Como corrigir o erro 0xc000021a no Windows 8 e 10

O Windows 8/10 teve vários problemas no momento em que foi lançado. Depois de um tempo, quando a Microsoft começou a enviar atualizações, alguns erros foram resolvidos, mas muitos deles não foram. Um desses erros está associado ao código hexadecimal 0xc000021a .

Ele afirma que o seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado . Este erro aparece dentro de uma tela azul da morte . Portanto, pode haver alguns problemas sérios danificando a estrutura interna do sistema operacional Windows. Este erro também persiste mesmo após reiniciar o PC. A execução de uma restauração do sistema também não funciona. Portanto, você definitivamente gostaria de saber a razão por trás dessa mensagem de erro hilária.

Razões por trás do erro 0Xc000021A:

Este problema surge quando o Windows é atualizado. Assim, após a atualização, ele não inicializa no Windows e exibe essa tela azul da morte junto com o erro. Existem dois arquivos que são a principal causa desse erro. Esses arquivos estão listados abaixo.

  • winlogon.exe: Como o nome do arquivo representa, este arquivo é responsável pelas operações de login e logout dentro do Windows. Este arquivo pode ser danificado devido à incompatibilidade de arquivos de sistema ou softwares de terceiros . Se o arquivo for danificado, esse erro fará com que o PC inicialize no Login do Windows.
  • csrss.exe: o segundo arquivo que causa esse erro é o Csrss.exe. Este arquivo .exe pertence ao servidor ou cliente Microsoft. Portanto, este arquivo também pode ser danificado resultando neste erro.

0xc00021a

Soluções para corrigir o erro 0Xc000021A:

Existem várias soluções para corrigir esse erro. Basta seguir as instruções corretamente.

Método # 1: reparar arquivos corrompidos do sistema

Baixe e execute o Restoro clicando aqui para verificar se há arquivos corrompidos; se forem encontrados arquivos corrompidos e ausentes, repare-os.

Método 2: inicializando o Windows manualmente

Para resolver esse problema, você deve inicializar o Windows manualmente. Na maioria dos casos, inicializar o Windows no modo de segurança não seria melhor. Portanto, você deve inicializá-lo usando drivers de força para ter a opção de assinatura desabilitada disponível em Opções de inicialização avançadas . Para acessar esta opção, siga as etapas abaixo.

1. Reinicie o PC a partir do Windows segurando a tecla Shift e clicando em Reiniciar . Se você não conseguir acessar a opção Reiniciar no Windows, talvez seja necessário inicializar por meio de um USB inicializável do Windows.

0xc00021a-1

2. Isso o levará a uma tela de opções . Selecione Solução de problemas para acessar as ferramentas avançadas.

0xc00021a-2

3. Na próxima tela, escolha a opção Avançado .

0xc00021a-3

4. Na próxima tela, você verá várias opções. Tudo que você precisa fazer é clicar em Configurações de inicialização conforme mostrado na imagem abaixo.

0xc00021a-4

5. Na tela de inicialização, haveria uma série de opções para selecionar. Pressione F7 rotulado como Desativar aplicação de assinatura de driver .

0xc00021a-5

Seu PC iria reiniciar com a opção que você selecionou e agora, você pode ajustar seu PC usando diferentes opções.

Método # 3: corrigir o problema usando digitalização SFC

Se o método mencionado acima não resolver seu problema, você pode usar o Verificador de arquivos do sistema para resolver problemas relacionados a arquivos corrompidos que causam esse erro. Siga este link para executar uma varredura SFC completa em seu PC.

Método 4: Reinicialize o BIOS do computador

Muitos usuários afetados por esse problema relataram sucesso na redefinição do BIOS de seus computadores. O BIOS de um computador pode ser redefinido simplesmente removendo a bateria CMOS de sua placa-mãe por alguns minutos, embora esse truque não funcione com laptops porque suas placas-mãe não são facilmente acessíveis. Para redefinir o BIOS do seu computador, você precisa:

  1. Desligue o computador.
  2. Remova todo e qualquer cabo de alimentação do computador, certificando-se de que o acesso do computador à eletricidade seja totalmente cortado.
  3. Abra o chassi do computador.
  4. Localize a bateria CMOS do computador (ela será encontrada em algum lugar na placa-mãe do computador) e remova
  5. Espere cerca de 1-2 minutos .
  6. Substitua a bateria depois de esperar o tempo suficiente.
  7. Monte a caixa do computador novamente.
  8. Inicie o computador e verifique se ele inicializa ou não com êxito no Windows.

Método # 5: Reparando arquivos corrompidos

É possível que alguns arquivos no disco rígido tenham sido corrompidos. Portanto, nesta etapa, estaremos executando alguns comandos no prompt de comando para reparar esses arquivos. A fim de fazer isso:

  1. Pressione a tecla “ Shift ” e clique na opção “ Reiniciar ”. Se você não conseguir acessar a opção de reinicialização, pode ser necessário inicializar o Windows por meio de um dispositivo removível.
  2. Após a reinicialização, clique no botão “ Solucionar problemas ” sob o título “Escolha uma opção ”.
  3. Clique no botão “ Opções avançadas ” e selecione o botão “ Prompt de comando ”.
  4. Uma vez que o prompt de comando é aberto, digite o seguinte comando e pressioneEnter “.
    C: \> dir
  5. Apenas prossiga com as próximas etapas se a tela a seguir for exibida.
  6. Agora digite o seguinte comando e pressione “Enter”.
    D:
  7. Novamente, digite o seguinte comando e pressione “Enter”.
    D: \> dir

    Nota: Continue verificando os Diretórios da mesma maneira até encontrar um diretório que exiba os arquivos do Windows. Por exemplo, a imagem abaixo

  8. Agora, digite este comando e pressione “Enter”.
    dism / image: d: \ / cleanup-image / revertpendingactions
  9. Nota: Substitua “d” pela letra da unidade em que o Windows está instalado.
  10. Aguarde a conclusão do processo e digite o seguinte comando.
    D: \> sair
  11. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Método # 6: Reparando a unidade de disco

Neste processo, estaremos executando uma varredura “Verificar disco” para encontrar e corrigir erros. A fim de fazer isso:

  1. Pressione a tecla “ Shift ” e clique na opção “ Reiniciar ”. Se você não conseguir acessar a opção de reinicialização, pode ser necessário inicializar o Windows por meio de um dispositivo removível.
  2. Após a reinicialização, clique no botão “ Solucionar problemas ” sob o título “Escolha uma opção ”.
  3. Clique no botão “ Opções avançadas ” e selecione o botão “ Prompt de comando ”.
  4. DigiteD :” no prompt de comando e pressione “ Enter “.

    Nota: Digite a letra da unidade em que os arquivos do Windows estão sendo armazenados.

  5. Digite o seguinte comando e pressione “ Enter “.
    disco chk / f / r
  6. Basta pressionar “Y” se o erro “Verificar disco Scan não puder prosseguir porque o volume está sendo usado por outro processo” aparecer.
  7. Aguarde a conclusão da verificação, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Método # 7: Substitua todo e qualquer arquivo de hive do registro corrompido por backups

Seu computador pode ser afetado por esse problema porque o Windows tenta acessar arquivos essenciais do hive do registro ao inicializar (como deveria fazer), mas não consegue acessá-los porque foram danificados ou corrompidos. Se for esse o caso, substituir todo e qualquer arquivo de hive do Registro corrompido por seus backups deve resolver o problema. No entanto, como seu computador não inicializa, você não pode substituir os arquivos do registro danificado através do Explorador de Arquivos - você terá que fazer isso usando um Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows.

No entanto, para entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, você precisará de um USB ou disco de instalação do Windows contendo os arquivos de instalação para a mesma versão do Windows que está instalada atualmente em seu computador. Para usar esse método para tentar corrigir esse problema, você precisa:

    1. Insira o disco de instalação do Windows ou USB no computador afetado e reinicie
    2. Assim que o computador começar a inicializar, entre em seu
  1. Configurações do BIOS e configurar a ordem de inicialização do computador para inicializar a partir da mídia de instalação em vez de seu HDD / SSD. As instruções para acessar o BIOS do computador variam de um computador para outro, mas quase sempre serão encontradas na primeira tela que você vê quando o computador é inicializado.
  2. Salve as alterações e saia do BIOS
  3. Se solicitado, pressione qualquer tecla para inicializar a partir da mídia de instalação.
  4. Selecione seu idioma, fuso horário e preferências de layout de teclado e clique em Avançar .
  5. Quando você chegar a uma janela com um botão Instalar agora no centro, procure e clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo da janela.

Agora você deve chegar à tela Opções de inicialização . Uma vez aqui, você precisa:

  1. Clique em Solução de problemas > Opções avançadas .
  2. Clique em Prompt de Comando e um Prompt de Comando será iniciado.
  3. Digite c: no prompt de comando e pressione Enter . Se o Windows estiver instalado em uma partição do HDD / SSD do computador diferente da unidade C , substitua c pela letra do driver que corresponde à partição do HDD / SSD em que o Windows está instalado.
  4. Digite cd windows \ system32 \ config no prompt de comando e pressione Enter .
  5. Digite dir no prompt de comando e pressione Enter . O prompt de comando agora exibirá todos os arquivos e pastas presentes no diretório.
  6. Um por um, para cada arquivo (não a pasta, apenas o arquivo) presente no diretório, digite o comando ren (Nome do Arquivo) (Nome do Arquivo) .old e pressione Enter .

Por exemplo: Digite ren SYSTEM SYSTEM.old para o arquivo SYSTEM no diretório e ren SECURITY SECURITY.old para o arquivo SECURITY no diretório.

  1. Depois de renomear cada um dos arquivos no diretório (criando backups de cada um deles), digite cd RegBack no prompt de comando e pressione Enter .
  2. Digite dir no prompt de comando e pressione Enter . Agora você verá todos os arquivos e pastas presentes neste diretório.
  3. Agora digite os seguintes comandos um por um:
copiar / Y cópia do SOFTWARE / cópia Y SAM / Y SISTEMA

e qualquer outra pasta que foi renomeada, agora precisamos colocar as seções do registro de volta para as pastas que renomeamos.

Feito isso, feche o Prompt de Comando , saia do Ambiente de Recuperação do Windows , digitando EXIT e pressione ENTERremova a mídia de instalação do Windows e reinicie o computador para ver se ele consegue inicializar com êxito sem executar a tela 0xc000021a.

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