Correção: Skyrim Crash to Desktop

Skyrim foi lançado há muito tempo, mas o jogo ainda tem uma enorme base de jogadores devido ao seu tamanho e ao número de missões secundárias diferentes. No entanto, os usuários que instalaram muitos mods ou simplesmente usuários regulares encontram este erro estranho ao jogar Skyrim regularmente.

Skyrim às vezes simplesmente não funciona corretamente e o jogo trava no desktop por conta própria, sem produzir um código de erro de qualquer tipo que apontaria para a solução. As correções para esse problema variam em complexidade e também são bastante diferentes umas das outras. No entanto, recomendamos que você experimente cada um deles antes que um deles funcione para você.

Solução 1: use um salvamento manual

Ao jogar Skyrim, o jogo é freqüentemente salvo automaticamente durante o seu progresso a cada dois minutos, o que evita que você perca seu progresso com frequência. Além disso, existe uma opção para salvar rapidamente o seu jogo sem muitos problemas. No entanto, você deve tentar mudar para um salvamento manual que você criou para seu personagem e deletar o resto, pois o erro pode ocorrer devido a um salvamento rápido ou salvamento automático defeituoso.

  1. Abra o jogo que está usando e comece a jogar. Pressione o botão Esc para abrir o menu de pausa. Escolha a guia Salvar .

  1. Salve seu progresso no novo slot que você deve criar e certifique-se de usar esse arquivo salvo o tempo todo.
  2. Aprenda a usar sempre a opção de salvamento manual e não o salvamento automático para carregar seus jogos, pois essa funcionalidade é conhecida por se tornar problemática após o envolvimento de diferentes mods.
  3. Navegue até a seguinte pasta onde seus arquivos salvos devem estar localizados por padrão:
C: \ Usuários \ [Nome do usuário] \ Documentos \ Meus jogos \ Skyrim \ Salva

  1. Exclua os arquivos salvos que você não está usando, especialmente os salvos automaticamente ou salvos rapidamente.

Observação : se você não conseguir ver algumas das pastas que mencionamos abaixo, será necessário habilitar a opção Mostrar arquivos e pastas ocultos de dentro da pasta.

  • Clique na guia “Exibir” no menu do Explorador de Arquivos e clique na caixa de seleção “Itens ocultos” na seção Mostrar / ocultar. O Explorador de Arquivos mostrará os arquivos ocultos e se lembrará dessa opção até que você a altere novamente.

Solução 2: Reinstale o jogo

Reinstalar o Skyrim em um PC pode ser fácil e também pode provar ser uma das opções mais fáceis possíveis em que você pode resolver o erro de crash to desktop. Reinstalar o jogo deve redefinir as configurações que deram errado e fez com que o erro começasse a aparecer, então é melhor você verificar esta solução.

Desinstalando o jogo:

  1. Em primeiro lugar, certifique-se de estar conectado com uma conta de administrador, pois você não poderá excluir programas usando qualquer outra conta.
  2. Faça backup dos arquivos salvos do local na Solução 1, copiando-os para outra pasta, pois a desinstalação do Skyrim os removerá.

  1. Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
  2. No Painel de Controle, selecione “ Exibir como: Categoria” no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.

  1. Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clicar em Aplicativos deve abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
  2. Localize Skyrim no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar .
  3. O assistente de desinstalação do Skyrim deve abrir ou, se você comprou o jogo usando o Steam, seu cliente deve abrir e perguntar a você uma escolha.

  1. Uma mensagem aparecerá perguntando “ Você deseja remover completamente o Skyrim do Windows ?” Escolha sim .
  2. Clique em Concluir quando o processo de desinstalação terminar.

Para reinstalar o Skyrim, você precisará inserir o disco que comprou com o Skyrim nele e seguir as instruções que aparecem na tela ou você precisará baixá-lo novamente do Steam. O jogo ainda estará localizado em sua biblioteca, então apenas clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção Instalar. Verifique se o jogo ainda trava.

Solução 3: ajuste suas configurações de sombra

A maioria dos usuários afirma que o travamento aleatório no desktop ao jogar Skyrim pode ser atribuído às configurações de sombra. Não importa o quão bom seja o seu PC, este problema pode afetar você e você pode tentar resolvê-lo usando o mais simples de todos os ajustes: diminuir a qualidade das sombras ou desligá-las completamente.

  1. Clique no ícone Skyrim em sua área de trabalho ou em algum lugar onde você o instalou para abrir o Skyrim Launcher.

  1. Clique em Opções e, em seguida, clique na opção Avançado na seção Detalhe .
  2. Na guia Detalhe, você deve ser capaz de ver a opção Detalhes da sombra . Clique no botão de seta ao lado dele e escolha Baixo .

  1. Abra o Skyrim e verifique se o erro ainda aparece.

Solução 4: Desligue os decodificadores de áudio e vídeo ffdshow

Os usuários sugeriram desligar esses decodificadores de áudio e vídeo se você os tiver instalado em seu computador, o que pode ser feito facilmente configurando esses programas como exceções no próprio jogo. Se você não conseguir localizar esses programas em seu computador, significa que não os instalou e pode simplesmente ignorar esta solução.

  1. Clique no menu Iniciar ou no botão Pesquisar localizado próximo a ele e digite ffdshow na barra de pesquisa.

  1. Clique no decodificador de áudio ou vídeo (você precisará repetir o mesmo processo para os dois) e espere que abram.
  2. Você poderá ver um menu à direita que consiste em várias opções. Navegue até a seção de controle do DirectShow .
  3. Marque a caixa ao lado da opção “ Não use ffdshow em: ” e clique em Editar .

  1. Localize Skyrim.exe na lista que será aberta ou clique no botão Adicionar e localize o arquivo executável do Skyrim no seu computador.
  2. Repita o processo para o outro decodificador que você não abriu e verifique se o erro aparece novamente.

Solução 5: verifique a integridade do cache de jogo

Verificar a integridade do cache do jogo é uma opção disponível apenas para usuários do Steam que baixaram o jogo de lá. Esta é uma boa solução, pois esta opção irá pesquisar seus arquivos Skyrim em busca de um corrompido e também irá baixar automaticamente quaisquer arquivos ausentes ou corrompidos. Siga as etapas abaixo para fazer isso.

  1. Abra seu cliente Steam e navegue até a guia Biblioteca .
  2. Clique com o botão direito no jogo que está causando esses problemas e selecione Propriedades .
  3. Navegue até a guia Arquivos locais e clique na opção Verificar integridade do cache de jogo ...
  4. Tente executar o jogo e verifique se o problema persiste.

Solução 6: ajuste as configurações de som do Windows

Alterar as configurações de som no Painel de Controle do seu PC é uma correção oficial da Bethesda que parece ter ajudado muitas pessoas a lidar com travamentos aleatórios no Desktop. Isso, no entanto, alterará as configurações de som em seu PC, mas a alteração provavelmente passará despercebida e o erro desaparecerá para sempre. Problemas de som no Skyrim são um problema conhecido.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela da área de trabalho ( bandeja do sistema ) e escolha a opção Dispositivos de reprodução .
  2. Na guia Reprodução da janela Som (que acabou de abrir), selecione o dispositivo de reprodução padrão ( alto- falantes ).

  1. Clique com o botão direito no dispositivo e escolha a opção Propriedades . Quando a janela Propriedades for aberta, navegue até a guia Avançado .
  2. Na seção Formato padrão , clique no botão de seta ao lado do modo de qualidade e escolha esta opção:
    24 bits 44100 Hz

    Em seguida, clique em OK para aplicar as alterações e abra o Skyrim para ver se as falhas ainda ocorrem.

Solução 7: use esses arquivos .ini

A extensão .ini é usada para arquivos de preferências do Skyrim que podem ser localizados na pasta onde você instalou o jogo e contém todas as configurações que podem ser alteradas no Skyrim. Você deve sempre ter cuidado ao lidar com esses tipos de arquivos, pois alterá-los de maneira incorreta ou excluí-los pode levar a consequências graves.

NOTA : Esta solução só funcionará para sistemas operacionais de 32, portanto, verifique isso apenas se o seu Windows for de 32 bits.

  1. Visite este link para localizar o “mod” para Skyrim que consiste em arquivos .ini modificados que você precisa usar para consertar Skyrim de uma vez por todas.
  2. Navegue até a guia Arquivos e clique em Arquivos Skyrim INI >> Download manual .

  1. O download deve começar imediatamente, então clique no arquivo .zip após o download e extraia os arquivos em algum lugar em uma pasta localizada na sua área de trabalho, chamada “Skyrim INI”.
  2. Navegue até a pasta abaixo, clique com o botão direito no arquivo chamado SkyrimPrefs.ini e clique em copiar. Cole o arquivo em uma pasta diferente chamada “backup Skyrim” em sua área de trabalho.
C: \ Arquivos de programas \ Steam \ SteamApps \ Common \ Skyrim \ Skyrim ou 
C: \ Arquivos de programas (x86) \ The Elder Scrolls V Skyrim \ Skyrim

  1. Abra a pasta “ Skyrim INI ” em sua área de trabalho onde os arquivos baixados devem estar localizados e copie o arquivo SkyrimPrefs.ini para a pasta acima.
  2. Navegue até a pasta abaixo, clique com o botão direito no arquivo chamado Skyrim.ini e clique em copiar. Cole o arquivo na mesma pasta “Skyrim backup” em seu desktop.
C: \ Usuários \\ Documentos \ Meus jogos \ Skyrim \ Skyrim.ini

  1. Na pasta Skyrim INI, localize o arquivo Skyrim.ini e cole-o na pasta acima. Desta forma, aplicamos as alterações nos arquivos que devem fazer com que o código de erro desapareça do seu PC, mas também fizemos backup de todas as suas configurações para o caso de algo dar errado.

Solução 8: Desative o serviço do teclado de toque

Isso foi descoberto por um usuário no Steam e ele conseguiu gerenciar o problema desativando o serviço em questão. Observe que esta solução se aplica a usuários do Windows 8 ou 10. A maioria dos outros usuários experimentou esse método e os resultados são excelentes. Mesmo que o método possa parecer obscuro e você nunca tenha ouvido falar deste teclado sensível ao toque, tente fazer isso e você ficará surpreso.

  1. Abra a caixa de diálogo Executar usando a combinação de teclas Windows + R.
  2. Digite “ services.msc ” sem as aspas na caixa de diálogo Executar e clique em OK.

  1. Localize o teclado de toque e o serviço do painel de manuscrito , clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades .
  2. Certifique-se de que a opção em Tipo de inicialização em Propriedades do serviço do teclado de toque e do painel de manuscrito esteja definida como Desativada .

  3. Se o serviço estiver em execução (você pode verificar isso ao lado da mensagem de status do serviço), você pode interrompê-lo imediatamente clicando no botão Parar.

Nota : Você pode receber a seguinte mensagem de erro ao clicar em Iniciar:

“O Windows não conseguiu interromper o serviço do teclado de toque e do painel de manuscrito no computador local. Erro 1079: a conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços executados no mesmo processo. ”

Se isso ocorrer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.

  1. Siga as etapas de 1 a 3 das instruções acima para abrir as propriedades do Touch Keyboard e do Handwriting Panel Service .
  2. Navegue até a guia Log On e clique no botão Browse .

  1. Na caixa “ Digite o nome do objeto a ser selecionado ”, digite o nome do seu computador e clique em Verificar nomes e espere que o nome seja autenticado.
  2. Clique em OK quando terminar e digite a senha do administrador na caixa Senha quando for solicitado.
  3. Clique em OK e feche esta janela.
  4. Navegue de volta para as propriedades do Touch Keyboard e do Handwriting Panel Service e clique em Start.

Solução 9: Instale o patch mais recente:

Os desenvolvedores do Skyrim lançam novos patches para solucionar bugs existentes / conhecidos do jogo. Se a falha que você está enfrentando é resultado de um bug conhecido que já foi corrigido na versão mais recente, a instalação do patch mais recente resolverá o problema. Certifique-se de ter suas credenciais em mãos para poder fazer login novamente após a atualização.

  1. Visite a página de desenvolvimento oficial do Skyrim para verificar se há uma versão mais recente do patch. Nesse caso, baixe e instale o patch mais recente.
  2. Agora inicie o Skyrim para verificar se ele está funcionando corretamente.

Solução 10: Atualizar drivers gráficos:

Os drivers gráficos são a força motriz de suas placas gráficas. Se você estiver usando uma versão desatualizada dos drivers, isso pode causar o travamento do Skyrim. Nesse caso, a atualização para a versão mais recente dos drivers pode resolver o problema. Existem duas maneiras de atualizar os drivers; atualize-os automaticamente usando o Windows update ou atualize-os manualmente depois de baixar os drivers do site do fabricante.

  1. Atualize para a versão mais recente do driver.
  2. Reinicie seu sistema e inicie o Skyrim.