Alguns usuários têm entrado em contato conosco com perguntas após descobrir que ss3svc64.exe está usando muitos recursos do sistema constantemente e (em alguns casos) tem várias instâncias em execução ao mesmo tempo. Alguns usuários estão dizendo que seu antivírus de terceiros está sinalizando o ss3svc64.exe por suspeitas de ser um vírus, enquanto outros usuários relatam que veem um pop-up a cada inicialização solicitando que o SS3Svc64.exe faça uma alteração no computador .
O que é ss3svc64.exe?
Investigamos esse executável específico extensivamente, observando vários relatórios de usuários e testando o executável original em vários bancos de dados de assinaturas de vírus. Acontece que o arquivo SS3Svc64.exe genuíno é um componente de software pertencente ao Sonic Suite 3 e publicado pela ASUS.
O software é projetado para permitir que o usuário final modifique os efeitos de áudio do software a partir de uma interface GUI. Embora esta ferramenta não seja de forma alguma um componente crítico do Windows, ela pode ser pré-carregada automaticamente no computador ASUS. Ele oferece vários efeitos e aprimoramentos de áudio, incluindo equalização de som, reforço de graves, reverberação, som surround virtual, redução de ruído, estabilização de volume e muito mais.
Além disso, o programa também pode ser usado para diagnosticar alguns problemas relacionados à saída de som. A ferramenta está disponível exclusivamente na plataforma Windows.
O utilitário também usa um processo principal de 32 bits (SS3Svc32.exe), mas não é tão popular ou causa problemas como o de 64 bits.
O ss3svc64.exe é seguro?
Mesmo que o arquivo SS3Svc64.exe genuíno não represente nenhum risco à segurança, você ainda deve tomar as medidas necessárias para garantir que o arquivo com o qual está lidando está seguro. Essa verificação é necessária porque o malware moderno mais 'bem-sucedido' tem recursos de camuflagem - esses imitadores assumem a forma de processos legítimos e se disfarçam como executáveis com permissões aprimoradas para evitar serem detectados por verificadores de segurança.
Se você estiver olhando para SS3Svc64.exe, é o alvo perfeito para malware que procura evitar a detecção. Geralmente é pré-carregado e localizado em um local conveniente. Felizmente, várias verificações o ajudarão a determinar se você está lidando com uma ameaça à segurança ou não.
A maior vantagem de todos eles é verificar se você tem o aplicativo pai instalado. Se o aplicativo Sonic Suite 3 não estiver instalado, não há motivo para o processo SS3Svc64.exe ocupar recursos do sistema.
Mesmo sendo um arquivo remanescente, ele não deve ser executado sem o aplicativo pai. Se você suspeitar que o problema não é genuíno, deve inspecionar a localização do processo. Para fazer isso, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Quando estiver dentro do Gerenciador de Tarefas, escolha Processos na lista de guias, clique com o botão direito do mouse em SS3Svc64.exe e escolha Abrir local do arquivo no menu de contexto recém-exibido.
Se o local for diferente de C: \ Arquivos de programas \ ASUSTeKcomputer.Inc \ SS2 \ UserInterface \ e você não instalou o Sonic Suite em um local personalizado, provavelmente você não está lidando com o arquivo legítimo.
Você pode confirmar as suspeitas enviando o arquivo para um banco de dados de malware / vírus, como o VirusTotal. Este serviço compara o arquivo com dezenas de bancos de dados de assinatura de vírus para determinar se você está lidando com uma ameaça à segurança ou não. Para isso, acesse este link ( aqui ), carregue o arquivo SS3Svc64.exe , clique em Upload / Submit e aguarde a geração dos resultados.
Se a análise revelar que não há problemas de segurança, você pode ir direto para a seção 'Devo remover ss3svc64.exe?' seção.
No entanto, se a análise mostrar uma possível infecção por malware, vá para a próxima seção abaixo para ver as etapas de como lidar com a infecção.
Lidando com uma ameaça à segurança
Se o arquivo ss3svc64.exe não estiver localizado em um local seguro e a inspeção de vírus que você fez acima revelou algumas questões de segurança, é altamente recomendável que você use um poderoso scanner de segurança capaz de lidar com a infecção por malware e remover quaisquer arquivos remanescentes.
Com base no passado lidando com vírus desse tipo, a melhor maneira de remover infecções de malware desse tipo é usar uma varredura profunda do Malwarebytes. Além de ser gratuito, ele é capaz de identificar a maioria dos malwares capazes de exibir esse tipo de comportamento.
Se você nunca usou o Malwarebytes antes, siga este artigo ( aqui ) para obter instruções passo a passo sobre como usar a versão gratuita para se livrar da infecção por vírus.
Caso os arquivos infectados sejam identificados e removidos, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do sistema.
Se a verificação for concluída com êxito e nenhuma infecção por vírus for identificada, vá para a próxima seção abaixo para obter instruções passo a passo sobre como remover o ss3svc64.exe legítimo .
Devo remover ss3svc64.exe?
O ss3svc64.exe não é de forma alguma importante para o funcionamento do seu sistema operacional, portanto, removê-lo não terá consequências em todo o sistema para o funcionamento do seu computador. No entanto, se você estabeleceu anteriormente algumas preferências de som personalizadas usando o utilitário ASUS proprietário, a remoção deste executável reverterá as alterações para os valores padrão.
No entanto, se você não está contando com o serviço Sonic Suite, você pode remover com segurança o ss3svc64.exe sem modificar os valores de som previamente estabelecidos para o seu PC.
Como remover ss3svc64.exe
Se você fez a devida diligência e seguiu as instruções acima para confirmar que não está lidando com um vírus que se apresenta como o executável ss3svc64 , pode prosseguir com as instruções sobre como remover o arquivo de maneira convencional, sem medo de deixar para trás arquivos remanescentes que irão sair seu sistema aberto a outras ameaças de segurança.
Mas lembre-se de que o arquivo ss3svc64.exe não é um instalador independente e pertence a um aplicativo pai que precisa ser desinstalado para remover o ss3svc64.exe corretamente.
Siga as instruções abaixo para desinstalar ss3svc64.exe junto com seu aplicativo pai (Sonic Suite 3):
- Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R. Em seguida, digite “appwiz.cpl” e pressione Enter para abrir a janela Programas e Recursos .
- Depois de conseguir entrar na janela Programas e Recursos , role para baixo na lista de aplicativos instalados e localize o serviço Sonic Suite 3 .
- Ao vê-lo, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador. Assim que a próxima sequência de inicialização for concluída, você não verá mais o uso de recursos por ss3svc64.exe.
