Correção: o computador remoto requer autenticação de nível de rede

Os usuários relatam um erro declarado abaixo em sistemas conectados ao domínio quando tentam acessar remotamente sistemas de computador. Isso acontece mesmo quando a autenticação no nível da rede (ou NLA) está ativada no computador. Existem soluções alternativas simples para resolver esse problema. Você pode desativar a opção diretamente usando as propriedades ou pode fazer algumas alterações no registro e tentar reiniciar o sistema.

O computador remoto ao qual você está tentando se conectar requer autenticação de nível de rede (NLA), mas o controlador de domínio do Windows não pode ser contatado para executar o NLA. Se você for um administrador no computador remoto, poderá desativar o NLA usando as opções na guia remota da caixa de diálogo Propriedades do sistema.

Ou isso também pode acontecer:

O computador remoto requer autenticação de nível de rede, que o seu computador não suporta. Para obter assistência, entre em contato com o administrador do sistema ou com o suporte técnico.

Nota: Antes de seguir essas soluções, é essencial que você faça backup dos seus dados e faça uma cópia do seu registro com antecedência. Certifique-se de que não haja tarefas em andamento em ambos os computadores antes de continuar.

Solução 1: Desativando NLA usando Propriedades

A autenticação no nível da rede é boa. Ele fornece segurança extra e ajuda você, como administrador de rede, a controlar quem pode fazer login em qual sistema marcando apenas uma caixa. Se você escolher esta opção, certifique-se de que seu cliente RDP foi atualizado e o destino está autenticado no domínio. Você também deve conseguir ver um controlador de domínio.

Iremos percorrer a rota de configuração da área de trabalho remota e manter as coisas simples no início. Se isso não funcionar, também cobrimos outras soluções após essa.

  1. Pressione Windows + R, digite “ sysdm.cpl ” e pressione Enter. Você estará nas propriedades do sistema.
  2. Clique na guia remota e desmarquePermitir conexões apenas de computadores executando Área de Trabalho Remota com Autenticação no Nível de Rede (recomendado) ”.

  1. Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair. Agora tente fazer login no computador remoto novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: Desativando NLA usando Registro

Este método também funciona se você não conseguir executar o primeiro por algum motivo. No entanto, observe que isso exigirá que você reinicie o computador completamente e pode significar algum tempo de inatividade se você tiver um servidor de produção em execução. Certifique-se de salvar todo o seu trabalho e confirmar se ainda houver algo no ambiente de teste.

  1. Pressione Windows + R, digite “ regedit ” na caixa de diálogo e pressione Enter para iniciar o editor de registro.
  2. Uma vez no editor de registro, clique em Arquivo> Conectar Registro de Rede . Insira os detalhes do computador remoto e tente conectar.

  1. Quando estiver conectado, navegue até o seguinte caminho de arquivo:

HKLM> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp

  1. Agora mude os seguintes valores para 0.
SecurityLayer UserAuthentication
  1. Agora navegue até o PowerShell e execute o comando
reinicialização do computador

Solução 3: desabilitando usando PowerShell

Um dos meus métodos favoritos para desativar o NLA sem entrar em muitos detalhes é desativá-lo usando o comando PowerShell remotamente. O PowerShell permite que você entre no computador remoto e, depois de direcionar a máquina, podemos executar os comandos para desativar o NLA.

  1. Inicie o PowerShell em seu computador pressionando Windows + S, digite “powershell” na caixa de diálogo, clique com o botão direito no resultado e selecione “Executar como administrador”.
  2. Uma vez no PowerShell, execute o seguinte comando:
$ TargetMachine = “Target-Machine-Name” (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Namespace root \ cimv2 \ terminaiservices -ComputerName $ TargetMachine -Filter “TerminalName = 'RDP-tcp'”). SetUserAuthenticationRequired (0)

Aqui, o “Nome-da-máquina-alvo” é o nome da máquina que você tem como alvo.

No exemplo acima, o nome do servidor é “servidor-membro”.

Solução 4: Usando o Editor de Política de Grupo

Outra maneira de desabilitar o NLA é usar o editor de políticas de grupo. Isso é útil se você estiver desabilitando totalmente. Observe que o Editor de Diretiva de Grupo é uma ferramenta poderosa e a alteração de valores dos quais você não tem idéia pode inutilizar o seu computador. Certifique-se de fazer backup de todos os valores antes de continuar.

  1. Pressione Windows + R, digite “ gpedit. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no editor de política de grupo, navegue até o seguinte caminho:

Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Serviços de área de trabalho remota> Host de sessão de área de trabalho remota> Segurança

  1. Agora pesquise ' Exigir autenticação do usuário para conexões remotas usando autenticação no nível de rede ' e defina-o como desativado .

  1. Após esta etapa, verifique se o erro foi resolvido.

Observação: se mesmo depois de todas essas etapas você não conseguir se conectar, tente remover a máquina do seu domínio e depois lê-la. Isso irá reinicializar todas as configurações e acertar para você.