Correção: Erro de instalação do Windows 0x80070017

O código de erro 0x80070017 geralmente se refere a mídia de instalação incorreta. Normalmente, isso ocorrerá em um dos dois casos: ao tentar instalar / reinstalar o Windows ou ao instalar uma atualização do Windows. Esse código de erro pode ser encontrado em qualquer versão do Windows, independentemente das especificações do sistema.

Se você receber esse erro ao instalar / reinstalar o Windows, verá o seguinte:

O Windows não pode copiar os arquivos necessários para a instalação. Os arquivos podem estar corrompidos ou ausentes. Certifique-se de que todos os arquivos necessários para a instalação estejam disponíveis e reinicie a instalação. Código de erro 0x80070017.

Você também pode encontrar o erro 0x80070017 após uma falha do Windows Update.

Basicamente, o erro 0x80070017 está sinalizando que os arquivos que estão sendo copiados do disco (ou nuvem) não estão migrando para o seu disco rígido com a mesma estrutura. Isso pode significar que os arquivos originais estão sendo modificados, alterados ou corrompidos durante a cópia para o destino. Mas na maioria das vezes, você lidará com arquivos corrompidos ou setores defeituosos.

Como existem dois cenários diferentes nos quais o erro 0x80070017 pode ser encontrado, criamos dois guias de solução de problemas separados. Siga os métodos apropriados para sua situação. Use o Método 1 e o Método 2 se estiver vendo o erro ao instalar / reinstalar o Windows. Se você estiver vendo o erro após a falha de uma atualização do Windows, siga o Método 3 e o Método 4 .

O erro 0x80070017 aparece durante a instalação / reinstalação do Windows

O erro 0x80070017 é um dos códigos de erro mais comuns encontrados quando os usuários tentam instalar uma nova cópia do Windows. Embora isso possa ser um problema de unidade, na maioria das vezes será um disco danificado. Como o código de erro está sinalizando um erro durante a instalação ou instalador de mídia corrompido, você deve iniciar sua busca de solução de problemas certificando-se de que o ISO do Windows é o ideal.

Método 1: Grave novamente o arquivo ISO de forma otimizada com verificação de integridade

Os DVDs estão propensos a desenvolver setores defeituosos ao longo dos anos, então há uma grande chance de você estar lidando com um DVD de instalação do Windows defeituoso. Se você tiver os meios, comece sua busca de solução de problemas gravando o ISO em um novo disco. Em seguida, faça uma reinstalação limpa a partir dele.

Nota: Certifique-se de gravar o DVD com um gravador confiável como o ImgBurn em uma velocidade de gravação ideal (4x, máx. 8x). Se possível, instrua seu software de gravação para verificar a integridade do DVD ao final do ciclo de gravação. No ImgBurn, isso é feito marcando a caixa ao lado de Verificar.

Se você estiver obtendo o mesmo erro 0x80070017 exatamente no mesmo lugar do novo disco, pode estar lidando com um arquivo ISO corrompido. Nesse caso, baixe novamente o arquivo ISO e grave-o em um novo disco.

Nota: Se você tiver uma licença viável do Windows, pode visitar o site da Microsoft e inserir a chave do produto para receber o arquivo ISO (para Windows 7) ou usar a Ferramenta de Criação de Mídia (para Windows 8, 10) para baixar o ISO. Você pode usar esses links para obter o ISO oficial de instalação do Windows e gravá-lo em um novo disco.

Método 2: instalar o Windows a partir de um stick de flash

Se o Método 1 não funcionar, você deve voltar sua atenção para a unidade de DVD. Embora isso seja menos comum, a unidade óptica pode apresentar problemas e acionar o erro 0x80070017 ao não conseguir ler o conteúdo do disco da mídia de instalação do Windows. No entanto, podemos evitar o uso de uma unidade óptica com defeito transferindo a ISO de instalação do Windows para um disco flash e tornando-o inicializável.

Dependendo da sua versão do Windows, as próximas etapas serão diferentes. A Microsoft desenvolveu um software dedicado capaz de tornar seu USB inicializável para fins de instalação, mas ele só funciona com o Windows 8.1 e Windows 10. Se você tiver uma versão anterior do Windows, siga o segundo guia.

1. Windows 8.1 e Windows 10

Se você possui uma cópia licenciada do Windows 8.1 ou Windows 10, pode usar a ferramenta Windows Media Creation para criar um USB inicializável. Dessa forma, você pode evitar o uso da unidade de DVD ao executar a reinstalação do sistema operacional. A configuração é extremamente fácil, apenas certifique-se de ter uma conexão de Internet funcionando, armazenamento de dados suficiente no seu computador e uma unidade externa USB em branco de 8 GB ou mais. Aqui está um guia rápido para usar a ferramenta de criação de mídia:

  1. Baixe a ferramenta de criação de mídia no site da Microsoft.

  2. Inicie a ferramenta de criação de mídia e clique em Aceitar para concordar com os termos da licença. Em seguida, selecione Criar mídia de instalação para outro PC e clique em Avançar.

  3. Na próxima janela, você precisará selecionar seu idioma , versão do Windows e arquitetura . Você também pode automatizar o processo marcando a caixa ao lado de Usar as opções recomendadas para este PC. Mas lembre-se de que isso definirá automaticamente a edição para o Windows 10. Se você tiver o Windows 8, defina-o manualmente.

  4. Selecione unidade flash USB e clique em Avançar .

  5. Agora insira seu disco USB flash, selecione-o dentro da ferramenta de criação de mídia e clique em Avançar para continuar. Pode ser necessário clicar em atualizar algumas vezes até que se torne visível.

    Observação: lembre-se de que o conteúdo anterior da unidade flash USB será perdido. Se você tiver algo importante na unidade, mova-a antes de usar a ferramenta de criação de mídia com a unidade flash.

  6. O software formatará automaticamente a unidade flash, fará o download da imagem do Windows e a tornará inicializável.

  7. No final do processo, sua unidade flash deve se tornar inicializável. Reinicie o seu dispositivo e reinstale o Windows a partir dele.

    Nota: Se ele não inicializar, insira suas configurações de BIOS / UEFI e faça o USB primeiro na lista de prioridade de inicialização.

2. Windows XP, Windows Vista, Windows 7

Infelizmente, a Microsoft não forneceu oficialmente os meios de tornar o Windows 7 ou anterior inicializável a partir de uma unidade flash. Por causa disso, somos forçados a usar uma solução de terceiros para manter as coisas simples.

Se você tem uma chave de licença válida do Windows, mas não tem o arquivo ISO, pode visitar este link e inserir sua chave de produto do Windows. Você poderá então fazer o download do arquivo ISO oficial para o seu computador.

Depois de proteger o arquivo ISO, é hora de copiá-lo para uma unidade flash e torná-lo inicializável. De longe, a solução mais fácil e confiável que consegui encontrar foi usar o instalador USB universal . Aqui está um guia rápido para usá-lo:

  1. Baixe o instalador USB universal neste link.

  2. Abra o instalador USB universal e acesse o menu suspenso na Etapa 1 . Em seguida, selecione o instalador adequado à sua versão do Windows.

  3. Vá para a Etapa 2 e clique no botão Navegar . Em seguida, selecione o arquivo ISO do Windows e clique em Abrir para carregá-lo no instalador USB universal.

  4. Na Etapa 3, use o menu suspenso para selecionar sua unidade flash. Certifique-se de que haja espaço suficiente para acomodar a imagem ISO. Por fim, marque a caixa ao lado de Formato We Will Fat32.

  5. Quando tudo estiver em ordem, clique no botão Criar e aguarde até que sua unidade flash seja inicializável.

  6. Inicialize a partir de sua unidade USB e instale o Windows dessa forma. A instalação deve ser bem-sucedida sem o erro 0x80070017.

O erro 80070017 aparece ao instalar uma atualização do Windows

Se você estiver vendo o erro 80070017 após uma falha de atualização do Windows, seu computador está tendo problemas ao obter os arquivos de atualização ou ao tentar instalá-los em seu sistema. Em situações como essa, a falha geralmente está nos servidores da Microsoft responsáveis ​​por implantar as atualizações, mas isso não é um fato.

Você tem dois caminhos a seguir: você executa o solucionador de problemas de atualização do Windows e espera que ele corrija o problema automaticamente ou aplica a atualização do Windows manualmente por meio do Catálogo do Windows Update.

Método 3: executando o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows Update Troubleshooter não é particularmente eficaz, mas alguns usuários relataram que conseguiu eliminar o erro 80070017. Antes de usar esta ferramenta, certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente. Em seguida, siga as etapas abaixo:

  1. Pressione a barra de início do Windows no canto inferior esquerdo, pesquise “ solucionar problemas ” e acesse a ferramenta Solução de problemas .

  2. Selecione Windows Update e clique em Executar o solucionador de problemas .

  3. Se o solucionador de problemas conseguir encontrar um problema subjacente, você será solicitado a reiniciar.

  4. Após a reinicialização, retorne ao menu Windows Update e tente reaplicar a atualização.

Método 4: Atualizar manualmente por meio do Catálogo do Windows Update

Se o solucionador de problemas de atualização não resolver o problema, você pode baixar os arquivos de atualização do Windows manualmente e instalá-los em seu sistema. Você precisará acessar o Catálogo do Windows Update e pesquisar essa atualização específica pelo número kb. Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer isso:

  1. Primeiro, vá para a atualização do Windows e identifique a atualização que está falhando ao instalar e copie o número KB. Mais tarde, você precisará consultar o Catálogo do Microsoft Update.

  2. Em seguida, visite o site do Catálogo do Windows Update e cole o número da KB na barra de pesquisa.

  3. Agora clique no botão Download associado à arquitetura do seu sistema. Não baixe a versão x64 se você tiver uma arquitetura de 32 bits porque ela não será instalada corretamente.

    Nota: Se você desabilitou o Internet Explorer em seu sistema, o download não começará. Alternativamente, você pode abrir o link no Edge.

  4. Depois que o arquivo .msu for baixado para o seu sistema, abra-o e siga as instruções na tela para instalá-lo.

  5. Reinicie o sistema e volte para a atualização do Windows para ver se a atualização foi aplicada.