O Yahoo permite que você redefina facilmente uma senha perdida se você tiver acesso ao número de telefone de recuperação que você forneceu quando criou a conta. Se você não tiver nenhum dos dois, há outra opção que você pode tentar.
O Yahoo Sign-in Helper pode permitir que você reinicie sua conta. Isso pode lhe dar um pouco de esperança se, de outra forma, temer ter perdido todo o acesso ao seu e-mail.
Recuperando uma senha perdida do Yahoo
Aponte seu navegador para //help.yahoo.com/kb/account para iniciar. Clique ou toque no ícone laranja “ Não consegue acessar sua conta? ”Para iniciar o processo de recuperação. O Yahoo perguntará se você sabe o nome da sua conta, endereço de e-mail de recuperação ou número de telefone. Você deve ser capaz de iniciar o processo inserindo o nome da sua conta, mesmo que não saiba as outras informações.
Dependendo de algumas variáveis diferentes em relação a como sua conta está configurada, você deve ser capaz de responder às solicitações e receber uma nova senha, mesmo se estiver faltando informações. Quando estiver em sua conta do Yahoo com a nova senha, selecione a opção Configurações da conta e responda ao prompt para alterar sua senha para algo novo e definir seu número de telefone adequadamente.
Se você não pode acessar sua conta dessa maneira e não tem acesso ao seu antigo número de telefone ou e-mail de recuperação, então, infelizmente, é mais do que provável que sua conta tenha sido bloqueada. O Yahoo precisa fazer isso para evitar que as pessoas tenham acesso ilegal a contas vagas.
Usando o endereço de e-mail de recuperação
Em alguns casos, você poderá recuperar sua senha se estiver usando um endereço de e-mail de recuperação ao qual ainda tem acesso, mas não tem o número de telefone de recuperação. Tudo que você precisa fazer é:
- Vá para a página de login do Yahoo e digite seu endereço de e-mail.
- Clique em “Avançar” e enquanto ele pede sua senha, clique na opção “ Esqueci minha senha ”.
- Ele tentará verificar os dígitos faltantes do seu número de celular, clique na opção “ Não, não sei os dígitos ”.
- Agora, ele vai colocar na sua frente seu e-mail de recuperação, clique em “Sim” envie-me uma chave de conta.
- Obtenha esta chave de conta do seu endereço de e-mail e insira-a para desbloquear sua conta e criar uma nova senha.
