço e clique em Propriedades.

  1. Navegue até o tipo de inicialização e defina-o como Automático, mas certifique-se de que o status do serviço seja Executando ou Iniciado.
  2. Se o status for Parado, você terá que clicar no botão Iniciar localizado na janela Propriedades antes de continuar.
  3. Em seguida, clique na guia de recuperação, localize a opção Primeira falha e escolha Reiniciar o serviço. Esta opção garante que o serviço será reiniciado automaticamente se falhar. Faça o mesmo para a segunda falha e as falhas subsequentes.

O serviço deve começar agora e você não terá problemas em lidar com ele no futuro. No entanto, você receberá a seguinte mensagem de erro ao clicar em Iniciar:

“O Windows não pôde iniciar o serviço Function Discovery Provider Host no computador local. Erro 1079: a conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços executados no mesmo processo. ”

Se isso ocorrer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.

  1. Siga as etapas 1 a 4 das instruções abaixo para abrir as propriedades do serviço.
  2. Navegue até a guia Log On e clique no botão Navegador….

  1. Na caixa “Digite o nome do objeto a ser selecionado”, digite o nome do seu computador e clique em Verificar nomes e espere que o nome seja autenticado.
  2. Clique em OK quando terminar e digite a senha do administrador na caixa Senha quando for solicitado.
  3. Clique em OK e feche esta janela.
  4. Navegue de volta para as propriedades do Function Discovery Provider Host e clique em Iniciar.
  5. Feche tudo e verifique se você consegue estabelecer uma conexão adequada com a Internet.

Solução 7: redefinição de rede

Este método simples funcionou para poucos usuários. Isso simplesmente redefine as configurações de rede e você pode precisar ajustar outras coisas que alterou nesse meio tempo. Siga as instruções abaixo:

  1. Abra o aplicativo Configurações clicando no botão do menu Iniciar e clicando no ícone de engrenagem na parte inferior esquerda do menu Iniciar.
  2. Clique na seção Rede e Internet na janela Configurações e mude para a seção Status.

  1. Na parte inferior da página, no lado direito, você verá um botão Redefinir rede. Clique nele e aceite os diálogos que aparecerem. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
  2. Abra o File Explorer e navegue até a rede. Quando o alerta aparecer, clique no botão para habilitar a descoberta de rede.

Solução 8: reinstalar drivers e ajustes no prompt de comando

Existem algumas outras coisas que você pode tentar para resolver seu problema. A reinstalação dos drivers relacionados à rede deve resolver o problema junto com alguns ajustes do prompt de comando que são muito fáceis de executar e manter.

  1. Digite “Device Manager” no campo de pesquisa para abrir o console do gerenciador de dispositivos.

  1. Expanda o campo “Adaptadores de rede”. Isso listará todos os adaptadores de rede que a máquina instalou. Clique com o botão direito no adaptador que deseja desinstalar e selecione “Desinstalar”. Isso removerá o adaptador da lista e desinstalará o dispositivo.
  2. Clique em “OK” quando solicitado a desinstalar o dispositivo. Isso removerá o adaptador da lista e desinstalará o driver. Certifique-se de repetir o processo para todos os drivers de rede que encontrar. Todos eles devem estar listados na seção Adaptadores de rede.
  3. Procure por “Prompt de Comando”, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “Executar como administrador”. Copie e cole os seguintes comandos e certifique-se de clicar em Enter após cada um:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdnsipconfig / release ipconfig / renove netsh int ip reset netsh winsock reset

  1. Reinicie o computador e o Windows deverá reinstalar os drivers automaticamente. Verifique se o problema desapareceu.

Solução 9: Habilite a conta de convidado em seu PC

Um truque estranho que funcionou para vários usuários que tiveram a conta de convidado em seu PC desativada por algum motivo.

  1. Abra o Editor do Registro digitando “regedit” na barra de pesquisa ou na caixa de diálogo Executar. Navegue até a seguinte chave no Editor do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanWorkstation \ Parameters

  1. Altere o valor de AllowInsecureGuestAuth para 0 x 1 clicando com o botão direito nele, escolhendo a opção Modificar e digitando 0 x 1 no campo Dados do valor.

Solução 10: ajuste do painel de controle

  1. No teclado, use a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Além disso, você pode pesquisar a caixa Executar ou o Painel de controle diretamente no menu Iniciar.
  2. Digite no Painel de Controle e clique em OK para abri-lo.

  1. Altere a exibição no Painel de Controle para Categoria e clique em Exibir o status e as tarefas da rede na seção Rede e Internet.
  2. Clique em Configurações de compartilhamento avançadas e, em seu perfil de rede atual, procure as opções Ativar configuração automática de dispositivos conectados à rede e desmarque a caixa ao lado dela.

  1. Reinicie o seu computador e verifique se consegue ver outros computadores na sua rede.

Solução 11: permissão por meio de firewall

Em alguns casos, alguns recursos do sistema operacional podem estar sendo bloqueados pelo Firewall do seu computador, devido ao qual esse problema está sendo acionado. Se o Firewall bloqueia o seu computador de ser capaz de se conectar corretamente a uma rede, o problema surge quando você não consegue ver os outros computadores na rede. Portanto, nesta etapa estaremos permitindo este recurso através do Firewall. Por isso:

  1. Pressione “Windows” + “R” para abrir o prompt Executar.
  2. Digite “Painel de Controle” e pressione “Enter” para abrir a interface clássica do Painel de Controle.
  3. No Painel de controle, clique na opção “Exibir por:” e selecione o botão “Ícones grandes” .
  4. Clique na opção “Firewall do Windows Defender” e selecione a opção “Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall” .
  5. Clique na opção “Alterar configurações” e conceda ao administrador permissões para poder alterar essas configurações.
  6. Certifique-se de marcar as opções “Público” e “Privado” para a opção “Compartilhamento de arquivos e impressoras por SMB direto” .
  7. Salve suas alterações e feche a janela.
  8. Tente verificar se agora você consegue ver as outras redes no computador.

Solução 12: Iniciando o serviço

Em alguns casos, pode ser possível que o serviço de navegador do computador em seu computador seja configurado de forma que possa ser desativado ou configurado para ser iniciado manualmente. Portanto, nesta etapa, permitiremos que o serviço seja inicializado automaticamente por conta própria. A fim de fazer isso:

  1. Pressione “Windows” + “R” para iniciar o prompt de execução.
  2. Digite “services.msc” e pressione “Enter” para abrir a janela de gerenciamento de serviço.
  3. No gerenciamento do serviço, role para baixo e clique duas vezes no serviço “Browser do Computador” .
  4. Clique no menu suspenso “Tipo de inicialização” e selecione o botão “Automático” .
  5. Após selecionar a automática, clique no botão “Iniciar” e aguarde o Windows iniciar este serviço no seu computador.
  6. Salve suas alterações e verifique se isso corrige o problema.

Solução 13: Diagnosticando Problemas de Rede

É possível que as configurações da rede do seu computador não estejam configuradas corretamente devido a que esse problema está sendo acionado. Portanto, usaremos o prompt de comando para identificar se existe um problema de rede em seu computador e então o resolveremos executando o solucionador de problemas. Por isso:

  1. Pegue o computador ao qual deseja se conectar e pressione as teclas “Windows” + “R” em seu teclado para iniciar o prompt de execução.
  2. Digite “Cmd” e pressione “Enter” para iniciar o prompt de comando.
  3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione “Enter” para exibir as informações de IP do computador.
  4. Observe o endereço IP listado no título “Gateway padrão”, que deve ser “192.xxx.x.xx” ou um formato semelhante.
  5. Depois de adquirir o endereço IP do computador ao qual está tentando se conectar, você pode voltar ao seu próprio computador para mais testes.
  6. No seu computador pessoal, pressione “Windows” + “R” para iniciar o prompt Executar e digite “Cmd” para abrir o prompt de comando.
  7. Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione “enter” para executá-lo.

    ping (endereço IP do computador ao qual queremos nos conectar)

  8. Aguarde até que o prompt de comando conclua o ping do endereço IP e anote os resultados.
  9. Se o ping for bem-sucedido, significa que o endereço IP está acessível.
  10. Depois disso, se o ping não tiver êxito, teremos que executar o solucionador de problemas de rede.
  11. Pressione “Windows” + “I” para iniciar as configurações.
  12. Clique na opção “Atualizar e Segurança” e, em seguida, clique no botão “Solucionar problemas” no lado esquerdo da janela.
  13. Clique em “Conexões de Internet” e depois na opção “Executar o solucionador de problemas” .
  14. Siga as instruções na tela para executar totalmente o solucionador de problemas e verifique se você consegue ver outros computadores na rede.

Solução 14: Alterar as configurações do roteador e DNS

É possível que você não tenha configurado suas configurações de DNS corretamente e se você tiver feito uma alteração manual nos servidores DN que o computador está usando para sua conexão de internet, o erro pode ser disparado se eles não corresponderem aos servidores DNS que o outro computador da rede está usando.

Além disso, alguns roteadores contêm um recurso de isolamento sem fio que impede que outros computadores conectados à mesma Internet consigam se conectar ou ver o seu computador. Portanto, nesta etapa, primeiro alteraremos as configurações de DNS e, em seguida, reconfiguraremos essas configurações do roteador para permitir a conectividade ideal. Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows” + “ R” simultaneamente no teclado.
  2. Uma caixa de diálogo de execução aparecerá em sua tela, digite Painel de Controle na caixa vazia e clique em “OK”.
  3. Clique na opção “Exibir por:” e selecione “Ícones pequenos” na lista. Depois disso, clique em “Centro de Rede e Compartilhamento”.
  4. Selecione “Alterar configurações do adaptador”.
  5. Selecione o ícone de conexão específico (área local ou conexão sem fio), clique com o botão direito e clique em “Propriedades”.
  6. Agora clique em “ Protocolo de Internet Versão 4 (TCP / IPv4) ” e, em seguida, clique no ícone Propriedades.
  7. Dentro das propriedades, a opção “ Obter endereço do servidor DNS ” automaticamente não deve ser marcada se você tiver alterado esta configuração antes.
  8. Certifique-se de marcar esta opção para o endereço IP e o servidor DNS para que o computador use a detecção automática de DNS.

Agora que habilitamos a detecção automática de DNS, teremos que alterar as configurações do roteador. Por isso:

  1. Abra seu navegador e digite seu endereço IP na barra de endereços.
  2. Para encontrar nosso endereço IP, pressione “Windows” + ” “ R ” para iniciar o prompt de execução. Digite “CMD” e pressione “Shift” + “Ctrl” + “Enter” para fornecer permissões de administrador. Além disso, digite “ipconfig / all” no cmd e pressione “Enter”. O endereço IP que você precisa inserir deve estar listado na frente da opção “Gateway padrão” e deve ser semelhante a “192.xxx.xx”.
  3. Após inserir o endereço IP, pressione “Enter” para abrir a página de login do roteador.
  4. Digite seu nome de usuário e senha nas respectivas categorias na página de login do roteador, ambas escritas na parte traseira do roteador. Se não forem, os valores padrão devem ser “Admin” e “admin” para a senha e o nome de usuário.
  5. Agora que você se conectou à página do roteador de sua rede, procure uma configuração de “Isolamento de cliente, isolamento de AP ou um isolamento de Wifi” .
  6. Depois de encontrá-lo, desmarque ou desative essa configuração e salve suas alterações.
  7. Verifique se você consegue ver outros computadores em sua rede depois de desabilitar esta configuração.

Solução 15: Alterar o perfil de rede

É possível que, em alguns casos, você não tenha selecionado o perfil de rede adequado que permite o compartilhamento de impressora e arquivos em uma rede e, devido a isso, você não consiga ver outros computadores na rede. Portanto, nesta etapa, iremos alterar o Perfil de Rede e, em seguida, verificaremos se isso corrige o problema em nosso computador. Por isso:

  1. Pressione “Windows” + “I” para iniciar as configurações e clique na opção “Rede e Internet” .
  2. Na opção rede e internet, clique no botão “Status” à esquerda e selecione o botão “Alterar propriedades de conexão” .
  3. A partir daqui, verifique o perfil “Privado” para comunicar ao computador que confia na rede à qual está ligado e que outros computadores da rede devem ser capazes de ver e comunicar com o seu computador.
  4. Verifique se o problema persiste depois de fazer isso.

Solução 16: reconfigurando os serviços de compartilhamento

É possível que seu computador tenha configurado automaticamente alguns serviços para serem desativados na inicialização e, devido a isso, sua função de descoberta de rede no computador pode não funcionar corretamente. Portanto, nesta etapa, iremos reconfigurar esses serviços a partir da janela de gerenciamento de serviços e, em seguida, verificaremos se isso corrige o problema. Por isso:

  1. Pressione “Windows” + “R” para iniciar o prompt de execução.
  2. Digite “services.msc” e pressione “Enter” para abrir a janela de gerenciamento de serviço.
  3. Agora, percorra a lista e um a um, clique duas vezes nos seguintes serviços e execute as etapas abaixo mencionadas.
    Provedor de descoberta de funções Host Função de descoberta de recursos Publicação SSDP Discovery Estação de trabalho de host de dispositivo UPnP
  4. Clique no menu suspenso “Tipo de inicialização” e selecione o botão “Automático (Início atrasado)” .
  5. Após selecionar a automática, clique no botão “Iniciar” e aguarde o Windows iniciar este serviço no seu computador.
  6. Salve suas alterações e verifique se isso corrige o problema.

Solução 17: execute o comando

É possível que, em alguns casos, o recurso de descoberta de rede não esteja ativado em seu computador, mesmo depois de ser ativado nas configurações. Portanto, nesta etapa, estaremos executando um comando em um prompt de comando elevado e, em seguida, verificaremos se isso corrige o problema com nosso computador. Por isso:

  1. Pressione “Windows” + “R ' para abrir o prompt Executar.
  2. Digite “Cmd” e pressione “Shift” + “Ctrl” + “Enter” para abri-lo com permissões de administrador.
  3. Digite o seguinte comando no prompt de comando e espere que seja executado no computador.
    netsh advfirewall firewall set rule group = "Network Discovery" new enable = Yes
  4. Feche o prompt de comando e verifique se o problema ainda existe.

Solução 18: Alterar o navegador principal

É possível que seu computador não esteja definido como o localizador mestre no computador devido ao qual esse problema está sendo acionado para você. Portanto, nesta etapa, iremos alterar algumas configurações do registro e, em seguida, verificaremos se isso corrigiu o problema em nosso computador. Por isso:

  1. Pressione “Windows” + “R” para abrir o prompt Executar.
  2. Digite “Regedit” e pressione “enter” para abrir o editor de registro.
  3. No Editor do Registro, navegue até o seguinte local.
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Browser \ Parameters
  4. Clique duas vezes na opção “MaintainServerList” e defina-a como “Sim”.
  5. Clique com o botão direito em um espaço vazio e clique na opção “Novo” .
  6. Selecione “String Value” na lista e nomeie como “IsDomainMaster”.
  7. Defina seu valor como True e saia do editor de registro.
  8. Verifique se isso corrigiu o problema no seu computador.

Solução 19: Alterar as configurações do adaptador

É possível que, em alguns casos, o adaptador não esteja configurado corretamente devido ao erro que está sendo acionado em seu computador. Portanto, nesta etapa, iremos alterar algumas configurações do adaptador para permitir que o computador possa ver outros computadores na rede. Por isso:

  1. Pressione “Windows” + “R” para abrir o prompt Executar.
  2. Digite “ncpa.cpl” e pressione “Enter” para abrir o painel de configuração de rede.
  3. No painel de configuração de rede, clique com o botão direito no “Adaptador de rede” que você está usando e selecione “Propriedades”.
  4. Nas propriedades, verifique os dois drivers “Link-Layer Topology” na lista e selecione “Install”.
  5. Feche o painel de configuração de rede e verifique se o problema ainda persiste.