Correção: o microfone do Xbox One não funciona

Muitos usuários do Xbox enfrentaram um problema frustrante em que conseguem ouvir os sons do jogo, mas não conseguem se comunicar com outros jogadores usando seus microfones. Este problema já dura 2-3 anos e provou ser uma ameaça para a maioria dos jogadores.

Existem duas possibilidades neste caso; o Microfone está fisicamente danificado ou existem alguns problemas na configuração do hardware ou nas configurações. Às vezes, as soluções alternativas mais simples resolvem o problema e, às vezes, mesmo após uma ampla solução de problemas, o problema não desaparece.

As soluções alternativas listadas abaixo podem não funcionar para todos os usuários . Como cada usuário possui um hardware diferente com configurações exclusivas, não é garantido que uma única solução será a resposta para todos os problemas.

Solução 1: reiniciando seu Xbox

A ciclagem de energia é um ato de desligar um dispositivo completamente e ligá-lo novamente. As razões para o ciclo de energia incluem ter um dispositivo eletrônico reinicializando seu conjunto de parâmetros de configuração ou se recuperar de um estado ou módulo sem resposta. Ele também é usado para redefinir todas as configurações de rede e conexões com todos os dispositivos / controladores conectados, pois todos eles são perdidos quando você desliga o dispositivo completamente.

  1. Pressione o botão Xbox em seu controlador por alguns segundos para desligar o controlador completamente sem remover os fones de ouvido.
  2. Agora clique no botão Xbox no Xbox One para desligá-lo. Depois que todos os módulos forem desligados, retire o cabo de alimentação do Xbox One.

  1. Deixe toda a configuração como está por cerca de 5 minutos .
  2. Depois de esperar o tempo, ligue tudo novamente e verifique se você consegue acessar o microfone corretamente.

Solução 2: Mudar para Economizador de Energia nas Configurações

Existem dois modos de inicialização no Xbox: Instant-on e Energy Saving. Para economizar energia, o Xbox One requer que você ligue o console e pode levar até 45 segundos para que o console seja totalmente ligado. Este modo consome muito menos energia e supostamente corrige o problema do microfone em muitos consoles. Isso pode não funcionar para muitas pessoas, pois é uma solução alternativa muito fraca, mas não há nada de errado em tentar!

  1. Abra as configurações do Xbox One e navegue até Energia e inicialização .

  1. Agora nas opções de energia, realce o modo Energia e use o botão 'A' em seu controlador para alternar para economia de energia .

  1. Salvar as mudanças e sair. Execute a Solução 1 e verifique se isso resolve o problema do microfone.

Solução 3: verificar o microfone por meio do login

Outra solução alternativa que funcionou para muitos usuários foi verificar o microfone depois de escolher uma pessoa. Parece que o sistema precisa confirmar que você está usando o controlador que está ativo no momento. Faremos isso usando as instruções listadas abaixo. Estamos criando manualmente uma conexão entre o controlador e seu perfil.

  1. Vá para a página inicial ( painel ) do Xbox One.
  2. Agora navegue até o Login
  3. Uma vez na janela de login, selecione “ Escolha esta pessoa ”.
  4. Depois de selecionar sua 'pessoa' que você já criou no Xbox, verifique seu microfone depois de entrar em qualquer grupo.

Solução 4: Verificar as configurações de perfil do Xbox

Se você não definiu corretamente as configurações de comunicação do Xbox, o microfone pode não responder. Existem algumas opções presentes que limitam sua comunicação de voz. Iremos seguir as etapas necessárias e garantir que essa configuração não seja ativada. Observe que pode ser necessário usar um dos pais para alterar essas configurações.

  1. Pressione o botão Xbox no controlador e Configurações e, em seguida, Todas as configurações na lista de opções.

  1. Agora selecione Conta usando o painel de navegação esquerdo e clique em Privacidade e segurança online .

  1. Selecione Padrões para adultos e clique em Exibir detalhes e personalizar.

  1. Agora em Comunique-se com voz e texto , verifique se você marcou todas as opções como opção.
  2. Depois de fazer as alterações necessárias, saia e execute a solução 1. Agora verifique se você consegue acessar o microfone corretamente.

Solução 5: Verificar fones de ouvido em outro dispositivo

Se todos os métodos acima não funcionarem, você deve se certificar de que o problema não está relacionado ao hardware, mas apenas às configurações. Para verificar, você deve conectar o controlador a outro dispositivo Xbox e ver se a voz está registrada usando o microfone naquele sistema.

Se outro sistema registrar o microfone, você deve conectá-lo novamente e ver se perdeu alguma das etapas mencionadas acima. Na maioria das vezes, o problema é devido a configurações incorretas ou alguma configuração oculta. Se todos os métodos não funcionarem, verifique as dicas listadas abaixo e veja se elas funcionam.

Dicas:

  • Experimente desconectar o fone de ouvido e conectá-lo novamente depois de um tempo.
  • Certifique-se de que o fone de ouvido não esteja mudo , garantindo que o botão mudo esteja 'desligado' nos controles do fone de ouvido.
  • Aumente o limite de áudio navegando para Configurações> Dispositivo e acessórios .
  • Certifique-se de que os controladores e o Xbox One estejam atualizados com a versão mais recente disponível.
  • Verifique as baterias do controlador . Houve muitos relatos de que a inserção de baterias novas e a garantia de que estavam devidamente colocadas corrigiu o problema.
  • Certifique-se de usar um fone de ouvido compatível com o Xbox One.
  • Certifique-se de que todos os cabos e fios estejam conectados corretamente nas portas corretas.
  • Considere conectar o fone de ouvido em outro controlador .
  • Você também pode ajustar o equilíbrio da sala de chat e o som do jogo. Se o saldo for 100% para o jogo, você só conseguirá ouvir o jogo e não os bate-papos acontecendo.
  • Verifique o mixer do bate - papo se não conseguir ouvir outras pessoas.
  • Altere o formato do fone de ouvido na configuração de áudio do fone de ouvido para Windows Sonic para fones de ouvido . Além disso, desative o Virtual Surround em aplicativos .