Os controles remotos Spectrum são os controladores remotos de TV mais comuns disponíveis no mercado. Eles são conhecidos por terem teclas programáveis através das quais você pode ligar vários dispositivos usando o mesmo controle remoto e até mesmo consoles (como o Xbox).
Apesar de sua popularidade e banalidade, várias pessoas relataram que têm problemas com o controle remoto quando ele não funciona de todo ou funciona com outras plataformas com moderação. Vimos vários casos de uso e escolhemos nossas variações do problema que pode ocorrer:
- A luz LED pode não estar piscando
- Os canais podem não estar sendo alterados pelo controle remoto
- A luz LED vermelha pode piscar continuamente
- O controle remoto pode estar mudando de canal, mas não o volume da TV
- A resposta pode ser lenta ou demorada
- Remoto não funciona de todo
Além desses motivos, também pode haver alguns outros também que estarão relacionados à interação remota com outros dispositivos / plataformas. As soluções a seguir abordarão todos os problemas, estejam eles listados aqui ou não. Certifique-se de começar com o primeiro e ir descendo de acordo. Eles são ordenados com base na utilidade e na complexidade.
O que faz com que o Spectrum Remote não funcione?
Depois de investigar vários casos e analisar cada um de perto, chegamos a uma lista de causas que explicam por que esse problema pode ocorrer. Algumas das razões pelas quais o Spectrum Remote não funciona são, mas não se limitam a:
- Antena / transmissor de sinal quebrado: Se o seu transmissor de sinal estiver de alguma forma danificado ou quebrado, o controle remoto pode não ser capaz de transmitir os dados corretamente ou pode fazê-lo com moderação. Isso é dano físico.
- Remoto não configurado corretamente: o Spectrum remote tem vários modos e opções que permitem ao usuário decidir qual dispositivo operar. Se as configurações não forem definidas corretamente, você terá vários problemas diferentes.
- Dados mal configurados: como o Spectrum remoto armazena dados em seu armazenamento minúsculo, há chances de o conjunto de dados estar incorreto ou em conflito com o sistema. Aqui, redefinir o controle remoto corrige o problema.
- O emparelhamento não foi feito corretamente: Como os controles remotos são programáveis, é possível que você não tenha programado o controle remoto corretamente para funcionar com o console pretendido.
- Problemas do decodificador Spectrum: Além dos problemas acima, o controle remoto também pode ter problemas com o decodificador Spectrum. Aqui, as técnicas normais de solução de problemas corrigem o problema quase instantaneamente.
Antes de prosseguirmos para as soluções, esteja avisado de que todas as chaves programadas serão perdidas. Além disso, você teria que configurar tudo novamente para que o controle remoto e o decodificador funcionassem novamente, portanto, esteja avisado.
Dica: Mudança da ordem de ativação dos dispositivos
Uma descoberta interessante que encontramos foi onde a ordem de ligar os dispositivos importava muito se o decodificador respondia corretamente ao controle remoto ou não. Aqui, você deve primeiro ligar a TV e depois ligar o decodificador .
Solução 1: Troca da bateria remota
Os controles remotos Spectrum são alimentados por baterias inseridas em seu interior. Como os controles remotos Spectrum permitem tantas funções, eles também consomem muita bateria com o tempo. Normalmente, quando as baterias acabam, o controle remoto funciona intermitentemente ou se recusa a funcionar.
Mesmo que você tenha trocado as pilhas do controle remoto há algum tempo, é recomendável inserir um novo par. É absolutamente necessário certificar-se de que as baterias estão boas, caso contrário não resolveremos problemas mais tarde e perderemos tempo.
Solução 2: Ciclagem de energia em toda a configuração
Também existe a possibilidade de que o problema não seja com o controle remoto, mas com todo o sistema. As TVs e outros consoles geralmente ficam em um estado em que se recusam a aceitar os sinais enviados pelo controle remoto. Um ciclo de alimentação completo geralmente resolve o problema instantaneamente.
Nota: Também encontramos vários casos em que um único ciclo de energia não funcionou. Em vez disso, os usuários executaram vários ciclos de energia que resolveram o problema quase instantaneamente. Salve todo o seu progresso de consoles como o Xbox, se eles estiverem incluídos em sua configuração.
- Desligue cada dispositivo em sua configuração usando o botão liga / desliga presente.
- Agora retire os cabos de alimentação de cada um dos dispositivos e pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Isso garante que tudo seja descarregado corretamente.
- Retire as baterias do controle remoto Spectrum e espere 3-5 minutos antes de conectá-las novamente. Além disso, pressione e segure o botão liga / desliga no controle remoto por alguns segundos depois de retirar as baterias.
- Agora deixe a configuração ser por cerca de 3-5 minutos.
- Conecte tudo de volta e ligue sua configuração. Agora tente usar o controle remoto Spectrum e tente usá-lo. Veja se isso corrige o problema.
Solução 3: Habilitando o controle da TV
É possível que enquanto você tenta controlar sua TV usando o controle remoto Spectrum, a opção de controlar a TV nem mesmo está habilitada. Isso pode ser muito frustrante, pois você executará todas as ações corretamente, poderá controlar o decodificador Spectrum, mas não a TV. O Spectrum tem uma opção em suas configurações que você deve habilitar. Siga as etapas listadas abaixo:
- Clique no botão Menu no controle remoto Spectrum, certificando-se de que a caixa esteja ligada e navegue até o menu.
- Agora use as setas do teclado para navegar até Configurações e suporte . Pressione a tecla OK ou Enter para abri-lo.
- Uma vez no Suporte, use as teclas de seta para navegar até Controle remoto .
- Agora selecione a opção Connect Remote to TV . Quando a próxima tela chegar, clique na opção de Conectar à TV .
- A lista das marcas de TV mais populares será fornecida aqui. Se a sua TV não estiver na lista, você pode seguir em frente e clicar no botão Exibir todos . Uma nova tela aparecerá onde todas as TVs serão listadas em ordem alfabética. Selecione seu aparelho de TV e pressione OK.
- Depois de seguir todas as instruções na tela, você poderá controlar sua TV com o controle remoto Spectrum sem nenhum problema.
Solução 4: alternar entre cabo e TV
Também nos deparamos com várias solicitações de usuários que não conseguiram mudar para o modo de controle da TV ao usar o controle remoto Spectrum. O comportamento do Spectrum é um pouco confuso, mas não há nada de difícil nisso. Normalmente, sempre que você pressiona o botão Volume ou Canal, o sinal vai para o módulo de cabo. Esse comportamento ocorre mesmo se você pressionar o botão TV para alternar para TV.
Para alternar para controlar algum outro dispositivo, você precisa pressionar uma combinação de teclas no controle remoto. Siga as instruções abaixo:
- Pressione e segure o botão CBL no canto superior direito do controle remoto e, em seguida, pressione e segure o botão OK / SEL no meio por alguns segundos e depois solte ambos.
- O CBL ficará iluminado e assim permanecerá. Agora você deve pressionar o botão Diminuir volume uma vez e clicar em TV . O botão CBL começará a piscar quando você pressionar o botão Diminuir volume, portanto, não há nada com que se preocupar.
- Agora, sempre que você usar os botões de canal ou volume, eles transmitirão para a TV em vez de para o cabo, como eram antes.
Nota: Se você quiser voltar para o padrão do cabo, você só precisa pressionar Aumentar volume em vez de Diminuir volume.
Solução 5: redefinindo o Spectrum Remote para os padrões de fábrica
Se você programou o controle remoto Spectrum incorretamente a ponto de não conseguir usá-lo corretamente, pode tentar redefini-lo para as configurações padrão de fábrica. Observe que isso irá reiniciar tudo e você terá que configurar o controle remoto novamente do zero. Certifique-se de que você também sabe as credenciais de todas as contas já configuradas.
- Pressione e segure o botão TV .
- Enquanto o segura, pressione o botão OK por 1 segundo e, a seguir, solte os dois botões ao mesmo tempo. Aqui, os três botões (TV, DVD, AUX) piscarão e o botão TV permanecerá aceso.
- Agora você deve pressionar e segurar o botão Excluir por 3 segundos . Aqui, o botão da TV piscará e permanecerá desligado.
- Agora, o controle remoto da TV será redefinido para as configurações de fábrica. Agora você terá que consertá-lo com o conversor RF2IR:
- Primeiro, remova o conversor RF2IR do decodificador .
- Agora pressione e segure o botão Find
- Agora você terá que inserir o conversor RF2IR de volta no decodificador enquanto segura o botão Localizar
- Agora, solte o botão Find This para excluir o código de emparelhamento antigo.
- Os próximos passos são simples. Você deve levar o controle remoto a alguns metros do decodificador e pressionar qualquer tecla no controle remoto para emparelhá-lo com o conversor RF2IR.
- Assim que o emparelhamento for bem-sucedido, pressionar a tecla Find no conversor RF2IR fará com que o som no controle remoto toque e funcione conforme o esperado.
Solução 6: contatando o suporte do Spectrum
Se todos os métodos acima não funcionarem, você pode entrar em contato com o suporte do Spectrum e informá-los sobre o problema. Além disso, também nos deparamos com situações em que o controle remoto não funcionava com um dispositivo Spectrum específico enquanto funcionava com outros. Este é um cenário muito comum e pode ocorrer a qualquer pessoa.
Houve também alguns casos em que o firmware do modem Spectrum estava quebrado ou desatualizado. As pessoas geralmente ignoram essa possibilidade porque não há muita ênfase no Firmware na caixa do Spectrum TV. Tente entrar em contato com o suporte e explicar a situação a eles. Esperançosamente, o problema será resolvido em nenhum momento.
Observação: se ainda estiver tendo problemas, você também pode tentar as seguintes soluções alternativas:
- Reinstale o aplicativo Spectrum se estiver usando.
- Limpe as configurações de Wi-Fi em outros dispositivos se você estiver utilizando-os com sua caixa Spectrum.
- Se você estiver tendo problemas em que o controle remoto está ligando desnecessariamente outras coisas, como o Xbox, você pode desativar o recurso nas configurações.
