Roblox é uma plataforma online que permite que seus usuários criem jogos e joguem uma grande variedade de jogos multiplayer criados por outros membros. Iniciada em 2005, a plataforma lentamente ganhou popularidade e jogar nela costuma ser divertido. Ele está disponível em quase todas as plataformas, do Android e iOS ao Windows e Xbox, exceto para macOS. Alguns usuários costumam enfrentar um problema ao usar a plataforma em que ela não permite que eles se conectem a um servidor. Os usuários são avisados com o código de erro 279 . Isso geralmente se refere a problemas de conexão.
Isso pode ser causado por vários fatores, incluindo o Firewall do Windows, um problema com o jogo que você está conectando e muito mais. Discutiremos as causas da mensagem de erro em detalhes abaixo e, posteriormente, mencionaremos algumas soluções que o ajudarão a resolver o problema. Vamos começar.
O que causa o código de erro 279 do Roblox?
Quando você obtém o código de erro, geralmente é devido a problemas de conexão, o que significa que algo em seu sistema está interferindo ou bloqueando. Os seguintes fatores geralmente causam o problema -
- Conexão lenta com a Internet: A mensagem de erro pode aparecer devido à sua lenta conexão com a Internet. Se você tiver uma conexão lenta com a Internet, os objetos no jogo que você está tentando se conectar demoram mais do que o normal, o que pode gerar esse erro.
- Firewall do Windows: a configuração do Firewall do Windows pode causar o erro em alguns cenários. Se você não permitiu as conexões necessárias para o Roblox através do Firewall do Windows, elas serão bloqueadas e você obterá o referido erro.
- Jogo ruim: em alguns casos, o problema está restrito a apenas alguns servidores de jogo. Isso pode acontecer quando há erros no script ou os objetos no jogo são mais do que o jogo pode suportar. Se você descobrir que o problema está restrito a apenas alguns servidores de jogo, você deve relatar aos seus criadores para que eles possam trabalhar em uma correção.
Agora que discutimos as causas do erro, vamos entrar nas soluções. Todas essas soluções podem não funcionar para você, portanto, certifique-se de segui-las todas.
Solução 1: Desative o Firewall do Windows
A primeira coisa que você precisa fazer ao enfrentar o erro é desligar temporariamente o Firewall do Windows. Depois de fazer isso, tente se conectar ao jogo novamente para ver se o problema persiste. Se foi resolvido, provavelmente é devido às restrições impostas pelo Firewall do Windows. Você terá que permitir isso manualmente no Firewall. Veja como desligar o Firewall:
- Abra o menu Iniciar e digite Firewall do Windows Defender .
- No lado esquerdo, clique em ' Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender '.
- Agora, certifique-se de que ' Desligar o Firewall do Windows Defender ' esteja selecionado nas seções Pública e Privada .
- Clique OK .
- Veja se o problema persiste.
Solução 2: certifique-se de usar um navegador compatível
Se você preferir usar a plataforma Roblox no navegador da web em vez de baixar o aplicativo em seu sistema ou smartphone, você terá que se certificar de que está executando-o em um navegador compatível. Alguns navegadores não são suportados pelo Roblox e, portanto, você não poderá entrar em um jogo se estiver usando um deles. Prossiga para este link para ver a lista de navegadores suportados.
Além disso, certifique-se de que seu navegador da web esteja atualizado. Se você estiver usando o Firefox ou Chrome para acessar o Roblox, certifique-se de que eles estejam atualizados. Navegadores obsoletos também podem causar problemas e este é um deles.
Solução 3: desative os complementos do navegador de terceiros
Os complementos do seu navegador também podem causar problemas. Se você instalou qualquer complemento do Adblocker em seu navegador, eles podem fazer com que o jogo não carregue. Portanto, certifique-se de desabilitar todos esses add-ons antes de acessar o site e, em seguida, veja se o problema ainda persiste.
Solução 4: Abra as portas necessárias
O problema também pode ser causado se o intervalo necessário de portas para Roblox não estiver aberto em sua rede. Nesse caso, você terá que encaminhá-los por porta para que estejam abertos para uso e o Roblox possa se conectar facilmente. Veja como fazer:
- Faça login como administrador no painel de controle do roteador.
- Faça o seu caminho para a categoria de encaminhamento de porta .
- Após inserir o endereço IP de seu sistema, insira o intervalo de portas 49152–65535 e selecione UDP como o protocolo.
- Uma vez feito isso, reinicie seu roteador.
- Veja se o problema persiste.
Solução 5: desative o antivírus de terceiros
Em alguns casos, o antivírus de terceiros em seu sistema também pode interferir no processo de conexão do Roblox devido ao qual você não consegue se conectar ao jogo. Portanto, desative seu software antivírus temporariamente e tente conectar. Se o problema for resolvido, você terá que adicionar uma exceção para Roblox.
