O erro de atualização do Windows 0x8024000b é causado quando o sistema operacional não pode acessar os arquivos de manifesto para atualizações que são usados durante a instalação de atualizações no sistema. Os arquivos de manifesto são basicamente arquivos XML que são acompanhados por aplicativos e também por atualizações do Windows.
A Microsoft fornece atualizações para vários aplicativos do Windows, bem como para o sistema operacional, para manter as coisas funcionando sem problemas. Essas atualizações geralmente vêm com patches de falhas de segurança, várias correções de bugs junto com a estabilidade e, às vezes, um novo design para determinados aplicativos. Mesmo que as atualizações sejam apreciadas, às vezes elas podem ser desanimadoras sem fornecer muitas informações sobre a possível causa do erro. No entanto, neste artigo, iremos analisar a causa do referido código de erro e, posteriormente, fornecer uma lista de soluções que você pode implementar para eliminá-lo.
O que causa o erro do Windows Update 0x8024000b no Windows 10?
Para fornecer uma visão mais detalhada, vamos cobrir o que realmente desencadeia o erro durante a atualização do sistema operacional.
- Atualizar arquivos de manifesto: O motivo pelo qual o erro está sendo mostrado são os arquivos de manifesto associados às atualizações do Windows. O erro aparece quando o Windows não consegue acessar / ler os arquivos de manifesto das atualizações do Windows. Isso acontece quando a atualização é cancelada no meio pelo serviço Windows Update ou pelo próprio usuário. É por isso que a mensagem de erro é acompanhada pelo contexto 'Operação cancelada'.
Agora que você está ciente da causa do problema, vamos continuar com as soluções para essa mensagem de erro.
Solução 1: executando um script Powershell
A maneira mais fácil de corrigir a mensagem de erro é executar um script Powershell que limpará as atualizações substituídas em seu sistema. O script é fornecido no Microsoft Technet, portanto, você não precisa se preocupar com a infecção do seu sistema. Veja como executar o script:
- Vá para esta página e baixe o script.
- Depois de fazer o download do script, vá para o diretório de downloads e clique com o botão direito no arquivo.
- Selecione Executar com Powershell para executar o script e espere até que ele seja concluído.
- Reinicie o sistema e tente atualizar novamente.
Solução 2: usando o Windows Update Troubleshooter
A próxima coisa que você pode fazer para resolver seu problema é usar o Windows Update Troubleshooter. Caso você não tenha cancelado a atualização, o Solucionador de problemas do Windows Update pode identificar o problema com os serviços de atualização do Windows e contorná-lo. Para executar o Windows Update Troubleshooter, siga as etapas fornecidas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir a janela Configurações.
- Vá para Atualização e segurança .
- Navegue até o painel Solução de problemas no lado esquerdo.
- Selecione Windows Update para executar o solucionador de problemas.
- Aguarde a conclusão da solução de problemas e execute a atualização novamente para ver se o problema foi resolvido.
Solução 3: renomeando o arquivo Spupdsvc.exe
Por último, o erro pode ser resolvido renomeando um arquivo chamado spupdsvc.exe. Spupdsvc basicamente significa serviço Microsoft Update RunOnce e o arquivo é um processo desse serviço. Isso é utilizado durante o download de atualizações do Windows, no entanto, às vezes precisa ser renomeado para resolver alguns problemas. Veja como renomear o arquivo:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
- Assim que abrir, cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter :
cmd / c ren% systemroot% \ System32 \ Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
- Por fim, reinicie o computador e tente executar a atualização, espero que ela corrija o seu problema.