A mensagem “ Preparando para configurar o Windows ” parece travada ou aparece por muito tempo no Windows 7 e 10 às vezes quando há novas atualizações a serem instaladas ou quando um usuário está reinstalando ou fazendo uma instalação limpa do Windows. O problema geralmente é causado por arquivos de atualização corrompidos ou quando a integridade dos arquivos foi modificada.
As causas
Descobrimos que as causas subjacentes são:
- Arquivos ausentes: em alguns casos, alguns arquivos da atualização podem estar ausentes ou podem ter sido corrompidos durante o processo de instalação devido ao qual o erro está sendo acionado. Também é possível que, durante a instalação do Windows, a configuração tenha ignorado alguns arquivos ou tenha sido interrompida devido a um pico de energia e isso impediu que todos os arquivos fossem instalados corretamente.
- Erro de disco: também é possível que certos erros de disco tenham impedido a configuração de configurar o Windows corretamente e o processo de instalação não tenha sido concluído com eficácia. Erros de disco podem ser originados devido a recursos de disco não organizados ou devido à presença de arquivos de log corrompidos. Esses erros de disco podem afetar todo o recurso de disco e causar problemas de instalação.
- Falha: às vezes, durante a instalação do Windows, a parte de configuração pode apresentar falhas devido à qual pode travar em um determinado ponto. Essa falha pode ser causada por vários motivos e pode ser eliminada facilmente.
Dica de pré-solução:
É importante que, antes de resolver esse problema, possamos realmente chegar à tela de login e usar nossa conta. Em primeiro lugar, é importante que você espere pelo menos 30 minutos antes de tentar prosseguir com o guia abaixo. Freqüentemente, o Windows pode levar muito tempo para configurar serviços essenciais e instalar recursos importantes. Se isso não funcionar, é recomendável que você pressione e segure o botão liga / desliga do seu computador para que ele possa desligar durante a tela “ Preparando para configurar ” ou você pode pressionar “Ctrl” + “Alt” + “Del” para abrir as configurações de emergência, clique no botão “Ligar” e selecione “Reiniciar”opção. Depois disso, pressione o botão liga / desliga novamente para iniciar o computador. Certifique-se de selecionar a opção “Iniciar o Windows normalmente” para que o Windows inicie normalmente e, em seguida, continue com o processo de login. A tela “ Preparando para configurar ” pode aparecer novamente, mas irá desaparecer eventualmente e algumas etapas terão que ser executadas para garantir que o Windows foi instalado corretamente e sem erros.
Como corrigir a preparação para configurar o Windows
Solução 1: Executando uma varredura SFC
Uma varredura SFC pode verificar e detectar qualquer problema com os drivers, assinatura ou quaisquer outros arquivos importantes do computador. Portanto, nesta etapa, executaremos uma varredura SFC para determinar se há um problema com os arquivos do Windows. Por isso:
- Pressione “Windows” + “R” para abrir o prompt Executar.
- Digite “cmd” e pressione “Shift” + “Ctrl” + “Enter” para fornecer privilégios administrativos.
- Digite o seguinte comando e pressione “Enter”.
sfc / scannow
- Verifique se o problema persiste após a digitalização
Solução 2: executando verificação ChkDisk
Em alguns casos, se houver algum erro de disco associado ao computador, a instalação de software importante no computador pode ser impedida. Portanto, nesta etapa, executaremos uma verificação chkdisk para detectar e eliminar quaisquer erros de disco. Por isso:
- Pressione “Windows” + “R” para abrir o prompt Executar.
- Digite “cmd” e pressione “Shift” + “Ctrl” + “Enter” para fornecer privilégios administrativos.
- Digite o seguinte comando e pressione “Enter”.
chkdsk
- Aguarde até que a verificação seja concluída e verifique se o problema persiste.
Solução 3: Atualizando o Windows no Modo de Segurança
Se essas varreduras não puderem determinar o problema para você e o computador estiver demorando muito para fazer logon na sua conta, recomendamos que você execute uma inicialização limpa e desative qualquer antivírus de terceiros completamente. Depois disso, siga as etapas abaixo.
- Depois de iniciar o computador em inicialização limpa, pressione o botão “Windows” + “I” para abrir as configurações.
- Clique na opção “Update & Security” e clique na opção “Windows Update” no lado esquerdo.
- Selecione a opção “Verificar por atualizações” e espere o computador verificar se há novas atualizações.
- Clique na opção “Instalar” após o término da varredura.
- Verifique se as atualizações foram aplicadas com sucesso.
Nota: Se houver falha na instalação da atualização, verifique se você está enfrentando problemas ao instalar uma atualização específica e tente desinstalá-la. Além disso, você pode atrasar o processo de atualização até que uma versão mais estável seja enviada.
Solução 4: Realizando uma reinicialização
Em alguns casos, se você não conseguir fazer login no Windows, pode executar uma Restauração do sistema para verificar se isso ajuda. A fim de fazer isso:
- Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla “F11” na inicialização.
- Isso deve abrir as opções de recuperação avançadas, clique na opção “Solucionar problemas” e selecione “Avançado”.
- Nas opções avançadas, selecione “Restauração do sistema” e clique na restauração que deseja selecionar.
- Siga as instruções na tela para iniciar a restauração e espere até que seja concluída.
- Verifique se o problema persiste após a conclusão da restauração.
Nota: Se você não conseguir corrigir o problema dessa forma e ainda não conseguir realizar a atualização, execute uma instalação completamente limpa do Windows 10.
