Correção: as configurações de vídeo NVIDIA não estão disponíveis

A mensagem de erro “ As configurações de vídeo NVIDIA não estão disponíveis ” geralmente ocorre quando o computador avisa que você não está usando um vídeo conectado a uma GPU NVIDIA. Se você não estiver usando a exibição da GPU, não será possível acessar as configurações de exibição da NVIDIA.

Esse erro é muito difundido e ocorre por diversos motivos. O monitor pode estar conectado a uma porta errada ou pode ser um problema de driver. Iremos percorrer as soluções alternativas, uma a uma, começando pela mais fácil e gradualmente descendo.

Nota: Antes de começar com qualquer uma das soluções abaixo, navegue até o gerenciador de dispositivos (Windows + R e “devmgmt.msc”) e desative sua GPU. Depois de desativá-lo, ative-o novamente. O problema foi resolvido para a maioria dos casos usando esta solução alternativa.

Solução 1: Verificar a conexão do display

A primeira coisa que você deve verificar é a porta onde o seu monitor está conectado. Normalmente, existem duas portas onde você pode conectar o cabo do monitor. Você pode conectar o monitor à placa de vídeo integrada da Intel ou ao hardware de placa de vídeo NVIDIA . É aqui que a maioria das pessoas fica confusa.

A porta que é integrada com a placa-mãe é a tela que é produzida pela Intel HD Graphics. A tela que você vê para baixo é a tela que está conectada ao seu hardware gráfico.

Certifique-se de que a conexão com o monitor esteja conectada à porta gráfica (também conhecida como porta discreta, conforme mostrado acima) presente no sistema. Reinicie o computador após fazer a alteração e veja se isso corrige a mensagem de erro em discussão.

Solução 2: Alterar a saída do adaptador

Se você conectou corretamente o cabo do monitor à placa gráfica e a mensagem de erro ainda persiste, vale a pena tentar um conversor ou alterar a forma de saída do hardware gráfico.

Você pode tentar usar um conversor VGA para HDMI e usar a porta HDMI em sua placa gráfica. Isso ou você pode alterar a forma de saída diretamente, por exemplo, usando uma porta de vídeo em vez de HDMI ou VGA. Faça algumas combinações por conta própria e veja se isso funciona.

Solução 3: Verificar o serviço do driver de vídeo NVIDIA

NVIDIA tem um serviço em execução em seu computador que gerencia o driver de vídeo. Ele fornece suporte ao seu sistema operacional e é basicamente um middleware entre o hardware NVIDIA e o sistema operacional. Há casos em que esse serviço é interrompido e, por causa disso, o computador não consegue detectar o hardware NVIDIA.

  1. Pressione Windows + R, digite “ serviços . msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Navegue por todos os serviços até encontrar o serviço de driver de vídeo NVIDIA . Clique com o botão direito e selecione Propriedades .

  1. Defina o tipo de inicialização como Se o botão Iniciar não estiver realçado para clicar, pressione Aplicar e o fará.

  1. Depois de verificar se o serviço está instalado e funcionando, verifique se a mensagem de erro ainda persiste.

Solução 4: atualizar / reverter os drivers gráficos

Tentaremos atualizar seu hardware NVIDIA manualmente ou automaticamente. Além disso, também usaremos um aplicativo chamado Display Driver Uninstaller (DDU) . Isso garantirá que todos os remanescentes do driver de vídeo antigo sejam removidos para que não nos causem problemas no futuro.

Além disso, se atualizar os drivers não funcionar para você, você deve considerar reverter os drivers para uma compilação anterior . Existem muitos casos em que o driver mais recente não é estável com o seu dispositivo e causa problemas.

  1. Instale o utilitário de desinstalação do driver de vídeo . Você pode continuar sem esta etapa, mas isso garante que não haja vestígios dos drivers.
  2. Depois de instalar o Display Driver Uninstaller (DDU) , inicie o computador no modo de segurança . Você pode aprender como inicializar seu computador no modo de segurança lendo nosso artigo sobre ele.
  3. Depois de inicializar o computador no modo de segurança, inicie o desinstalador do driver de vídeo.
  4. Após iniciar o aplicativo, selecione a primeira opção “ Limpar e reiniciar ”. O aplicativo irá então desinstalar automaticamente os drivers instalados e reiniciar o computador de acordo.

  1. Reinicie seu computador no modo de segurança, pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter. Na maioria dos casos, os drivers padrão serão instalados no hardware. Caso contrário, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Scan for hardware changes ”.

  1. Agora existem duas opções. Você pode pesquisar online o driver mais recente disponível para o seu hardware no site oficial da NVIDIA . (e instalar manualmente ) ou você pode deixar o Windows instalar a versão mais recente (procure por atualizações automaticamente ).

Primeiro, você deve tentar atualizar o hardware automaticamente. Clique com o botão direito no seu hardware e selecione “ Atualizar driver ”. Selecione a primeira opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”. Escolha a segunda opção se estiver atualizando manualmente e selecione “Procurar driver” e navegue até o local onde você baixou.

  1. Reinicie o computador após instalar os drivers e veja se a mensagem de erro “As configurações de vídeo NVIDIA não estão disponíveis” ainda persiste.