Há muitos relatos de usuários do YouTube que encontraram o erro 'Solicitação inválida, autenticação expirada' ao tentar publicar um vídeo (ou mais) na plataforma de compartilhamento de vídeo. Normalmente, o problema ocorre quando o usuário tenta publicá-los tornando o vídeo Público.
O que está causando o problema de 'Solicitação inválida, autenticação expirada'?
Investigamos essa mensagem de erro específica analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo comumente usadas para resolver esse problema específico. Pelo que reunimos, existem vários cenários comuns que são conhecidos por causar este erro específico:
- Tempo limite da conta - normalmente relatado como ocorrendo nos casos em que o vídeo leva muito tempo para ser carregado. Se você permanecer inativo por muito tempo após a conclusão do upload, sua conta expirará e você será desconectado automaticamente. Nesse caso, clicar no botão Atualizar do navegador permitirá que você faça login novamente e conclua o processo de publicação do vídeo.
- O usuário fez login em outra conta ao enviar o vídeo - Outra causa comum conhecida por causar esse erro específico é se os usuários abrirem outra guia (ou um navegador diferente) e fizerem logout do Youtube e para uma conta diferente do Youtube.
- Uma extensão está causando o problema - Download Helper e Down Them All são duas extensões conhecidas por causar esse erro específico no Chrome e no Firefox. Nesse caso, a solução é desabilitar ou desinstalar a extensão do navegador.
- A conta do YouToube não foi verificada - em alguns casos confirmados, o processo de envio do vídeo só foi bem-sucedido depois que a conta foi verificada com um número de telefone.
Método 1: atualizando a página
Se o vídeo demorou muito para ser carregado nos servidores do Youtube, provavelmente você foi desconectado (ou expirou) devido à inatividade. Se isso for verdade, você precisará atualizar seu navegador e fazer login novamente para se livrar da mensagem de erro.
Depois de reinserir suas credenciais e fazer login novamente em sua conta do Youtube, volte à página que estava exibindo o erro 'Solicitação inválida, autenticação expirada' e veja se agora você consegue tornar o vídeo Público para publicá-lo.
Se você ainda encontrar a mesma mensagem de erro ao tentar publicar, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: não faça login em uma conta do Youtube diferente ao enviar
Como vários usuários relataram, esse problema específico também pode ocorrer se você se conectou a uma conta do Google diferente no mesmo computador enquanto o vídeo estava sendo carregado.
Embora não tenhamos conseguido encontrar uma explicação oficial sobre esse problema, os usuários especulam que esse comportamento é provavelmente um mecanismo de segurança do Youtube para proteção contra abusos.
Como você pode esperar, a solução é bastante simples neste caso. Você precisará reenviar o vídeo novamente e certificar-se de que não está fazendo login em uma conta do Google diferente enquanto o envio do vídeo está em andamento.
Observação: lembre-se de que fazer login em uma conta diferente do Youtube a partir de uma guia anônima ou de um navegador diferente produzirá o mesmo erro, pois o Google ainda verá o mesmo IP.
Se esse método não resolver o problema ou não for aplicável, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Desinstalar extensões de download (se aplicável)
Como muitos usuários relataram, existem vários complementos de extensões de navegador que podem acionar o erro 'Solicitação inválida, autenticação expirada' . Video Download Helper e Down Them All são duas extensões comumente relacionadas com o surgimento desse problema.
O Video Download Helper é, de longe, o maior culpado de extensão / complemento que pode causar esse erro específico. Aqui está um guia rápido sobre como desabilitar a extensão no Chrome e Firefox. Siga as diretrizes aplicáveis ao navegador que você está usando:
Google Chrome
- Abra o Google Chrome e vá para Mais ferramentas> Extensões para abrir a guia de extensões.
- Na guia Extensão , role para baixo até a extensão Video Download Helper e clique em Remover.
- Confirme a desinstalação da extensão clicando no botão Remover mais uma vez.
Mozilla Firefox
- Abra o Firefox, clique no botão de ação (canto superior direito) e escolha Add-ons na lista.
- Na guia Extensão , clique no botão Remover associado ao Video Download Helper para remover a extensão.
Se este método não for aplicável ao seu cenário específico, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: verificar sua conta
Alguns usuários afetados relataram que o problema não estava mais ocorrendo depois que verificaram sua conta. Acontece que o upload do vídeo pode falhar com o erro 'Solicitação inválida, autenticação expirada' se for necessária uma verificação adicional da conta.
Aqui está um guia rápido sobre como verificar sua conta do YouTube:
- Visite este link ( aqui) para iniciar a verificação da conta. Se você não estiver conectado à sua conta do Google , será solicitado a fazê-lo.
- Selecione seu país e o método de verificação (mensagem de texto ou voz).
- Digite seu número de telefone onde deseja receber o código de verificação e clique em Enviar .
- Assim que receber o código de verificação, insira-o na caixa de verificação da conta e clique em Enviar novamente.
- Depois de receber a mensagem de sucesso informando que a conta do YouTube foi verificada, recrie o processo que estava acionando o erro 'Solicitação inválida, autenticação expirada' .
