Correção: a mídia não pôde ser carregada porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é compatível

Todos nós já passamos por isso em algum momento nos últimos tempos - quando você está apenas navegando na World Wide Web como de costume, veja um vídeo que deseja assistir, reproduza-o e, após uma tentativa débil na respectiva mídia online player para reproduzir o vídeo em questão, BAM - você vê uma mensagem de erro no player de vídeo. A mensagem de erro que você vê é:

A mídia não pôde ser carregada porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é compatível

Não foi possível carregar a mídia porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é compatível

O que esta mensagem de erro nos diz? Para ser honesto, não muito, já que não indica uma razão exata para impedi-lo de assistir ao vídeo que queria assistir. Tudo o que deixa claro é que o player não conseguiu carregar o vídeo que você estava tentando visualizar e que isso pode ter sido causado por uma falha no servidor ou o formato do vídeo não é compatível com o seu meio que você usou para acessá-lo - seu navegador de Internet. Essa pequena mensagem de erro foi vista basicamente em todos os navegadores de internet existentes e também não é exclusiva de um ou dois reprodutores de mídia online - ela afeta todos eles.

Há muito a ser percorrido quando se trata de determinar exatamente o motivo desse problema, e é por isso que tentar resolvê-lo também não é um passeio no parque. Se você estiver vendo a mensagem de erro “ A mídia não pôde ser carregada, seja porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é compatível ” ao tentar exibir um vídeo em uma página da web, a seguir estão as soluções mais eficazes que você pode usar para se livrar da mensagem de erro e assistir com sucesso ao vídeo afetado:

Solução 1: desative o AdBlock para a página da web em que o vídeo está

Descobriu-se que os reprodutores de vídeo e hosts de vídeo em toda a Internet estão usando essa mensagem de erro como uma tática para fazer os visitantes desabilitarem qualquer software ou extensão de bloqueio de anúncios que estejam usando e para permitir que os anúncios sejam visíveis para eles em troca de acesso para vídeos. Em muitos casos, a exibição dessa mensagem de erro em vez do vídeo em questão é acionada quando o player de vídeo detecta que o visitante está usando algum tipo de utilitário de bloqueio de anúncio. Se AdBlock é o motivo pelo qual você está vendo esta mensagem de erro em vez do vídeo que deseja ver, o problema pode ser resolvido simplesmente desabilitando AdBlock para a página da web (ou site) onde o vídeo que deseja assistir.

As etapas exatas que você precisa seguir para desabilitar o AdBlock em uma página da web ou site específico variam de acordo com o tipo de utilitário de bloqueio de anúncios e combinação de navegador de Internet que você usa. Por exemplo, se você estiver usando AdBlock Plus no Google Chrome e quiser desabilitar a extensão em um site específico, você precisa:

  1. Navegue até a página da web que contém o vídeo afetado.
  2. Clique no botão Opções (representado por três pontos alinhados verticalmente) no canto superior direito da janela do Google Chrome .clique nas opções do google chrome
  3. Clique no pequeno ícone do AdBlock Plus .clique no pequeno ícone para adblock plus nas opções
  4. Você verá que o botão Liga / Desliga está azul , o que significa que o AdBlock Plus está ativado . Clique no botão Ligar e a extensão será desativada para o site em que você está.clique no botão azul para desativar o adblock plus

Para que as alterações tenham efeito, certifique-se de atualizar a página da web em que você estava. Depois de atualizar a página da web, tente reproduzir o vídeo afetado e veja se seu navegador o reproduz com êxito.

clique em atualizar para atualizar automaticamente a página

Solução 2: atualize seu navegador de internet

Seu navegador de internet pode estar tendo problemas para reproduzir o vídeo em questão devido a algum tipo de problema (como falta de suporte para o formato em que o vídeo está), um problema que foi corrigido pelos desenvolvedores do navegador em uma atualização posterior . Se você estiver vendo a mensagem de erro “ A mídia não pôde ser carregada, seja porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é compatível ” ao tentar assistir a um vídeo, tente verificar se há atualizações disponíveis para a internet navegador no qual você está tentando assistir ao vídeo e, em seguida, baixando e instalando as atualizações disponíveis.

As instruções exatas para verificar manualmente se há atualizações em seu navegador de Internet irão variar dependendo do navegador de Internet que você usa. Por exemplo, se estiver usando o Google Chrome, eis o que você precisa fazer para verificar manualmente se há atualizações:

  1. Inicie o Google Chrome.
  2. Clique no botão Opções (representado por três pontos alinhados verticalmente) no canto superior direito da janela do Google Chrome .clique nas opções do google chrome
  3. Passe o ponteiro do mouse sobre a Ajuda .
  4. No menu de contexto resultante, clique em Sobre o Google Chrome .clique em ajuda e depois em sobre o google chrome
  5. Na página para a qual você será direcionado, o Chrome começará automaticamente a verificar manualmente se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, o navegador fará a cortesia de fazer o download e instalá-las para você.o chrome começará a procurar por atualizações

Se você acabar instalando alguma atualização para o seu navegador de internet, certifique-se de verificar se isso faz com que o vídeo afetado comece a ser reproduzido sem problemas.

Solução 3: use um navegador de Internet diferente

Se nenhuma das soluções listadas e descritas acima funcionou para você, há uma chance de que o navegador da Internet que você está usando para reproduzir o vídeo afetado, por si só, é o problema. Sabe-se que essa mensagem de erro afeta todo e qualquer navegador de Internet, mas, na maioria dos casos, afeta apenas um navegador de Internet específico para uma vítima desse problema. Sendo esse o caso, talvez você consiga resolver esse problema simplesmente usando um navegador de Internet diferente para reproduzir o vídeo que deseja assistir. Por exemplo, se você estava vendo a mensagem “ Não foi possível carregar a mídia porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é compatível”Mensagem de erro ao reproduzir um vídeo no Internet Explorer, tente reproduzir o mesmo vídeo no Google Chrome ou Mozilla Firefox e você deve ser capaz de assisti-lo sem problemas.

Solução 4: espere a tempestade passar

Se todas as tentativas que você fez para remediar esta situação até este ponto não deram frutos, você pode ter que engolir uma pílula difícil - há uma boa chance de que o problema simplesmente não esteja na sua extremidade e seja na verdade um servidor - problema lateral que impede seu navegador ou reprodutor de mídia de reproduzir o vídeo para você. Se isso for verdade, não há muito mais que você possa fazer. Espere apenas que as pessoas por trás do servidor no qual o vídeo está hospedado façam as coisas em ordem, quando você conseguir reproduzir o vídeo que deseja assistir. Certifique-se de verificar se o servidor ou a rede em que o vídeo afetado está localizado está com backup de vez em quando, para que você saiba assim que puder assistir ao vídeo.